臻心贷高息乱收费投诉
网友保保_N36WsBmQ
已完结
尊敬的*台领导，您们好。本人姓名黄橙，身份证号码510622*********01X。是四川德阳农村人。2025年1月20日因为家中有老人需要照顾，生活困难。在臻心贷*台上借了7000块钱的网贷，用于生活费。自动生成了12期还款。可是在每月还款时才发现此*台的利息和服务费高的离谱。期间找过臻心贷*台客服，客服说*台是合法合规的。导致我煎熬的生活更加难熬。实在没有办法了请*台的领导主持公道！下面有我的贷款截图和每月还款的明细。在此感谢致敬领导！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,赔偿/道歉,下架产品
用户补充投诉
补充内容
接到臻心贷工作人员的电话来协商退费问题 但是收我一千多服务费 只退260块钱 我不同意 工作人员态度恶劣
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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