十方融海虚假宣传拒开发票
被举报人：十方融海科技有限公司，旗下运营“梨花声音研修院”线上声音培训、录音棚及版权书。本人先后在该*台购买相关服务，原始支付金额及退款明细如下：3999元为录音棚服务，退款3399.15元，实际消费599.85元；14800元版权书，退款13000元，扣款1800元；7180元课程，退款678.9元，消费6501.1元；2680元课程合计退款987.67元，分别退款500元、487.67元，实际消费1692.33元；8000元课程，退款833.33元，实际消费7166.67元。以上服务实际消费未退金额合计17759.85元，相关订单、支付及退款凭证详见附件。
该公司存在虚假宣传、诱导营销及涉嫌诈*行为，通过夸大效果、虚构收益、承诺高薪变现等方式诱导消费者消费，实际服务与宣传严重不符，侵害消费者权益。同时我多次向该*台申请开具上述所有消费对应的正规增值税发票，对方仅发送开票链接，但点击后始终显示系统繁忙、无法正常使用，至今未获取任何发票。该公司以此方式变相拒绝履行法定开票义务，涉嫌通过拒不开票隐匿经营收入、存在偷税漏税行为。据了解，*台多名用户均遇到同类问题，违规情况普遍。
本人所述内容均真实有效，可提供完整的支付订单、退款流水等凭证。恳请，对其虚假宣传、诱导营销等违规行为处理。
投诉问题
刷单诈骗、霸王条款、不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
微信用户虚假营销、欺诈骚扰举报
被举报人微信号：D_564321
本人在此实名举报该微信用户存在长期恶意骚扰、虚假营销、网络欺诈等多项严重违规行为，其行为严重扰乱微信*台秩序，侵害用户合法权益，具体违规事实如下：该用户在未获得本人任何许可的前提下，频繁、持续性向本人推送各类营销私信、商业广告及引流信息，每日多次发送骚扰内容，即便本人多次提醒、无视并告知停止推送行为，对方依旧持续刷屏骚扰，不间断发送推广信息，严重干扰本人正常的微信使用及日常通讯，对个人生活造成极大困扰。
同时，该用户存在严重的虚假营销及欺诈行为，全程通过虚构产品功效、服务资质、项目收益、用户口碑等不实内容进行违规营销。其刻意夸大经营项目、产品及服务的实际效果，伪造正规经营资质、售后保障、盈利收益，以超低优惠、高额返利、稳赚不亏、专属福利等极具诱惑性的虚假话术引流，刻意误导用户产生消费、转账、投资等行为，营销内容全部脱离实际情况，属于典型的虚假宣传、恶意营销欺诈。
该用户以虚假宣传为铺垫，诱导用户进行资金交易，在用户被误导完成转账、消费后，拒不兑现前期承诺的产品、服务及返利福利，无故拖延履约、拒绝售后处理，面对用户的沟通、咨询及退款诉求，刻意敷衍推诿、消极应对，甚至刻意失联、躲避沟通，恶意侵占用户资金，主观欺诈意图明确，严重侵害消费者财产权益。
目前本人已完整留存全部带时间戳的聊天记录、虚假营销话术截图、持续骚扰消息记录，若存在资金交易，同步留存完整的微信转账凭证、交易账单等全部有效证据，所有材料均可佐证该账号的全部违规事实。该账号长期利用微信*台违规营销、骚扰、欺诈用户，若不及时处置，会持续误导、侵害更多*台用户的权益，破坏*台绿色安全的使用环境。
现郑重恳请微信*台审核团队严格核查该账号全部违规记录，依据*台规则及相关规范，对该违规账号进行限流、限制群发、功能封禁乃至永久封号等处罚，杜绝该账号继续实施骚扰、虚假营销及欺诈行为，严厉打击*台违规乱象，切实维护广大用户的合法权益，保障微信*台的安全有序运营。
投诉问题
账号问题
处理中
微信微豆误充值5000元要求退款
本人于2026年6月8号，误操作充值微豆5000元50000个微豆，并未使用任何微豆，属于非自愿误充。根据消费者权益保护法，虚拟商品未使用应支持退款。请求原路退回充值金额，谢谢
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信账号无故注销致资金及游戏权益受损
本人微信账号（账号：hellokitty_syt）被无缘无故注销。该账号内留存资金及高价值游戏账号权益，现因账号注销无法使用。多次联系腾讯客服沟通，对方仅草草回复未解决实质问题，且始终无法对接有效处理渠道。诉求：希望腾讯公司核查账号注销原因，恢复账号正常使用权限；若无法恢复，需依法退还账号内资金并赔偿游戏账号对应价值损失，同时完善客服响应机制保障消费者合理诉求。
期间多次尝试联系人工客服，均联系不上，反映问题也得不到回应，草草回复
投诉问题
联系不到客服、账号问题
处理中
申请解除企业微信封禁限制
尊敬的企业微信审核团队：您好！我是企业微信账号【176****8527】的使用者，今天登录时，我发现账号被提示 “企业账号违规，已被限制使用”，这对我的日常工作造成了严重影响，特提交此申诉，恳请团队复核账号情况。我的账号自注册以来，始终严格遵守《企业微信软件许可及服务协议》和*台各项规则，仅用于正常的企业内部沟通、客户对接、项目协作与文件传输，从未发布任何违规内容，也未实施骚扰、营销、诈*等行为，更未触碰*台使用红线。此次被判定违规，我推测可能是*期业务拓展期间，短时间内对接了较多陌生客户，或因频繁切换办公设备登录，触发了*台的安全风控机制，导致系统误判。账号被限制使用后，我无法接收客户消息、参与团队会议，大量待办工作被迫停滞，给企业的正常运营带来了极大困扰。企业微信是我日常工作的核心工具，承载了*五年的业务数据与客户资源，账号无法使用不仅影响我个人工作，也给合作客户带来了不便。我已对照*台规则对账号使用全程进行了全面自查，确认所有操作均符合规范，不存在任何违规行为。我深知企业微信*台规则的重要性，也完全理解*台为维护良好环境所做的努力。此次申诉，并非否认*台的判定，而是希望能获得一次重新核查的机会。若我的账号确实存在我未意识到的违规行为，恳请团队明确指出具体问题，我将立即整改，并承诺未来严格规范账号使用，杜绝一切可能引发风险的操作，确保账号始终合规运营。附件中，我已附上账号*期正常使用的聊天记录、业务往来凭证及账号归属证明，恳请审核团队能够复核我的账号情况，撤销限制使用的处罚，恢复账号的正常功能。我会以此次事件为警示，加强对*台规则的学*，确保后续使用完全合规，不辜负*台的信任。感谢您抽出宝贵时间阅读我的申诉，期待您的回复。
投诉问题
账号问题
处理中
申请解除微信功能限制
本人微信账号 ID 为a157****0096，绑定手机号为180****4472，于 2026 年 4 月 14 日收到*台通知，账号因被判定违反微信个人账号行为规范，被限制了群聊和朋友圈功能、群相关功能以及企微互通功能，对此我高度重视并进行了深刻反思。自注册以来，这个账号我已正常使用多年，一直严格遵守*台的各项管理规定，从未出现过任何违规记录，是我日常和亲友联络、处理生活事务以及对接工作沟通的核心工具，此次功能限制已经严重影响了我的正常社交与工作推进，给我带来了极大的困扰与不便。收到通知后，我第一时间重新学*了《微信个人账号行为规范》，逐条对照自己的使用记录进行核查，确认自己在使用过程中，从未发布、传播任何违规、不良、营销类内容，也从未使用过任何第三方外挂、群控、多开等违规工具，所有操作均为本人在合规设备上手动完成，完全符合*台的使用要求。我推测此次限制可能是系统误判导致的，比如正常的工作群聊消息被误识别为违规内容，或是正常的企微对接操作触发了*台的安全风控规则。我深知微信*台对账号安全与合规使用的重视，也完全理解*台为维护良好社区环境所做的努力，对此我没有任何怨言，也愿意积极配合*台的所有核查工作。在此我郑重承诺，今后我会更加谨慎规范地使用账号，严格遵守*台的每一项规则，不进行任何可能触发风控的操作，定期检查账号登录设备，确保账号安全，避免再次出现类似情况。恳请*台工作人员能够重新核查我的账号使用数据，核实本次限制为误判，撤销对我账号的相关处罚，恢复群聊、朋友圈及企微互通等功能的正常使用。我一定会珍惜这次机会，继续合规使用账号，为维护*台良好的使用环境贡献自己的一份力量，感谢*台的理解与帮助。
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账号问题
处理中
微信无故封号一年且拒绝解封
微信无故封号一年，找朋友解封也不给解封。
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不予退款、账号问题
处理中
投诉官渡区昱安珠宝店经济纠纷
2026年6月10日购买定制玉石套件，付款后，因对商家提供的资料有质疑，提出退款，后续沟通后一直未退款，无应答，联系不上
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经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
微信*台购买项链实物与宣传图不符
2026年5月29日在微信*台购买项链 在LA Aureo 藏臻买的项链 收到手的项链与他发给我的图片一点不一样 我要退款 也没有试戴
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信视频号售假洋酒，要求退一赔三
我在2024年1月28日，在刷微信视频号的时候，看到别人在卖酒，我下单之后，对方给我发了六瓶洋酒，后面才发现是假酒。对方这种卖假酒的行为，我非常不能接受，我希望对方能按照退一赔三的要求赔偿我的损失，难道不知道这种假酒喝了之后，特别伤身体吗。
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刷单诈骗、虚假宣传
处理中
