易得花拒提供完整还款明细及高利贷问题

网友保保_476e088d

处理中

本人在易得花借款有挺长一段时间 于26年1月28号找客服索要还款历史 客服称第三方需要提供凭证才可以查看 要求*台提供所有借款明细,根据消费者权益保护法第八条,我作为借款人享有知情权,有权要求*台提供真实、完整的借款还款明细,包括每笔借款的本金、利息、还款期数、总还款额的费用构成,*台不得以任何理由拒绝提供或者附加不合理条件(如提供银行流水、到账凭证等) 现查到易得花*台的借款只有2笔 一笔是2024年7月30号15:17分中原消费金融股份有限公司放款12600 第二笔是四川新网银行股份有限公司放款20600 每期还款收取高额利息高额担保费 综合年化超过司法保护上限 现要求历史借款记录的每笔借款金额,减免未还账单,如不减免要求历史超过综合年华24%的费用全部退还。 *台右上角的年利率高达36%

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像