爱用商城未经同意强制分期扣费
网友保保_AqXogPal
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本人于【2026年1月25日10:19】,银行卡尾号【1724】被爱用商城通过宝付支付扣款499元,扣款关联担保方为福建元辰融资担保有限公司。 联系爱用商城官方客服(400-099-0300)后得知,该费用为三期分期扣费,每期499元,客服仅同意取消后续两期扣费,拒绝退还已扣的499元,此回复不合理也不合法! 本人从未明确授权爱用商城办理该分期扣费业务,未签订任何书面/电子扣费协议,*台也未以显著方式提示分期扣费规则,且本人未享受爱用商城任何对应会员或担保服务,完全不知情。 该行为违反《消费者权益保护法》第九条(消费者自主选择权)、第五十三条,以及《网络交易管理办法》相关规定,属于强制扣费、霸王条款,严重侵犯本人合法权益。 现强烈要求爱用商城:1. 3个工作日内全额退还已扣499元至原扣款银行卡;2. 立即取消后续两期扣费,永久终止与本人银行卡的所有代扣关联;3. 提供该笔分期扣费的完整协议及授权凭证。 若逾期未处理,本人将持续向12315、12378等监管部门投诉维权,保留法律追诉权利!
