微信购买含激素祛斑产品致过敏，商家拒退款
本人在微信里买过一个产品 是想用来祛斑和美白的 当时问过商家有没有激素 商家表示里面没有激素 但是用了差不多一年才知道这个产品是个超强度的激素产品 （期间有停用 但是六七天脸会起斑变黑变红 买过两次 以为自己用的量少了）现在我的脸变成了激素过敏脸了 跟商家沟通过退款问题 但是商家一直拒绝 还说我在*她拿钱 购买时间有两个：2025年4月23日和2025年9月26🌞
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易遭遇刷单诈*及不予退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务，后续出现XX纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信美佳禾公众号团购卷款跑路
2026年6月2日在微信*台的美佳禾公众号购买618商品团购，后续出现商家拒绝退款，公众号被禁用，商品未发货商家卷款跑路等问题。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信公众号购物不退款不发货
2026年6月2日在微信公众号美佳禾的店铺购买商品，后续出现商家不退款、不发货、公众号违规关闭等问题，现在只要求能全额退款！
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信公众号美佳禾店铺不发货不退款
2026年6月2日在微信公众号*台的美佳禾店铺购买东方树叶，可乐，雪碧，后续出现不发货，不退款，虚假宣传，诈*问题，可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信个人商家售假拒退，顺丰代收失责
本人通过微信个人商家购买甩杆台球器材，采用顺丰货到付款（单号：SF15*********18），签收验货发现台球器材实物假货磨损瑕疵，与商家描述完好商品不符，当即申请退货退款，商家恶意拒绝售后。货款由顺丰网点代收监管，顺丰未核验商家经营资质违规代收货款，商家无营业执照线上售劣，拒不履行退换货义务，诉求协调全额退货退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信美佳禾店铺拒不发货且拒退款
2026年6月2日在微信*台的美佳禾店铺购买洗衣液，泡面商品，后续出现商家拒不发货，拒绝退款问题。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
美佳禾公众号购饮料不发货拒退款
2026年6月2日在微信*台的美佳禾公众号购买饮料，后续出现不发货，申请退款对方拒退；可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信美佳禾店铺购东方树叶不发货
2026年6月2日在微信*台的美佳禾店铺购买东方树叶商品购，后续出现商家不发货问题（如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等）；可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信美佳禾店铺不发货不退款
2026年6月2日在微信*台的美佳禾店铺购买纸巾、大米、矿泉水商品购，后续出现不发货、不退费问题；可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
