提钱游贷款利率超30%且客服态度恶劣

网友保保_Y4989jdl 2026-01-27

处理中

多比贷款利息都超过百分之三十，要求退款，客服人员态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 10:13:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 15:58:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 15:40:44

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

调整利率退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

100446906

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