微信交易
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微信*台论文辅导合同欺诈及退款纠纷
2026年2月22日通过微信*台与甲方签订了论文辅导合同,在此期间甲方未履行合同职责还要求加款,要求退款到约定时间找不到人
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易金包银商品褪色且拒退
我在2026年3月21日在微信*台购买金包银续出现纠纷,因为我买的是金包银,他承诺一两年不会掉色,但是我带了几天就褪色了,他答应给我换款的款也不一样了,质量问题也有问题,又划痕,所以我申请全额退款,但是他一直没有给处理信息也不回。请官方解决问题。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易遭遇账号租赁诈*
2026年4月26日,我通过抖音*台看到一个出租游戏账号的,我说我要租他的号,他让我先加微信,我加了他的微信,挑选好游戏账号后转了钱,他收了钱后就把我拉黑了,他还要了我的电话号码和家庭住址,还威胁我举报了他就把我的大头照发到网上
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假发货
处理中
微信交易遭遇游戏代练诈*不退款
2026年4月25日在微信找他帮我打王者荣耀游戏,他指的是打手,我让他从最强王者2星打到绝世王者36星,打手说1.6元一颗星,总共下来就是54.4元,然后我把钱给了打手,后面我在营地看打手有没有帮我打,发现他没有帮我打,随后我就去问他,他没有回我消息,到了凌晨的时候,他发了一张图片给我,说打完了,我看那张图片确实打完了,但根本不是我的号,他用其他人的号来欺*我,然后我问他,他却把我给拉黑了。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信交易被诱导高价办卡拒退款
投诉时间:2026年4月24日 投诉事由:本人于2026年4月24日晚,在该理发店消费时,被店员反复推荐诱导,非自愿支付588元办理高价服务。现本人要求全额退款,商家拒绝沟通。 投诉诉求:请求监管部门协助,要求商家全额退还588元消费款项。
投诉问题
不予退款、价格问题
处理中
微信交易预付课费未签合同拒全额退款
预付课程费,未签订合同,一节课未上,商家拒绝全额退款,只退50%,属于霸王条款,侵害消费者权益,要求全额退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信交易中微商逾期未发货且失联
在4月10日跟微商一個商家 買了一雙鞋子但一直拖著不發貨也不回消息 那商家叫麻豆 我有他微信的商戶碼我希望能申請退款
投诉问题
联系不到客服、逾期未发货
处理中
抖音谢老板直播间虚假宣传卖课
已退款 投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假... 我在2024年4月21号在抖音谢老板直播间买了课程,说自己是导演出生,说的天花乱坠,本来我就是在家带孩子没有上班,感觉他挺专业,就心动买了课,买了课发的是录好课程根本没有什么用,对于纯小白来说真的作用不大,然后他说的陪跑三个月,就是让发视频涨粉,天天就是拍视频,粉也涨起来,视频发过去给老师就随便敷衍一句不值这这些钱,老师从来没问过做的怎么样,总结一句话一分钱没赚到,为什么我这么长时间才来投诉,因为我家里发生了一些事耽误下来了,他的直播间还在直播卖课,讲的内容都是一样,希望大家不要在上当了,如果说我看了课程我愿意扣除违约金这些,而且他这个课程我一共就看了11个小时,希望*台给我做主,谢谢
投诉问题
刷单诈骗、虚假宣传
处理中
微信交易未退款包月网费
我与24.12.16购买了优丰wi.今天又交了138.90块钱的包月网费,我要退回
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不予退款
处理中
微信小程序购买会员后拒不退款并虚假宣传
我在2026.1.24购买了他们家会员虚构商品现在态度及其恶劣根本不承认 当时明确跟我提出的是他们家房间是需要会员才能使用我说怎么弄呢我当时跟我朋友一起她微信没有这么多 因为在微信小程序上所以我来支付 那位服务员是一位女生跟我们讲这个付款之后3个月后会自动退回我们余额 我们问过是不是微信里面她说是的因为看到不是很大的金额198所以就付款了加了这个他们家的小程序方便联系 现在3个月后没收到再来问他们家 竟然出尔反尔说的完全不是一个东西还语言攻击辱骂消费者 难道这不是欺*消费者吗因为是线下说的话 那当时我们出于信任而且是吃东西的店不可能录音或者录像吧?他们也没证据那个女生服务员当时说的跟他们现在说的是一样的要求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中