预约服务取消后拒退费
约好了时间，但我是在还没到约的那个时间说不去的过了一会我说去，她直接说不来给我做
投诉问题
不予退款
处理中
微信交易承诺退款却不予退款
不给予退款。说好可以退款的。现在各种理由
投诉问题
不予退款
处理中
微信账号发布造谣信息且未付费
此人在社交*台发布未付费内容，还造谣我本人收钱了
投诉问题
虚假宣传、账号问题
处理中
微信视频误导高价售翡翠拒不退款
2026年5月28日通过微信*台视频里的低价高质量翡翠手镯的误导引诱购买了手镯、刚开始13100元、又说这个质量不好、慢慢加价到23000元、我问他视频里的都是极好的手镯才4、5千、怎么买的时候就是一两万了、他说都是有瑕疵的为了拍视频吗、我感觉一步步被*、13200的时候我就要求退款了、他没有同意、这次23000元我冷静的考虑坚决要求退款、他说商量一下能退多少是多少、我要求全额退、他不理我了、收款方是云南瑞丽雾轩珠宝有限公司、现要求全额退还
投诉问题
不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
微信代购SK-II神仙水鉴定为假拒不退款
2026年6月7日在微信代购买的sk2神仙水，收到货在得物鉴定两次均为假货，商家不接受退货退款，现在也不回信息
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微信交易订单未发货且拒退部分款
我在抖音直播间加的她，告诉需要预定，我预定了两单，一单到了，一单没到，我没到的想退钱，不给退，到的想退一部分，开封的不退，也不同意
投诉问题
不予退款、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信定制翡翠手镯货不对版拒退款
本人于2026年5月25日在微信*台与小新联系人定制一翡翠原石手镯，花费15750元。半个月收到货后，货不对版，要求退货退款，因为之前在微信里一再强调收到货变异可以退款，对方说和货主商量退款,昨天说要扣40%的折扣,我不同意，对方说再去商量，我想我上当受*了，所以投诉*台。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
河南豪雨供应链虚假宣传拒退款
本人于2026年4月29日与河南豪雨供应链有限公司签订服务合同，支付服务费2700元，委托其办理网店营业执照并提供店铺运营、带货推广服务。
该公司工作人员以“无门槛带货、保底年销50万、对接80位达人、未达标全额退款”等承诺诱导我签约付款，实际却设置合同外的300单带货门槛，未履行任何合同义务，且拒不退款、拒开发票，已构成虚假宣传和消费欺诈。同时，其办理的营业执照地址与实际不符，涉嫌违规注册。
现依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，请求贵部门：
1. 责令被投诉人立即退还本人服务费2700元；
2. 对被投诉人虚假宣传、诱导消费的违法行为进行查处；
3. 责令被投诉人开具对应金额的正规发票。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
微信无故封号且未提供证据
微信无缘无故封号，连个证据都拿不出来投诉
投诉问题
账号问题
处理中
滥用处罚权限，误判用户诈*永久禁言，拒不提供违规证据，申诉通道形同虚设
本人名下微信【Dabenzhu1225】被单方面判定涉嫌诈*永久禁言，本人无任何诈*违法违规行为，多次按照*台要求提交身份证、聊天记录、交易流水等举证材料申诉，均被统一驳回，*台不公示具体违规行为与聊天截图，单方面做出终身功能限制，侵犯消费者正常使用产品的合法权益。要求企业立刻重新复核账号，解除永久禁言限制，如若确实存在违规，需要明确告知具体违规时间、违规聊天内容凭证。
投诉问题
霸王条款、联系不到客服
处理中
