在太仓市城厢镇凯圣数码经营部购买二手香奈儿包被鉴定为假货拒退
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已完结
本人于2025年12月28日在其店内现场转账28000块，买了一个香奈儿的二手包，随即发走鉴定，通过两家中检旗下鉴定公司鉴定为假货，联系店家，店家拒绝退货退款，然后报警处理，太仓市市场监管局说不认可鉴定*台鉴定结果，只认产权方，监管局说店家是中介，本人不是消费者，进而终止调解，我作为当面购买当面付钱，买到了假货，侵害了我的权益，我的诉求是退货退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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