微信投票充值后无法登录且不退款
微信上发起投票 弹出话费充值窗口 充完值后公众号无法登录 联系公众号客服不回应 微信上投诉也不处理
投诉问题
不予退款、联系不到客服、账号问题
处理中
商家未按承诺退款并擅自售出商品
你好，我要投诉一起消费纠纷，情况是这样的：
我于2025年12月20号在乌鲁木齐市水磨沟区山水雅苑路段旁边花85元买了一瓶香水，当时商家明确承诺“香水不满意，可以退款”。之后我觉得香水效果不好，留长时间不长 的原因去找商家退款 商家却以香水瓶身上的珍珠丢失为由，只同意退30元。我当时跟商家协商，说先把香水留在店里，等我找到珍珠后再联系退款，商家当时是同意的。但现在商家主动打电话告诉我，未经我同意就把香水卖给了别人，还是只肯退30元。
我认为商家的做法违反了当初的退款承诺，而且擅自处置我的商品，损害了我的合法权益。希望你们能帮忙协调，让商家按照原价85元给我退款，谢谢。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易充值未到账且不予退款
我在传奇私服利晟电子商家充值金币未到账，商家不给退款联系方式也不让加
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不予退款、联系不到客服、账号问题
处理中
微信交易虚假宣传且不予退款
我2026年1月7日在个人微信号(w*d_shvykqhwcaje12)下单(黄金海岸清源胶囊）价格400元整一瓶装(30颗）胶囊，本只是想买试用装，商家诱惑我效果非常可以，要放假了下单一个月的，要不到时候联系不到她商家保证效果，收到货尝试了没有商家承诺的效果，要求商家退货退款，商家一直不予回答，我希望得到帮助我要求商家退款，我退货。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信购买高仿冲锋衣遭遇拉黑
我于2026年1月51月5日在微商嗯微信名叫A潮流外贸买了一件高仿的冲锋衣，439元。他承诺嗯支持退换，收到产品后产品质量有问题，要求退货，他便把我拉黑了。
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微信交易虚假宣传拒不退费
我叫赵桂芹电话是151****4204我2025年6月份在微信上看到北京仙奕蓝图法律咨询公司的宣传，说寃假错案能办理就信以为真交了费用，l5个工作日就会有消息，过了几个月也没有任何消息，我就找他们他们说在交钱才能处理，当时我觉得不对劲就找人看了看查了一下，他们就是一个咨询公司没有资质给处理我的问题，我才知道被*了让他们退费不给退，我有付款凭证、聊天记录、他们的虚假宣传图片所以我投诉要求全额退费。
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不予退款、虚假宣传
处理中
齐盈公司虚假宣传拒不退款
陕西省汉阴县，齐盈建筑劳务有限公司，在2023年3月12号，4月6号，收取我5000元整，办出国劳务为名，事没办，钱不退，希望有关部，高度重视，要求该公司，退款
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易付款后填错手机号无法退款
我在2026年1月3日在微信祝福情书上写了东西 就几行字11.96元 我付钱了 呢个需要填要发送的人的手机号然后我填了付完钱发现手机号填错了 然后找客服说了客服说会处理都三天了还没给答复 再次找了客服说退款客服没有回应 到现在还没退款也联系不上客服
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联系不到客服
处理中
微信交易逾期未发货且拒绝退款
系统自动确认收货，对方一直不认账态度极其恶劣，，有骂人现象，说九号（为系统自动确认收货时间）到，今天又说十号的，之前也有很多人被*过，一直没有给我明确的物流信息说物流公司出问题了，现在已拉黑威胁，微店
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不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信交易拒不退款投诉
我于2025年，7月11日，在微信*台购买啦2个399元的柴米生活，后面被微信关闭，一直打电话跟腾讯协商，一直拖拉不给退款，要求退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
