爱藏网客服失联,投诉长期无人处理

网友保保_R6mdSeHi

已完结

多次向爱藏*台客服反馈相关问题,始终无人回复、无人处理,客服渠道完全失效,我的合法权益得不到保障。请立刻跟进处理我的问题,尽快给出明确答复,否则将向监管部门投诉并追究相关责任。 别人的都能得到有效处理而对我却置之不理

用户评价
品牌评价
很快很好
用户申请完结
申请原因
已经处理好了
解决方式
已解决
解决方案
更换,赔偿
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补充内容
金额已经达到1000多元
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
根据贵平台此前告知的规则: 1. 发帖人因操作失误导致价格严重偏离市场价,可在24小时内提供资料申请取消订单。 2. 我已在规定时间内主动反馈问题,符合申请条件,且愿意按规则承担10%保证金的补偿,并接受限制免费发帖的处罚。 目前我的订单保证金损失金额远超100元,完全满足申请门槛。请贵平台立即按规则处理我的取消申请,若仍无响应,我将向相关监管部门投诉,维护自身合法权益。 这是客服对别人的处理方法,而对我却置之不理我从昨天晚上一直联系到现在,客服都不理人
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