微信交易
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微信代购逾期未发货且联系不到人
我于2025年12月29日在微信代购购买500元母婴用品,商家承诺2026.1.12日发货 但是一推再推至今未发货且联系不到人
投诉问题
不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信交易无故扣款900元要求退款
我于2026年1月22号在微信*台被扣了900元,我要求退款
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信代购售假并拒不退款
我于2026年1月12日,通过抖音用户“吴大少爷”在视频评论区的引流,添加了微信代购“A. surprise奢品”(微信号:Junruishepin12)。该代购以“正品代购”为噱头,向我推销TF眼影盘和迪奥粉底液,总价558元。 为规避*台风控,她要求我分多次小额转账(每次50元),并先后使用了三个不同的微信账号进行收款: 1. A. surprise奢品(Junruishepin12) 2. A.雎鸠.代购(wurui1314qq99) 3. ****美妆代购(Wu027-ff99) 其中,账号“A.雎鸠.代购”已被其他受害者投诉封号。收货后,我发现商品粉质粗糙,与正品存在明显差异,疑似假货。我随即要求退货退款,但代购以“仓库封了”“店铺不收”等理由恶意拖延,至今未提供退货地址,也未退款。 我的诉求是:要求被投诉人立即退还全款558元,并对其利用抖音引流、多微信账号收款、售卖假货、恶意拖延售后的诈*行为进行调查和处罚。 还有很多其余照片上传不了 如有疑问我可以额外传给你们
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易购买论文未使用不退款
我于2024年11月29日购买论文费用但并未使用,现后续不给予退款并没有处理结果
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微信支付培训费不退款问题
我在2026年1月7日在微信对公支付5680元报名消防监控培训机构,说有合同,我看有合同就相信了,签了付了钱,没有享受他们的服务,过了几天让他们退款就不退了,说包过,可以加速排名,年后第一批考,不影响年后工作,现在又说排不到了,说信息录入考点了,钱退不了,一万多名距离过年一个月怎么也排不到我啊,就是不退钱
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易购随身WiFi遇虚假宣传不退款
我于2025年12月10日在微信通过微信交易 向海口渊滔阁商贸有限公司购买随身WiFi 其购买套餐为买三年送二年共五年 共计钱财369元。在2026年1月11号,该产品卡顿、发热等情况出现,向客服申请她让我关机重开多次没有任何效果,所以提出再换一个新的设备。然后他说向上面申请一下没有得到任何处理方式,以及她没有联系我。今天我用另一个微信号向他说明这个问题,给出的结果是让我花钱重新购买一个新设备。与他前面给出我的信息完全不符,欺*消费者。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信店铺诈*收款999元拒不退款
我在微信店铺(义乌服装厂)购买一件外套,1月22日对方以发错,出错问题,和我们视频聊天的方式面对面收款三次,以及未通过本人意愿自动给自己转账,一个*走999元,侵害了我们消费者权益,(声明:转账都是非本人意愿,非本人同意),我的诉求是让他们退款以及说明理由。 声明:999元是对方通过视频通话的方式扫码收付款,对方一直提醒是全程在录音,视频的方式让我们不让进行其他操作(对方姓名:王晓峰:175****7324)
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易诱导转账涉诈*及霸王条款
我于2023年9月起,被对方以各种事故、疾病等理由诱导,通过微信转账的方式向张女士(收款方账户名:枫)多次转款,累计金额较大。后续我发现这些理由均为虚构,且对方在沟通中设置霸王条款、恶意限制全户相关账号权限,严重侵害了全户财产权益。诉求是要求对方全额退还所有转款
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刷单诈骗、霸王条款、账号问题
处理中
微信交易被误导消费要求退款
我于20261月22号在梦缘软件被误导刷了1040块钱我希望可以退款
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
公众号虚假宣传且不退款
一款虚假称为可恢复所有聊天记录的公众号,后续联系不上客服,也不退款,并没有履行业务,申请诉求是退款,已经多次申请无果
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虚假宣传、联系不到客服、虚假发货
处理中