易得花高利贷及暴力催收投诉

网友保保_rcj7Ws4l

处理中

本人在易得花借款5000 利息32.5 29.89 27.26 24.61 21.95+19.26 16.57 13.85 11.12 8.36 5.59 2.8(213.73) 融资担保服务费248.29 48.29+48.29 48.29 48.29+48.29 48.29 48.29 48.29 48.29 48.29 48.29 总额779.48+9=788.48(按照36利率)利息1027.73总还款6027.73(按照24%)673.58利息总额5673.58实际还款6002.24 8200 担保服务费1865.76 691.8 总还款9274.20(利息总计687.48)每期57.29✕12期 按照24%利息1104.66总额9304.66 按照36%利息1658.47总额9885.47实际62%利息3006.62总额11206.62远超*法定利率要求退还所有的担保服务费,贷款时并没有标注担保费用明细直接就收取担保费了,*台涉及暴力催收以报警,警察帮忙沟通打电话给客服*台一直没有回复还是由第三方私人号码联系要求停止催收

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户,您好,感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台,不参与用户与贷款机构方的借贷事宜,我司将尽量配合协商沟通;您的问题我司已及时反馈处理,如手机有设置拦截功能请关闭,保持您的手机畅通,如有疑问请及时联系客服反馈解决,客服热线400-6821-206(服务时间为09:00-18:00),良好的还款习惯有助于提高您的个人信用,祝您生活愉快!(近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像