微信交易货不对版且拒退退款

网友保保_RRYrffBq 2026-01-29

审核中

我是1月17日在微信买的东西，发来的货不对版，经过同意后退货，货退回去商家不退款，微信电话都拉黑联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 06:40:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 06:37:03

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假发货

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100457600

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