微信交易客服失职且涉嫌虚假发货
逆天客服全程梦游，让重发也不发，也不回消息
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信购票多收106元涉嫌价格问题
在微信*台购买石家庄一西安火车票多收取106元
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价格问题
处理中
微信小店榴莲缺斤少两且果肉腐烂
本人在微信小店直播间买的榴莲，收到重量与购买的少很多，果型也跟我拍下的不一样，商家AB货欺*消费者，榴莲里面果肉也全都是坏的烂了无法食用…找商家售后无用，样样配合上图*台也不支予退货退款！！！果外皮好里面全是坏的
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微信交易遭诈*且不予受理
微信上被诈*几百块，没有一点反馈给我，都是不予受理
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易遭遇刷单诈*诱导转账
我于4.18日11.40多分被网络接单*了一千多他共享我的屏幕打语音以我不申请这个退款的流程每月会自动扣钱为由一直诱导我给他面对面转款我当时由于太害怕每日的扣款就脑子没思考一味的相信了他
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刷单诈骗
处理中
微信宠物服务定金超限不退
2026年4月19日在微信购买宠物服务，后续出现不退定金纠纷；收款方钟*言、微信号：Z-20****13y，商家收取的定金已经超过消费总额的20%，本人现在没有购买需求了，且后悔时间未超过24小时，购买人为未成年，诉求为：我希望退还我的定金
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霸王条款、不予退款
处理中
微信支付购买宠物被捆绑销售三无粮
2026年4月18日，我通过微信支付向武汉市武昌区哈基宠物店（个体工商户）支付2000元购买猫咪，交易中商家捆绑销售三无宠物粮，事后拒绝退还粮款，侵犯了我的消费者权益，诉求退还粮款。
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霸王条款、不予退款
处理中
微信交易学*课程费用过高申请退款
因学*费用太高，不想学了，申请微信官方协助退款。
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不予退款、价格问题
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微信交易手机售后不修好且失联
手机售后问题，不给与答复，手机质量问题导致手机坏了，承诺质保3年，送去售后维修了，结果手机维修回来还是没修好有很多的瑕疵，微信名称：数码批发.地址：深圳市龙岗区布吉西环路何格统建楼 ！ 会生收电话： 136****3492---131****7685---191****0442---187****9882详细地址问快递取件员姓名车新敏电话：185****8154
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联系不到客服、三包问题
处理中
抖音直播间购锂电池虚假宣传且失联
抖音号<聚航科技中心>直播间广告时间买锂电池，后面叫后台技术员己电话方试添加微信号，然后叫我做他们锂电池，我先支付了500元的定金，然后下单给我定做，说他们的产品72V90A的锂电池45迈可以最少跑到160公里，他们的产品是物留方式货到付款的，付给一个叫安能物流的，他们的产品到了后我付了2100元整，产品总共付了2600元整。但他们产品<锂电池>实际只能跑到60公里不到，而我现在电话微信打了都不接，现在我只想把他们的锂电池退回去要回我的钱2600元整。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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