海南汇成百年教育虚假宣传拒退款
网友保保_BT8OCrSl
已完结
被投诉方：海南汇成百年教育科技有限公司 工商注册号：46***********44 统一信用代码：91****08MAA9A2MU93 法定代表人：杨帅 组织机构代码：MAA9A2MU-9 电话:189****2907 注册地址：海南省海口市龙华区滨海大道 32 号复兴城互联网信息产业园 E 区 2 楼 A112 2025年12月30日，我母亲线下向该机构购买《幸福导师圈》课程，支付定金29000元。该机构宣称学了就能变现，诱导我母亲付款。要求退款，机构多次要求我母亲签署所谓的退款确认书和已经收到款的收据，但持续没有退款，多次协商无果，现发起投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
明明银行转账记录就可以作为退款的法律凭证，非要我们签署退款确认书和收据，但目前还没有把钱退回来，一直在催签署退款确认书和收据，退款没有收到，那签署退款确认书和收据不是侵害消费者的合法权益的无理要求吗？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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