拍拍贷智云融资擅自扣费119元
网友保保_W7GzTTzz
已完结
1月26日10:10乱扣费119元,没有经过我同意自动开启会员扣费
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
在我不知情情况下,自动开启自动开会员,私自扣费,申请退回2个月的会员费,1月2日自动扣费119元,1月26日自动扣费119元。申请2笔会员费用,全额退款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
