微信交易翡翠诈*不予退款
10月10号左右，我在那个抖音*台上看到了他们发的那个翡翠，那个样样式什么还比较好。然后我就和他们联系了，联系之后他们最后就转微信让我们添加了，给我发了一些样品什么的。最后就说先交50块钱定金，然后我就给转了50块钱定金。在10月14号的时候，他说他给我操作的料子，说料子给我发过来，说在老缅那边什么什么之类的话，最后把料子给我发过来。我说你制作的时候给我再发你们在加工厂的视频，然后他也没有发，就说东西已经做出来了，把料子给我发过来，说先让我付1000块钱。因为当时我也想着给媳妇买了就无所谓，就发了1000块钱。他们把货做出来之后，说要给我发全部的货了，最后就说。最后说让嗯再给他补发1600，说然后这个活就算完了啊，总共是2600块钱。最后我考虑了这个料子可能会有诈*的风险，所以我就说那你就把钱给我退了吧，我不想要了，这边他就坚持说不退啊。他们在那边说在给老缅还垫钱了什么的，反正就是不想退不退。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信支付汽车服务费被拒退款
我去年11月8号在微信*台支付了汽车保障服务费680元是联众优车收取的，当时不懂就盲目支付了，结果是被*了，结果服务不存在，我是分期购买了一辆车，合同里面没有服务费，我的要求是退款，但是不给退，我的微信拉黑了，麻烦官方处理一下谢谢
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导购买课程拒不退款
投诉对象
《青岛剑锋宇百货店》《成都柚苗电子商务有限公司》《抚顺设率橙驻科技有限公司》《四川祥展尚拓科技有限公司》
投诉事项
虚假广告宣传诱导购买网络课程，付款后发现与承诺不符，提出退款遭拒
事实经过
2025年11月21日中午，我通过《青岛剑锋宇百货店》和《成都柚苗电子商务有限公司》发布的广告，了解到《四川祥展尚拓科技有限公司》的网络课程，随后在《橙驻科技四》微信企业号付款1955元购买该课程。
广告中明确承诺：提供免费AI定制写作工具、AI图文带货流量扶持、AI小店带货（含AI数字人直播）、对接明星网红直播间及挂链授权、多个专属货源和免费软件使用权限，且保证高佣金、100%赚钱、100%学会，有法律和教学保障，承诺不出单、学不会均全额退款。
但付款后，授课老师两次三番引导需先从做账号开始，否则无法获得承诺成果，我此时发现该课程存在欺诈行为，与广告宣传严重不符，遂立即提出不上课并要求退款，至今未得到有效回应。目前已保留付款凭证、与授课老师的沟通记录等证据。
投诉诉求
1. 要求四家主体共同退还课程费用1955元；
2. 停止虚假宣传行为，公开道歉；
3. 相关监管部门对其违规经营行为进行查处，避免更多人受*。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易涉贷款诈*诱导支付
我于2025年11月5号汇博金融一个客服加我微信，说借1万块钱，利息很低，按时还款就是了，因为那几天经济也有点紧张我就加了，之前他给我一个链接让我点进去支付129元，让做一个什么任务，连着做了2次。付了258块，最后一次他说好了让我下载个钉钉软件。发来一个码让扫码加贷款主任微信，加了之后，又让我点个链接支付195元，又做了2次390元，他说第二次做完就直接放款了，结果我一问不说话了，第二中午我一直问，那个客服又给我个码让扫开加另一个主任微信，说昨天那个那个主任休息，我加上了，然后这人给发过来一个什么借款*台让我点开，如果显示银行卡下架就过几天过几天再点下，当时我就气愤发火了，他说他们做这个得个过程48小时后才能更新，简直就是十足的*子，它就是一个以贷款为名诱导消费诈*的团伙，我要投诉退回我的钱129元+129元+195元+195元=648元，还
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刷单诈骗、虚假宣传、联系不到客服
处理中
购买银饰一周遇买一送一活动引发退款纠纷
2025年11月18日，11月20日，11月22日分别在上海七宝老街俏佳银消费了589，799，450元，总计1838元，我买的这些银饰还还未超过一周店员就在我加她的微信上给我发了店内活动现在有买一送一的活动我绝的我买亏了就在微信里面问一下有价保没好家伙她们店员就炸了给我回的消息一句比一句难听。各种上纲上线。什么又是把她折磨疯了我逼着她接待我这个顾客之类的。不想接待顾客可以让给别人啊。我买的银饰还不到一周就告诉我有买1赠1的活动这搁谁那谁心里面舒服。我作为顾客问一下很正常的事情。用不着说的话一句比一句难听吧。我的要求就是把这些买的东西退掉，重新买单，并把买1赠1的东西给我。现在还威胁我说让我到他们店里面给我当面说。我买的东西就是在这里受气的对吧？这下面的图片是我跟她聊天的内容。我的要求就是现在给我退款，之后我重新买单，把买1赠1的物品给我。这个店是上海七宝店
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不予退款、价格问题、未履行保价承诺
处理中
微信账号被误封且客服无法解决
尊敬的领导:您好！我是微信账号*a156****1632的使用者，*期发现我的微信社交场景功能被限制，提示原因是涉嫌存在违规行为，收到限制通知后，我深感震惊与困惑，第一时间对自己在微信上的所有行为进行了全面的反思和自查，在日常使用微信的过程中，我一直秉持着合法合规文明的原则，我推测可能存在一些误解，也许是在与好友交流过程中，某些言论或分享的内容被系统误判，但我绝对没有任何主观故意的违规意图，这个微信号对我而言意义非凡，它不仅是我与亲朋好友保持紧密联系的重要工具，更是我在工作和生活中不可或缺的沟通桥梁，。社交场景功能被限制后，我与许多重要联系人的交流受到了极大阻碍。我在与腾讯客服电话沟通以后，他让我提供文字信息的谅解证明，提交以后还是没有帮我解决问题，现在微信一直不能使用很着急！希望给我一次机会，我会合规合法使用微信谢谢！
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联系不到客服、账号问题
处理中
微信商户卖假货拒退全款
于11.16日在微信个体商户购买jelly cat，对方承诺是成品且有跟其他买家承诺如担心正品问题可七天无理由退货，运费卖家承担，但现在对方拒绝包运费并不承认自己是假货，但在打语音通话时又指出你看你花的钱你也不想想你买的是啥那就是前后矛盾了
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易虚假宣传诱导贷款不退款
我于2025年3月12日通过微信*台中教在线武汉教育科技有限公司业务员虚假宣传初中学历提升，专科升本科。*我6980元，结果他们公司没有权利审批教育培训活动。还引诱我通过海尔金融贷款导致我每月必须还款，还款十个月。业务员当时引诱我签了合同，没有让我看，就催促我签合同 鼎般育武汉教育科技有限公司，给我签的合同是霸王条款，他们是两个公司，引诱我贷款的是中教在线武汉教育科技有限公司。都是一个业务员办理的，业务员一个自己微信，一个企业微信，都是一个人操作，
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易拒退款问题投诉
我于2025年11月15日，在店铺七月高定购买衣服，由于临时出差，要求店铺拦截快递并拦截成功，现店家已经签收退回的衣服，多次让其退款，一直不退款，现要求商家退款。
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不予退款、联系不到客服
处理中
网购猫咪货不对板拒赔损失
我于11.22网购买了一只猫，定金1000，尾款1588，总额2588，随后强硬要求支付运费625，提货费+顺风车170，11.23收到货后发现货不对板，买的是一只三花，收到货后发现不是同一只，随后商家说托运公司搞错了，商家让我先带猫咪做体检，体检费42，我要求商家退款并承担运费等损失，商家只同意退货，拒绝承担运费等费用。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
