微信交易客服失职、自动退货无提醒
客服跟机器人一样，问什么不回答什么，自动退货，快递到了，一点提醒到货信息都没，还以为快递没到
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易蓝牙耳机虚假宣传且联系不到客服
2026年3月19日在微信上购买了一个蓝牙耳机，3月23收到货后发现与商家说的不一致，于是找其退货，但是一直到现在商家也联系不上，现在希望能进行退货退款，
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
消费保律师收钱不办事且客服失联
消费保的律师，收钱不办事，客服也不做处理，我找的律师我还不能直接对接，我得对接客服才能知道律师走到哪一步了
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易后商家拒退瑕疵商品差价
因为在小红书*台购买的衣服商家让我把衣服的价格通过微信转给他我把衣服的价钱通过微信转给了商家,但是收到货之后有好几件衣服存在质量问题有瑕疵,然后我把衣服自己垫付邮费给商家寄回去了,衣服寄回去很久了,我这边寄件的快递物流信息也显示商家也签收很久了,商家也一直没有处理差价退款问题,刚开始咨询客服说收到货之后处理差价退款,后来物流信息显示商家签收之后,小红书*台咨询客服,客服直接已读不回,通过微信联系商家,直接被商家拉黑了,商家收到退货的 衣服之后直接拉黑不给处理差价退款问题了
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不予退款、联系不到客服
处理中
培训中心收1600元学费后拒退
2026年3月25日因学危险品运输资格证原因到河南省郑州市管城回族区乐学车危险品驾驶员押运员培训中心报名交了1600元学费然后学了一天我觉得学不会申请退学费不让我退学费
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霸王条款、不予退款
处理中
微信交易京东保险扣款243元要求退款
在3月20日下午17：55'33秒帐户显示支出243元京东保险，现在打不通电话要求退款
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信小店课程货不对板且拒退1980元
2026年2月21日通过微信小店*台购买电商视频带货课程，后续出现该课程提供的内容与描述的不一样，该课程不支持7天无理由退货。最后我希望商家能够退回1980元。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信购保健品致哺乳期产妇不适遭拒退款
本人3月24日通过微信*台购买悦沐美压缩糖果以及多维bmr植萃饮，后续出现失眠、胃疼、喉咙火辣辣以及拉肚子，要求退款，被商家拒绝。在此期间商家尚未告知哺乳期不能使用就直接让购买，本人是俩个多月的产妇。最后希望商家进行退款。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信小程序卖电视199元诱*收款失联
以卖电视199元一台的幌子生成长按识别的二维码转至微信小程序支持交易，事后连电话都不回，下面图片有她收款的截图证据和联系方式。聊天帐号只有她的收款名片了，因为钱一交易成功了对方即刻下播了(诱*成功了立刻下线）下线了来不及记下她的帐号，但还好有对方收款记录和收款名片，电话号码为190****8341）
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刷单诈骗、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信账号无故被封，要求恢复
不知道为什么给我私人号搞封了，不知道为什么发生什么事情
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账号问题
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