微信交易
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海悦居装饰未按约退还装修首付款
我于2026年5月4号与海悦居装饰装修公司,签订了装修合同,交了33333万元首付款,当时公司承诺,若装修贷下不来,会全额退首付金,5月8号 因贷款原因下不来,公司履行并承诺会5月11日(星期一)全额退款,至今5月14号退款未到账,公司经理或业务员联系不上。根本没法儿沟通。置之不理
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易拒退7日内商品
2026年5月6日,原告通过微信向被告购买和田玉饰品一件,双方约定商品价格为1300元,原告当日通过微信转账完成付款,被告于2026年5月7日发货,原告于2026年5月11日签收该快递。 原告签收后,查验商品后发现实物不符合预期,且商品无任何人为损坏、原包装完整,不影响二次销售。原告在收货后7日内,通过微信向被告提出退货退款申请,但被告以其单方设定的“24小时鉴赏期”为由,拒绝为原告办理退货退款。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,且经营者设定的短于法定7天的退货期限,属于无效霸王条款。被告的行为已违反上述法律规定,严重侵害原告的合法权益。 为维护自身合法权益,原告现依法向贵院提起诉讼,恳请贵院查明事实后,支持原告的全部诉讼请求。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信交易中遭遇霸王条款与不予退款
在抖音*台加了一个企业微信,昨天在企业微信那里买了一只狗狗。他没说明白还有额外的费用,只有买了他们家的狗粮,他才包售后,不买他们家的狗粮,不包售后,狗粮比狗都贵,然后我不买狗粮,又问我要一些狗狗的安检费,刚开始已经问他了,有没有其他的费用,他说没有,付款方电话132****9409,我希望他能把钱退还给我。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
申请解除微信被封禁 账号:SCTXSY888
尊敬的微信安全团队: 您好!我是微信用户,微信号是 [ SCTXSY888 ]。当发现微信账号被封禁时,我非常震惊和焦急,第一时间开始反思自己的使用行为。 我一直非常珍视微信这个社交*台,日常主要用它与亲朋好友保持联系,分享生活点滴,也会参与一些工作相关的沟通交流。仔细回想*期操作,我猜测可能是因为不小心点进了不明链接,导致账号被恶意攻击,但我绝无任何主观违规意图,始终遵守*台规则。 在得知账号封禁后,我马上采取行动。我认真阅读了《微信个人账号使用规范》,加深对规则的理解,确保不再犯错。同时,我对手机进行了全面杀毒,以防恶意软件影响账号安全。 微信对我意义重大,它已经成为我生活中不可或缺的一部分。被封禁后,我无法与家人朋友正常联系,工作也受到影响。所以,我诚恳地请求您重新审查我的账号情况,解除封禁限制。 若能解封,我承诺今后会更加小心谨慎,严格遵守*台规则,不传播不实信息,不参与任何违规活动。我会积极维护*台的良好秩序,为营造健康的社交环境贡献自己的力量。 感谢您抽出时间处理我的申请,期待您的回复,让我能早日恢复微信的正常使用。
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账号问题
处理中
申请解除微信被封禁 账号:wangjiayin_88
尊敬的微信安全团队: 您好!我是微信用户,微信号是 [ wangjiayin_88 ]。当发现微信账号被封禁时,我非常震惊和焦急,第一时间开始反思自己的使用行为。 我一直非常珍视微信这个社交*台,日常主要用它与亲朋好友保持联系,分享生活点滴,也会参与一些工作相关的沟通交流。仔细回想*期操作,我猜测可能是因为不小心点进了不明链接,导致账号被恶意攻击,但我绝无任何主观违规意图,始终遵守*台规则。 在得知账号封禁后,我马上采取行动。我认真阅读了《微信个人账号使用规范》,加深对规则的理解,确保不再犯错。同时,我对手机进行了全面杀毒,以防恶意软件影响账号安全。 微信对我意义重大,它已经成为我生活中不可或缺的一部分。被封禁后,我无法与家人朋友正常联系,工作也受到影响。所以,我诚恳地请求您重新审查我的账号情况,解除封禁限制。 若能解封,我承诺今后会更加小心谨慎,严格遵守*台规则,不传播不实信息,不参与任何违规活动。我会积极维护*台的良好秩序,为营造健康的社交环境贡献自己的力量。 感谢您抽出时间处理我的申请,期待您的回复,让我能早日恢复微信的正常使用。
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账号问题
处理中
微信购买产后恢复服务未履约且拒退款
2024年4月28日.通过微信*台购买了产后恢复服务.之前都是在这个店做.中间因怀孕做不了.现在生了在找他做她说她不在这做了.就给我推别人叫别人给我做.现在这个人还没有给我做就说不到这个店子了现在就是钱也没有.服务也没做完
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不予退款、联系不到客服
处理中
牵手APP无故永久封号且不予退款
我是181****7690用户,我4月份在牵手app充了钱之前一直都是充钱的,我就跟两个女生要微信好结果就把我号封永久了,我要求解封我没做什么大的违规的事,求再给你次机会,解封!
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不予退款、账号问题
处理中
微信账号解除冻结限制申请书
尊敬的微信*台工作人员: 您好!我怀着万分懊悔与虔诚的心情致信*台,衷心感谢微信*台为广大用户提供安全、规范、便捷的社交及服务环境,也为我微信账号被冻结一事,给*台审核管理工作带来的不便、给*台生态秩序造成的影响,致以最深刻的歉意,我主动正视自身问题,全力配合*台的各项核查与管理工作。 我深刻认识到,微信*台对账号的冻结管控,是守护用户账号安全、防范各类违规风险、维护网络生态秩序的重要举措,也是保障每一位用户合法权益和个人信息安全的核心要求。*台对我账号作出的冻结处置,既是对我自身账号安全的保护,也是对我自身的严厉警醒与教育,对此我完全理解、毫无异议,认真接受*台的相关处理。 此次账号被冻结,是我自身规则意识与安全意识淡薄,对*台相关使用规范和安全要求学*不够深入,在账号使用过程中疏忽了合规细节,没有严格恪守*台相关规定,并非有意违反规则。发现问题后,我已进行了深刻的自我反思,认真研读*台各项运营及安全规范,全面开展自查自纠,深刻认识到自身行为的不妥之处,坚定了彻底整改的决心。 该微信账号是我日常与亲友联络、处理个人事务、办理各类便捷服务的重要载体,账号被冻结后,严重影响了我的正常使用,给我的日常生活带来了诸多困扰。在此,我真诚恳请*台工作人员核实我的悔改诚意与整改行动,酌情解除我账号的冻结限制,给予我一个改过自新、规范使用账号的机会。 我再次郑重承诺,今后将严格恪守微信*台各项用户协议及使用规范,强化规则意识与安全意识,严格规范自身账号使用行为,主动配合*台的各项安全核查与管理工作,自觉维护*台良好生态,守护自身账号安全,不辜负*台的信任与包容。衷心感谢*台工作人员的辛勤付出与悉心指导,盼予批复。 申请账号:Run-530 联系电话:180****7390 申请日期:2026年5月14日
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账号问题
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快歌APP虚假宣传诱导购买会员
2026年5月13日在快歌APP通过微信*台购买会员服务,当时他们宣传的是写歌赚钱我买了会员高级会在快歌APP通过微信*台购买会员服务,当时他们宣传的是写歌赚钱,我买了会员高级会员298元佣金收入百分之百。他们并没有提示说写歌需要再额,问了客服后答复是说,写歌需要额外付费,会员权益里面有k币打折福利。我并未在会员中心找到这项服务。属于虚假宣传。现在他们不给我处理。我强烈要求退还会员费298元。 注解:这个会员APP开发者是深圳市快歌智能有限公司但是收款主体是,深圳市星伴伴科技有限公司
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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微信家教交易后拒不退款
2026年5月13日,我接了微信家教,付了350元费用,学辉信息咨询工作室,当天家长明确不需要家教,机构执意要联系家长接单,不予退款,我一再强调不需要再问家长,给我退款,可服一直坚持要联系家长不给退款。5月14日上午,问了客服,家长无信息,说给我退款,要求我等待三个工作日,我要求现在退款
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不予退款
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