臻心贷结清后拒退担保费涉嫌违约
网友保保_d4745488
已完结
本人在臻心贷有5笔账单 有结清的和没结清的 之前协商过要求一次结清才给退担保费 由于没有那么多钱一次结清 ,不跟协商 现在有结清的了 找他们协商,现在告诉我结清的退不了担保费。现在感觉被臻心贷*台*了 要求退还担保费
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来电话不说 *台直接把电话挂了
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