微信账号被永久封禁涉嫌区别对待
我使用多年的微信账号，*几年奉公守法，完全正常使用，如今因为一次添加朋友微信就直接给我永久封禁，让人难以接受。身边也有很多朋友被提示违规，他们有的一年会有几次记录。别人的历史违规次数是我的两倍三倍甚至更多，但都是3天7天，到我这里就是永久封禁，这不就是区别对代吗。这个账号有太多的朋友家人和客户，短时间很难再重新加回来。我只有一个诉求，要么把所有两年内超过两次提醒的账号全部封了，要么就给我降低处罚。不让用就大家都别用了，彻底净化微信生态环境。我非常理解微信官方的初衷，是想维持良好的网络生态，避免微信被诈*分子滥用。
投诉问题
霸王条款、账号问题
处理中
微信交易购买烂水果拒退款
2026年5月27日中午11点40分在河北省唐山市友谊路西山道口的路边摊买了以烂充好的水果，后续出现纠纷，商贩逃跑，微信名称立志减到130，当天沟通并投诉，商家拒不理睬，希望商家退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易维修服务未果要求退款
就是*子，现在我要求退钱给我们不用他了，维修师傅来了两次了没修好
投诉问题
不予退款
处理中
微信交易被诱导扣费59.9元，要求全额退款
杭州琛耀科技诱导扣费59.9元 2026年5月27日通过公司答题链接进入调查问卷，跳转链接，让我按照内容操作，我按其要求在快手上扫码，跳转全国三网视听SVIP会员网页，输入手机号、身份证号以及银行后，让我输入验证码，输入验证码后没有任何金额支付和服务提示，莫名其妙被扣费59.9，发短信说我订购了热门会员，让我去微信上搜索“好眠鸭”领取，又给个网址让我领取。我在网上搜索了这个公司也有很多类似的扣费情况 最后诉求：全额退款，取消后续的一切预订服务和自动续费。 这个是*局，我就要拨打021-123 63上海人民银行的投诉电话，投诉你们（上海汇付支付有限公司，地址：上海市徐汇区宜山路700号C5栋5楼），这个违法行为。拨打0571-123 45杭州民生热线，投诉你们：杭州琛耀科技有限公司，地址：浙江省杭州市钱塘区白杨街道宝龙商业中心30幢607室托管3709号。
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不予退款
处理中
微信交易未经同意扣款投保
今天扣款161元我都不知道咋回事就投保了，我要求退款，去消此业务
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不予退款
处理中
微信交易拒退580元货款并辱骂消费者
5月17号商家要求私加微信让我直接转账微信红包580块购买一枚戒指饰品，后期我收到货觉得不合适退回去给商家，商家收到货不退款并且要求我买其他商品补差价，还嚣张辱骂我，我这边的诉求是要商家退全款给我，580块完整退给我
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不予退款
处理中
微信交易收款不服务且客服失联
收款后不提供任何服务，客服已读不回疑似AI
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易逾期未发货且不予退款
5月12下单，至今（5月28）没消息，投诉*2周，也没结果
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信账号被限社交功能申请恢复
尊敬的微信*台审核团队：
您好！我怀着万分愧疚、懊悔且沉重到无以复加的心情，郑重申请解除我的微信账号因核查确认存在违规行为被处以的所有社交场景功能限制。得知账号受此严重处罚后，我深刻认识到自身行为严重违反《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》及相关法律法规，严重破坏了*台健康纯净的社交生态，给其他用户带来困扰与权益风险，彻底辜负了*台的信任，在此致以最诚挚、最深刻的歉意。
账号被限制所有社交场景功能后，我内心备受震撼与自责，日夜反思自身问题的严重性。我第一时间停止所有关联违规操作，逐字逐句研读*台社交行为规范、违规行为界定标准及相关法律条文，反复复盘过往账号的发布内容、沟通记录等全部操作痕迹。我清晰知晓微信对骚扰、虚假营销等违规行为持零容忍态度，此次后果完全源于我自身法律意识、规则意识极度淡薄，急功*利触碰*台红线，对违规行为的危害性认知严重不足，对此我无比后悔与自责。
这段时间，我已完成全方位、深层次的自查与整改：彻底清理账号内所有违规关联内容及痕迹，深刻剖析自身认知偏差与侥幸心理；主动系统学**台各项合规规则及相关法律知识，逐一条目梳理社交场景下的违规红线，筑牢合规用号、文明社交的思想防线；建立严苛的自我约束机制，明确后续若能恢复功能，必以最高标准规范每一项社交操作，坚决杜绝任何违规行为。
我郑重承诺，本人系该微信账号唯一合法持有人，若能获得改过自新的机会，后续必将严格遵守*台所有规则及法律法规，专注于合规合法的日常社交与事务沟通，全力配合*台任何形式的监管核查。微信是我日常沟通、维系人际关系、处理生活与工作事务的核心工具，限制所有社交场景功能让我正常生活与工作陷入极大困境。我已用实际行动展现整改诚意，法律意识、规则意识与责任意识均得到质的飞跃。
恳请审核团队看到我的极致整改决心，酌情给予我一次弥补过错的机会。如需提交身份核验、手写合规承诺书等任何补充材料，我必第一时间全力配合，绝无推诿。再次为我的严重违规行为向*台及可能受影响的用户致歉，感谢贵团队在百忙之中审阅我的申请，衷心期盼能得到您的理解与批复！
账号：CHANELAIN
手机号：192****7791
日期时间：2026年5月28号
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账号问题
处理中
微信交易购买短视频课后失联不退款
2026年5月8日在快手通过微信*台购买短视频带货课服务，第二天5月9日便联系不上，我感觉被*了，便在微信提交退款申请，一直没处理的进度，也未有人联系我;
我的诉求：希望全额退还我的费用。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
