恒小花违法收取贷款服务费

网友保保_JkFp3yjH

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本人在2025年2月5日在恒小花*台借款28800元,分12期还款,*期发现此笔借款每期的还款有个服务费在里面,特意看了合同,确实有一笔服务费,每期170****2045.4元,*金融管理局已明确指出贷款中收取服务费是违法的,我合理维权申请退费,多次跟恒小花*台客服沟通协商,均被告知费用一旦收取无法退回,所以我只能来监管机构投诉

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