樱实金服委托催收骚扰朋友并泄露隐私
网友保保_YwQfC6HM
已完结
本人（姓名：薛广宇，身份证号：370827*********614，联系电话：183****6713）曾与樱实金服存在借贷关系（如有借款合同编号可补充：），现因做生意赔钱咯了原因（如暂时经济困难）逾期，已明确向*台表达还款意愿且未失联。但*台委托的第三方催收机构，于2026年1月5日9.10时起，未经本人及朋友同意，擅自获取朋友韩某某（联系电话：159****5198）的个人信息，通过号码106878002025997向其发送催收短信（短信内容：【普惠数科】薛广宇，贷款逾 期，无视催款通知，正在确 认逃避行为，借款时资料现已 再次审核，将多部门联动开展 追缴流程，影响自担！拒收 请回复R），截至投诉时已发送5条，严重干扰朋友的正常生活。该行为违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》相关规定，属于非法泄露个人隐私、骚扰无关第三方的违规催收行为。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
