松江吾悦广场内酒店更名不实致预充卡拒用
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该公司旗下上海市松江吾悦广场店内一家于2025.12.31(日期不详,为新店店长提供)前名为“金顺风大酒店”,现在更名为“兴鲜多顺风海鲜大酒店”的餐饮服务酒店,除更名外其余店内装饰、布局、以及张贴的法人信息与营业执照皆与原顺风大酒店一致,且店内挂有“金顺风大酒店”原字样标识。仅店主口头在付款时告知两家顺风大酒店并非同一家,拒绝我们使用原预充卡进行付款,事后才从库房拿出营业执照称“时间紧忘记换了”,并表示实际法人已更换。以上信息均有照片与公安执法记录仪录像为证。那以后吃饭之前是不是还得提前在市场监督局先比对好法人信息才能吃?以及这顿饭的过错方是在我们吗?我认可吃饭付钱天经地义,那也是在我知晓饭店及菜品信息的情况下,现酒店如此诱导消费者的行为应该如何处理?需要回复和赔偿。
