金箭F60TS电动车车头自燃存质量隐患

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我于2025年6月底在东莞寮步一金箭线下店购买金箭F60TS电动车一台,2026年1月23日凌晨在小区广场外充电桩充电过程中,车头部位冒烟并起火,充电器和电瓶均未发生故障,车头却莫名其妙起火,导致车子报废,如果电动车有熔断保险丝,即便短路也应过流保护,然而车子却没有。找线下店及金箭厂家进行检测鉴定查明起火原因,均得不到妥善处理。本人觉得金箭电动车存在安全质量隐患。希望有关部门对金箭电动车进行质量检验,还消费者一个公道。

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