盈小花违规收取担保费且拒提供合同

网友保保_HkPJtkWv 2026-03-26

已完结

在2025年3月24号在盈小花借了一次20000的贷款，现已全部还清，发现还有一项服务担保费，这个担保费不合理，退回，当时问客服要合同，百般阻挠，推三阻四，一直推脱不给

投诉进度

用户申请完结

2026-03-31 14:46:01

用户补充投诉

2026-03-28 10:11:11

补充内容

没人联系，处理事太慢

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 16:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-26 13:42:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-26 13:29:46

投诉信息

恒小花-盈小花

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101089489

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