臻心贷高担保费、暴力催收及高息问题
网友保保_s2O01t3d
已完结
本人于2025年9月在安逸花臻心贷贷款一笔，分期12个月的担保费高达七千多，现已还4个月，这个月由于资金困难暂时没还上，*台用私人号码发短信威胁要联系单位及身边联系人，本人也已经打过客服电话，想要协商解决，被客服一口否定，逾期了几天产生的罚息高达一千七百多，客服致电说*台所有的收费都是合法合规，所有高额的担保费和利息被他们说的理所当然。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
减免利息,停止催收,调整利率
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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