企业微信诱导付款货不对版失联
我被企业微信“酥酥微百货店”诱导扫码付款289元购买衣服，收到货后严重货不对版，和宣传的完全不符。现在对方企业微信账号已停用，商家失联，无法联系退款。收款方为厦门市同安区酥酥微百货店（个体工商户），申请*台冻结该商户账户，协助追回款项。
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刷单诈骗、虚假宣传、联系不到客服
处理中
志邦家居以国补为名多收费不退款
我在2025年5月21。在包头市黄河大街红星美凯龙。三楼志邦家居。定制的厨房橱柜儿。因为当时他说需要国补，属于诈*，都让我们多交的钱。一个5000，一个29,700。说是说是嗯，订完了就给我退钱，迟迟不给退。厨柜花了19,600，剩于15,100。给我退了3000，剩下就不给退了。是跟他交涉了，有好几个月。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信电费交错不予退款
我在微信电费里交错了微信*台不给予退款，希望退款
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不予退款
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微信视频号中介收4400元拒退全款
贵*台好，我于2026/4/22在微信视频号一个名叫‘小戴说出国签证’的直播间和这个中介加了微信并私下沟通美国签证的事，对方发给我二维码让我扫码付了4400人民币办美签的全部费用，对方收到款后给我在微信上拍照发了一个普通收款收据，并发我一个电子合同让我安装下载签名，我一看要人脸识别上传银行卡等等我没敢下载和操作，也就是没填，第二天我家里突发有事并急需用钱，于是我赶紧对商家申请退款取消此订单，好话说尽无济于事，但商家一直扯皮不给我退，她后来又说给我先退3400，剩下一千先留她那儿，我处理完家事后再找她去办美签，再补交剩下的费用，我不同意，因为我不想办美签了，我不出国了，我要求她退还我所有费用即4400元，她不同意，她胡搅蛮缠，目前为止还没有退我一分钱，于是我无奈之下只能来贵*台求助，希望贵*台能为弱势群体讨回血汗钱，感激不尽。公司法人姓名：代美娇 （158****4019）微信和我沟通并收我钱的中介名叫：戴心怡
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不予退款
处理中
微信视频号团购券误标已使用致无法退款
本人于2026年4月21日在微信视频号购买了华莱士团购券，实付39.9元，商品标注支持随时退、过期自动退。
2026年4月24日到店核销时，因商品与宣传不符，店员当场撤销了核销。目前美团系统显示该券为「待使用/未核销」状态，但微信视频号订单却错误标记为「已使用」，导致无法按规则退款，*台推诿不处理。
诉求：全额退还39.9元订单金额。
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不予退款、虚假宣传
处理中
解除微信社交场景功能被限制：-Ka-ka-ji
"尊敬的微信团队：
你们好！
最*我发现我的微信社交场景功能被限制了，这给我的生活和工作带来了极大的不便。在此，我诚恳地向你们提出申诉，希望能够解除对我的限制。
我一直以来都非常遵守微信的使用规则，从未进行过任何违规操作。我不知道为什么会出现社交场景功能被限制的情况，这让我感到非常困惑和苦恼。
微信对我来说不仅仅是一个社交工具，更是我与家人、朋友、同事保持联系的重要渠道。被限制功能后，我无法正常地与他们沟通交流，也无法参与一些重要的社交活动，这对我的生活造成了很大的影响。
我理解微信团队为了维护良好的社交环境而采取的措施，但我坚信自己没有违反任何规定。我希望微信团队能够重新审查我的情况，解除对我的限制，让我能够继续正常地使用微信的社交场景功能。
我承诺在今后的使用中，会更加严格地遵守微信的使用规则，积极维护良好的社交环境。再次感谢你们抽出时间来处理我的申诉。
"
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账号问题
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嘉穗教育虚假宣传+霸王条款，微信交易7980元拒不退费
本人于2025年5月20日在”我的长沙“微信公众号看到湖南省学历提升的文章，出于对此公众号的信任，按照文章内容拨打了咨询电话，并添加了刘姓老师微信，刘姓老师声称他们是自考委授权的定点助学单位，负责省内招生报考，是受监管的，课程是对接高校一线讲师安排，所以对于考试通过率有保障，而且强调他们是各大官方媒体发布的招生公告，都是经过资质审核，且保障：1、签署考试不过退费协议；2、保障通过率，覆盖考试知识点85%左右的考前资料(考前重视)；3、安排专属教务部班主任，从报名到拿证全程指导等。鉴于对“我是长沙”的公众号的信任以及咨询的承诺保障，本人在刘姓老师发的高等教育学历提升专用账户微信缴交了7980元。
原因：1、签订合同为北京嘉慧教育咨询有限公司，收费为四川天府新区嘉穗教育培训学校有限公司，四川嘉穗教育与北京嘉穗合伙欺*消费者签订合同，含退款霸王条款。2、考前未全程辅导，只是一味发放长视频、资料，学生提问只让学生在*台留言，未管学生学*情况。3、学生提出退费，推出霸王扣费条款（两门课且未通过扣费2980元）。4退费承诺程序走后，50个工作日未退款，且要求分10期返还，一再拖延退费时间。（从2026年1月至今一分钱未返还）
至此严重诉求：四川天府新区嘉穗教育培训学校有限公司与北京嘉慧教育咨询有限公司存在严重欺诈行为，请四川天府新区嘉穗教育培训学校有限公司立即返还全额学费。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易购港版苹果手机系翻新机拒不退款
2026年3月15日在微信通过天易融商贸企业微信号购买港版苹果手机一台，后续收到货经检查发现是翻新机，跟卖家申请退款，可是该商家拒不退款，不给解决。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易不予退款且设霸王条款
2026.4.24在咸鱼购买相机，后转私下交易，未说明后续消费，不予退款，只能换货，或购买配送的大礼包，可退一半。
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霸王条款、不予退款
处理中
微信账号解除14天限制申请书
尊敬的微信*台审核团队：
您好！我怀着万分诚恳与自责的心情，就我的微信账号被限制使用14天一事，向贵团队致以最真挚的歉意，并郑重提出解除14天限制的申请。我深刻理解贵*台对账号使用的规范管理，是为了维护健康有序的网络环境，保障每一位用户的合法权益与使用安全，防范各类违规行为扰乱*台秩序，此次账号被限制14天，是我自身规则意识不足、疏忽大意，未能严格恪守*台相关运营规范，给*台管理带来不便，我已深刻反思自身问题，认真开展自查自纠。
我十分珍视该微信账号的使用权限，自注册以来，始终秉持诚信使用、合规操作的原则，严格遵守*台各项运营规范，妥善保管账号信息，规范使用账号各类功能，用于日常亲友联络、事务沟通，从未有过故意违规、损害*台及其他用户权益的主观意愿。此次14天限制，严重影响了我的正常生活与事务办理，给我带来了诸多困扰，这段时间我已主动系统学**台相关规范，全面梳理自身问题，全力落实整改，坚决杜绝此类问题再次发生。
在此，我向贵团队郑重承诺，今后我一定会强化规则意识，认真研读并严格遵守*台所有运营规范，规范自身操作行为，主动规避各类违规风险，主动配合*台的审核监管工作，自觉维护*台良好的交流生态，用实际行动弥补自身疏忽，不辜负贵团队的理解与信任。
恳请贵团队能够体谅我的实际困难，给予我一次改过自新的机会，重新核查我的账号整改情况，批准解除我微信账号14天的使用限制，恢复账号正常使用权限。再次向贵团队表达诚挚的歉意，感谢贵团队的辛勤付出与耐心审核，盼复！
账号：szg888958
联系电话：138****1929
日期：2026年4月24日
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账号问题
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