买呗旗下迁享韵未经同意扣款328元

网友保保_GOdh2uvJ 2026-01-24

已完结

买呗旗下的迁享韵在顾客不知道的情况下扣款我在2026.214日下午三点收到银行卡扣款328元，但是备注迁享韵我不知道是什么，我在买呗上并没有贷款，我想知道在不知情的情况下为什么会给我扣328元？！我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-25 08:13:51

解决方式

已解决

解决方案

终止合同

用户补充投诉

2026-01-25 00:46:03

补充内容

莫名其妙就贷款了，银行卡也没有收到任何金额

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 15:42:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 15:42:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 15:41:23

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

私自扣费未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100426440

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