柴米生活家政虚假服务应退款并道歉
2025年8月17日在微信*台的柴米生活家政上下单399元/5次的日常保洁，在9月21日服务过一次，后面就再也预约不了了。我的诉求很简单退款就行
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
惠物商城购物未退款且联系不到客服
2035年11月14号08:07:34在惠物商城买的假手饰已经退回去了还没退款给我！电话不接！希望*台可以帮我解决问题
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信交易虚假发货且不予退款
购买的广联达单机锁没发货，不能使用也不给退款！
经过：我的姓名王晓慧，微信号QX628W，于2025年10月9日在微信上与微信号gld98989的联系购买了一把广联达单机锁和一个网络锁，金额为6000元。于2025年10月11日11:24:30转账，14:23:55收款，gld98989发过来的单机锁图片显示为橙色的，但是并未按照我发的收件地址发货。
我自己有一把锁号为G32****288的旧版本广联达锁，gld98989没有发货没有检测产品的前提下用我的锁开通的账号，由于是旧版本锁连续三四天半天都检测不到加密锁，还总是提示插件和认证信息，使用过程中11月4日造成了文件的丢失和电脑重装系统，之后就不敢再使用，提出要退款。
11月12日说要解决单机锁的问题直到11月20日也没给解决，11月24日我再次沟通退款的事，回复就是调换，当初就是买的单机锁不接受换成别的产品，在使用过程中产品无法正常使用而且造成丢失文件的情况，已经对产品极度的不信任了，所以诉求就是退款。
从11月4日至今就在与gld98989沟通退款的事情，现在已经微信联系不上gld98989，他的产品没有真正意义上发货，在无法使用的前提下还不退款的行为已经构成欺诈消费者，希望监管部门核实，得到相应的回复处理，保证良好的网络环境，处理欺诈不良的微信账号，十分感谢！
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信商家虚假发货且拒绝沟通
和微信商家沟通好后商家故意发错货没有提前告诉我，后经沟通换货或退款，结果商家把我拉黑了，投诉商家后几天没有任何反应
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信账号无故被限制社交功能
我于11-29号因在WiFi使用情况下，首先在手机上登录了微信，后来我又手机扫描*板在*板上登录了微信，后来我*板和手机被迫同时下线。当我再次用手机登录微信时，账号就被限制所有的社交功能，接着我向微信公众号中的人工客服提出申请复审，后来人工客服回我的消息是核实情况属实，以“该微信号因使用行为或设备网络环境异常”为由就限制了我微信账号的所有功能，我现在这个微信号什么都用不了，请官方大人明察秋毫，还我微信号D_945lao*ong 自由，恢复所有功能，让我能正常使用微信，谢谢了，小生有礼了，十分感谢。
投诉问题
账号问题
处理中
充值话费未到账且客服失联
小程序里面充值电信话费，一个多月了没到账，联系客服水果退款，一直一拖再拖，现在直接不回复了。一共需要退费1559.84，一共下单了8个。
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信交易异常被限，要求恢复账号
我昨天晚上2点接到朋友电话，从自己银行卡充值到微信准备转帐给朋友结果微信收到限制！上面提示要什么微信聊天记录截图
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霸王条款、联系不到客服、账号问题
处理中
课程未提醒上课且拒绝退费
我于2025年1月12号购买学*课程一年有效期。我们家长长期在外面务工不在孩子身边。孩子一直没有上课我们一直都不知道。欧拉商家的老师也从来不提醒孩子没有上课的事情。我们家长今天才知道课程一直没有上。问他们老师，老师回复学*是自己的事。如果每个孩子都那么自觉学*又何必花钱购买你们的课程，网上大把的学*资源。购买你们的课程就是希望你们会监管，不能做到一直跟踪服务，最少要偶尔提醒一下孩子没有上课吧。从来都没有提醒过，也从来都没有问过课程好不好用，就知道发信息过来推销课程。今天回到孩子身边问了下孩子，孩子回复说课程不好用。不想上欧拉的课程。现在就是希望商家能退费。谢谢！
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易定金未退投诉
我于2024年5月12日 通过该公司的导游发送的宣传 预定了一个旅游服务 通过微信支付 付了定金200元并且该导游承诺随时可退 且为三年有效期 现今 我已不需要该服务要求其退还定金 该导游却不回信息 不接电话 我根据订单像微信支付投诉无果
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
虚假宣传诱导付款不退款
三个*子在白沙洲街道社区文化广场摆摊设点说免费送学*机给小天才品牌做推广，诱导我们说，学*机和学*卡都是免费送的，但是解锁课程先要转给他2980，还多次承诺激活课程后会把2980退给我们，一共四个人上当，总金额是11920元，等我们转完要求退款时，一个*子借口说走完流程马上退，趁这个时间另外两个*子直接把所有东西都打包上车，然后这个*子看到车来了马上挣开我们跑上车了，已经报警，派出所已经锁定了车牌，但是不给立案，也没找到那几个*子
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不予退款、虚假宣传、赠品问题
处理中
