苹果授权店诱导消费且拒退换
我在1025年11月30日 中午12点在贵阳市观山湖区Apple授权店观山湖国贸店 表达了 要需要一台苹果17pro Max 1tb 官网13999的那一款。店员说 我们家13999的这款刚好有货有一台。我直接就付款了。店员找来手机后 说要打开激活让我确认有没有其他问题。我说我送人 不想她们打开 他们说他们的流程 必须打开激活 让我确认 我同意了 拿回家后发现是17pro 1tb 官网价格12999 我问店员 店员说有一千块是质保费 质保费如果我不需要还可以退的 我的诉求是换手机 换成17 pro Max 店员不同意 激活拆开 并不同意退换 我的诉求 退货退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中
未成年人擅自消费申请退款
孩子年龄较小，未经监护人同意，此消费行为，申请退款
投诉问题
虚假发货
处理中
减肥产品虚假宣传且拒不退款
我于2024年9月27号买了一款减肥产品，然后是先付了100元定金，货到付款，然后又付了899，商家承诺我减30斤，一直都是说的是有售后，但是在中间我没有减掉一斤的情况下，商家直接把我拉黑了，就不管售后原本说的是有售后，没有售后的话，我肯定是不会买的，我现在要求商家退款，我之前联系售后一年了，马上就一年了，没有任何消息。而且还有副作用
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易涉嫌诈* 要求退款
2025年11月30号电子*台被我*钱。会员帐号是假的。我好后悔。退款退款他不说话。*台是*人。帮忙退钱谢谢啦我是聋哑人
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、账号问题
处理中
微信交易*钱不退款
2025年11月30号电子*台被我*钱。会员帐号是假的。我好后悔。退款退款他不说话。*台是*人。帮忙退钱谢谢啦我是聋哑人
投诉问题
不予退款、虚假宣传、账号问题
处理中
微信交易遭诈*未到账且拒退款
我在微信上被一个以前的同学问要不要228三年的QQ绿钻，我付款后对方说24小时到账，结果没有到账，我让对方退款，但是对方说今天年退款，也没有退款，*了我228
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信交易账号虚假宣传拒退款
2025年11月30号电子*台被我*钱。会员帐号是假的。我好后悔。退款退款他不说话。*台是*人。帮忙退钱谢谢啦我是聋哑人。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、账号问题
处理中
微信商家强制加价拒退款
我于2025年11月25日在微信*台企业微信萌宠犬舍@皮臻日用百货预定猫咪一只交定金200元，于2025年11月30日补齐尾款550元后，商家又要求买他们家的猫粮，不买就不给放过度粮，小猫活体托运两三天不给放粮吃，还不能只买过度粮，猫粮的价格为三个月的量1200元，随后讲价讲到了只买一个月的普通粮300元并付款。同时详细问了后面是否要交托运费，提货费，检测费等多项费用，商家明确说了只需要交猫的钱，没有其他费用，后面又突然要求我们交730元的托运费，检测费，消毒费等多项费用，并威胁如果不交就将猫丢在安检站里她们不会再管这只猫。遂要求除了定金之外将剩下的850元退款，但商家仍然拒绝退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易投诉：代运营未履约不退款
我于2025年八月下旬，给代运营合作方转了3万 并签了合同，对方开京东药店的，现在三个月了，店铺无望开起来，对方不退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信陪玩服务退款遭拒投诉
我于2025年11月30号在微信的一个陪玩工作室点了69元人民币的陪玩，但客服派单很久，并没有陪玩接单，我等了许久之后不耐烦要求退款，客服又突然说有陪玩接单了，但我此时已经不想玩了，还是要求退款，然后客服就不予退款，并说出退款只能退60%的钱
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
