金箭电动车电机质量问题及全国联保服务不符承诺投诉
我于2024年5月4日在柳州购买金箭电动车型号TDT3046C，2025年6月11日现在出现电机质量问题，金箭官方承诺电机保两年还注明全国联保，现在车在天津出现的问题客服却叫我到购车地方，官方宣传的全国联保意义何在，这可以说成是在欺*消费者吗。
投诉问题
电机故障、虚假宣传、推脱三包责任
处理中
金箭电动车R350多次出现前轮异响问题
2025年5月18号在河南省郑州市金水区红旗路金箭电动车店买的金箭电动车R350，当天骑就出现前轮异响的问题，店老板让我去售后更换轴承。到2025年5月26号再次出现异响
投诉问题
售服不及时、多次维修、推脱三包责任
处理中
金箭电动车购买后车头偏移问题及发票收费投诉
本人无2025年4月22号在衡阳县西渡镇蒸阳大道286号金箭电动车店以旧换新加了3500元购买了一台白色型号为TDT6010Z的电动车，当天晚上又以420元把旧车又购买回来，因为是新车没装电池并未试车，全部组装、上牌完毕骑行中发现车头有点往右偏，多次找购买门店沟通无果，商家说要找厂家技术人员了解一下，现在过去一个多月了还没有一个结果，并且找商家开具发票要收我120元的服务费，希望金箭电动车厂家可以出面解决此事！
投诉问题
售服不及时、配件问题、发票问题
处理中
金箭电动车更换电瓶及配件问题投诉
我于2025/5/18晚，在宁海黄坛东路76号金箭电瓶车专卖店买了一辆原价2800，国家补贴1120的电瓶车，商家在组装的时候故意把我支开，说组装有点久，所以我走开了会，马上又回去了。组装的时候我看到电瓶拿的是旭派，马上拍下来了。期间有加微信提供了我的身份证，她也把电瓶车的一些资料拍照给我。回家第二天早上我就仔细看产品合格证信息，发现本应该配超威电瓶的给我更换了旭派，充电器也不是原装的，拿了个杂牌，螺丝还是生锈的，当时我就拍照片给女店主（当时卖给我的人），她说他们用的都是旭派电池，充电器不好来换好了，我要求更换原装回去，一直到中午都没有得到回应，马上打了12315。下午下班就去店里了，态度很差，当场报警，要求退款，男店主说你要退款给你退，等她回来，我说那我电瓶车放着，直接退我微信吧，直至今日5/20，也没有退款！该商铺以次充好，欺诈消费者，国家补贴是补贴老百姓的，却成了一些不法商家的敛财工具，请相关部门重视起来！
投诉问题
电池质量、配件问题、虚假宣传
处理中
金箭电动车乱收费且售后无人处理问题
我在2025年3月7号在伟伟车行 金箭厂家直销（金箭电动车）澧浦镇澧兴路108号买了一辆电瓶车 一开始商家报价三千元我买下之后他也是后续只要再交一个费用两百多远就可以了 但是在我买下车之后后续断断续续找我交各种费用 截图如下 还有一些是线下当场扫码转给他的 到目前为止这辆车金额已经达到五千多元 并且我当时还有一辆电瓶车拿去抵押过 里面的电瓶、充电器、车外壳等都已被老板拿走 后续新车在使用的这段时间内频繁出现问题找老板得不到任何回应 老板说话也是话不对板毫无责任可言 在买车的时候是一套话术付完钱又是一套话术 我的诉求是要求老板把我在这辆车上花的所有钱退回 还有我旧电瓶车的差价 我把货物退回
投诉问题
维修费用高/不合理、虚假宣传、推脱三包责任
处理中
金箭电动车质量问题及售后推诿投诉
本人于2025.4.23号在拼多多平台入驻商户金箭电动车旗舰店处购入48V20Ah电动车一台，于4.27签收组装骑行发现电动车后座一直有拖拉机一样的响声，并非是新国标电动车的滴滴警报声，这种拖拉机声音在骑行中一直没有消失，骑行多久这个声音就伴随多久，并且偶尔还伴随着电动车超速滴滴警报声让人听着头疼，于是找了商家进行退货，商家不承认这是质量问题，并且说明这种拖拉机声音属于正常，要求我改退货原因，本人在询问了拼多多官方客服，拼多多客服表示确实能听到，而商家客服依旧不承认质量问题，一直卡着不给退货，本人要求商家承担运费进行退货
投诉问题
电机故障、服务态度差、推脱三包责任
已完结
金箭电动车以次充好不退款投诉
2025年2月24。呼和浩特市赛罕区。西喇嘛营村。金箭加盟店。购买一台旧电动车1500元。用来跑外卖。拿我旧的顶了500。微信给了1000。跑了一个晚上。就把车退了。说半天好的。才愿意拿他旧电动车把我的换回来。钱一毛没退。一毛没有。挂羊头卖狗肉。
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虚假宣传、服务态度差、推脱三包责任
处理中
金箭电动车行拒绝开具正规发票致无法上牌
本人于2024年10月7日，在深圳市宝安区沙井大街225号的“顺景车行”购买了一辆电动车，购买金额为2200元。购车时我明确要求商家开具正式发票用于车辆上牌，但商家至今未按照要求提供发票，仅向我出具了一张普通商业收据。本人2200的金额，1250是用本人的旧电动车抵消，剩下的950线上支付。
由于无法提供正规发票，我至今仍无法完成深圳市电动自行车的电子上牌手续，交警部门明确要求必须提供正规购车发票。而在我多次催促下，商家不仅拒绝开具正式发票，反而以普通收据代替，并涉嫌伪造商业凭证以欺*消费者。
此外，我注意到该店铺的收款方式为个人支付宝账户，非企业账户，存在规避监管、涉嫌偷税漏税的行为。
以上情况严重侵害了我的合法权益，也可能存在违反国家相关税收法规的行为，恳请相关部门依法调查处理，维护消费者权益与市场公平。
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售服不及时、虚假宣传、发票问题
已完结
金箭电动车电瓶质量问题及售后推诿责任
我于2024年3月18日在山东省德州市陵城区黑马农贸市场的雅迪门市购买了一台金箭电动车，商家当时说是新电瓶，保一年，结果不到一年电车才跑六七十里地，还是大电瓶，要求更换电瓶，商家在售后服务站给调换的旧电瓶换上了，结果还是跑六十来里地，又要求商家换电瓶，商家把之前换过的电瓶又给换上了….今天联系商家，他们说我第一次换电瓶就超过一年了，推卸责任，还说能跑这些就可以了！耽误这么长时间，要求商家给换全新电瓶！
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电池质量、多次维修、推脱三包责任
已完结
金箭三轮电动车多次出现质量问题且售后态度恶劣
本人于 [2024年3月1日] 在 [四川省合江县金箭专卖店实体店] 购买了 [金箭三轮电动车]，共计花费 [4200] 元。
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在使用过程中发现以下问题：
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[一次是车开不走要喊人来修了才能开走，雨刮器在没怎么使用的情况下坏了三次，一次车零件又断了在马路上车头直接偏离行驶轨道，这些情况都是自掏腰包到店里去修。就在昨天晚上2025年3月14日晚上我正常在马路上行驶，挡风玻璃直接爆了！直接爆了！要不是我戴了眼镜玻璃碎渣就直接弹我眼睛里面去了]。
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发现问题后，本人于 [2025年3月14当晚] 联系了商家，通过 [电话] 向其反映上述问题，商家联系了厂家说3月15日把车开去门市处理，到店后商家与厂家（被投诉人成都批发商）打电话把手机拿给我让我与被投诉人沟通，但被投诉人 [处理事情态度恶劣，还说让我支付玻璃本钱就给我换，在我反复强调我正常行驶路上玻璃爆了，首先没有关心我是否受伤的情况下反而说不可能会爆炸还说是我的原因，说我想讹他，我重复强调我什么都没干他直接冷处理不说话，一直重复不可能爆。厂家不处理不作为反而态度嚣张]。
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鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合珐权益，根据《中华人民共和国消沸者权益保护法》等相关法律法规，特向 消费保投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
自燃/爆炸、服务态度差、推脱三包责任
已完结
