你我贷和解退款600元提现拖延3个月
网友保保_ed40b28e
审核中
本人于12月份中投诉你我贷*台，涉及高额利息，恶意骚扰等违规问题，在12月22号于*台达成和解，*台承诺同意退款600少部分高额利息，也已达成和解，达成和解后，你我贷*台退了一张600提现劵，和解时无事先说明提现劵要下一期还款才能使用，在这种情况我又等了19天，本人在15号在*台对退款的高额利息进行提现，*台以各种理由无故拖延，至今未到账，在消保*台上看到，你我贷*台每次都是以这种形式无故拖延当事人提现，拒不整改。从第一次投诉到现在提现卡着，历经整整3个月。*台长期无故以这种方式拖延用户的赔偿。本人已在*台内部跟客服沟通10天，*台就是就是继续拖延，拒不满足我的诉求。每次来电都是让我继续等，然后申请完成投诉，特请帮忙协助督促
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
从1月16号开始投诉，每天都未处理。每天都自动申请完结。这种行为是否可以判定恶意拖延，故意不履行合约
用户补充投诉
补充内容
请求有关监管部门帮忙监督催促。
用户发起投诉
