微信交易
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微信交易诱导付款不退定金
我于2025年11月25日晚上八点左右,经广州市白云区广州盛妍精细化工有限公司销售人员(微信网名问题性肌肤修复中心—陈老师,实名*莹)诱导,预交海口火安赛产品定金80元,预交款后在网上查询反映负面消息严重,本人不敢使用该产品,立即要求退回定金80元,遭剥商家严厉拒绝,现请求帮助追回定金80元。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信预约维修未履约拒退款
我与2025年11月22日在微信*台给第三分部预约维修洗衣机订单支付380元,商家承诺上门维修并现场退回380元。因为我的洗衣机买了还不到一年在保修期内,但是过去五天迟迟不见人上门维修,刚开始打电话说周末单子多,我意识到遇到诈*了,要求退款,一直得不到解决。
投诉问题
不予退款
处理中
健身卡未使用要求退款被拖延
内蒙古赤峰市红山区赤峰宾馆二楼,在十六英里游泳馆,办理了一张健身卡,没有激活没有用过,由于家里老人出了些状况,得长期在家里照顾老人没有时间去锻炼。要求退款,门店一直在拖延,要求相关部门协助处理。
投诉问题
霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易购药无效要求退款
我于二零二五年我于2025年10月20日,在电商*台(哈尔滨哈尔滨展润医药有限公司)*台让我购买猛虎组合治我的病,结果不好使,侵害了消费者权益,我的诉求是追回药款。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易欺诈:付费后失联
我在斗音直播间添加了哲策律师事务所自称是王律助的企业微信,她承诺交800元钱可以帮处理一下我的案子,结果收费后,打企业电话不接,微信不回,纯粹的欺诈。本人要求解除代理合同并退费。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信解除扫码登录限制申诉
尊敬的微信团队:您好,我是微信账号【sdzs5777】。*期尝试通过扫码方式在新设备登录时,系统提示 “账号无法通过扫码方式登录其他设备”,该限制已影响我的正常使用。 实际情况是:我仅在个人常用设备(如手机、*板)间进行登录操作,未涉及陌生设备登录、违规操作或账号共享行为,推测是系统对登录行为的误识别(如设备型号更新、网络环境波动触发风控)。 为证明账号使用的合规性与安全性,我已准备以下材料: 常用设备登录记录截图(来自 “设置 - 账号与安全 - 登录设备管理”),证明登录设备均为本人长期使用; *期账号操作记录(如聊天、支付记录),证明账号由本人正常使用,无异常行为; 身份核验材料(身份证正反面照片),证明我是账号的合法持有人。 恳请*台人工复核我的账号登录行为,解除扫码登录限制,后续我会持续遵守*台规则,维护账号安全。感谢您的处理! 证据提交备
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账号问题
处理中
微信交易逾期未发货且失联
我于2025年11月20日 在微信号DDG7979222 处 微信扫码支付4650元人民币购买手表 该用户各种理由拖欠一周 直到今天完全失联 想追后钱款4650元人民币
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
私家车非法营运收费过高未送达
在陕西延安洛川乘坐私家车,该车涉嫌非法营运,收费比同路线大客车高,且未明确送达位置,我有对应转账记录(已上传截图),请求核查违规行为并协调退还多收费用。希望对私家车收费高未送达位置违规行为进行处罚
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价格问题
处理中
真学学堂短视频诱导消费拒不退费
根据根据消费者权益55条对商家作出惩罚,我要投诉真学学堂,短视频诱导消费,前后不符,要求多次退费不退。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信买大闸蟹遇虚假宣传不退款
在抖音加了卖大闸蟹的微商,残蟹断胳膊断腿的会便宜很多,之前买了一次是正常的,然后我最*又买了一次,全部都是公蟹,然后问他们没人回复我,还把我删了,我又重新加了他们另一个号,然后又给我发图片说是现在的价格不一样,我买的时候也没告知我都是公蟹,朋友圈也没看到发现在售卖价格和规格的这个图片
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中