捷信金融违规收取服务费未退未摊费用

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本人罗正波于2017年11月3日与贵司签订《个人贷款申请表(现金贷)》(合同编号:36****7718006),贷款本金10000元,合同约定分24期还款,每月还款706.4元。 本人于2019年2月24日提前结清该笔贷款,实际还款15期,总支付金额15295.84元(含本金、利息、客户服务费、贷款管理费等全部费用),贵司已于2026年1月23日出具《结清证明》。 经核算合同中拆分的“客户服务费(月0.241%)”“贷款管理费(月1.55%)”属于变相提高融资成本,且本人提前还款后,贵司未提供剩余9期的服务,应退还该部分未摊分费用1611.9元((24.1元+155元)×9期)。

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投诉信息
捷信金融 捷信金融客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1611.9元
投诉编号:
100445036
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