微信交易商家拒退款且*台处理拖延
商家3月25就收到我第二次寄回快递已签收 第一次快递小哥给我搞错地址寄其它地方签收了 *台退款给我的 商家一直说没收到 一哈又说联系仓库不是一起的 各种借口 商家货也收到了 一直拖到售后关闭 后面*台客服喊找商家协商私下退款 我把*台客服对话截图发给商家 商家喊我发收款码给她三天内打款 三天到了又喊我喊你们打开退款通道 *台又说这边1-3天给我处理回复 没等到结果 问*台一直说在核实24小时回复又过去几天了还是没回复 去年在微信上买了一条裙子 马上去问商家就找不到链接了 投诉给*台说受理了后面就没结果了 短短时间被*两次 没想到微信还是个*子*台希望有关部门严查严打此*台
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易球杆瑕疵严重且售后恶劣
2026年4月14日在盖世球杆企业微信买的球杆收到货后产品瑕疵严重没有售后态度恶劣收到货还没收到货是两个样，而且售后在其他*台
投诉问题
虚假宣传、联系不到客服、三包问题
处理中
微信卖家拒退假货订单款
我在微信渠道通过名为“冉冉¹（备注来意）”的卖家，购买了标价299元的Ralph Lauren拉夫劳伦小马鸭舌帽。售前我多次向卖家确认商品是否为正品、发货包装细节，卖家明确承诺商品为全部正品，并展示了所谓的正品发货包装图，同时宣传支持7天无理由退货，打消了我的购买顾虑。付款仅两小时后，我因朋友已为我购买同款商品，立即向卖家申请取消订单、全额退款。但卖家以“仓库已出库发出、订单已锁定”为由拒绝退款，称需收到货后再申请退货；我质疑两小时内无法完成发货，卖家又以“仓库七点前订单当天发出，需物流揽收后才有轨迹”搪塞，且后续一直无法提供真实有效的物流揽收信息，多次变更说法拖延处理。我收到商品后，第一时间验证真伪，发现帽子的防伪码无法在拉夫劳伦官方渠道查询到结果，商品本身也与正品细节存在多处差异，疑似假货。我随即向卖家提出退货退款申请，此时卖家开始以“保税仓发货有特殊流程、需要仓库回复”为由拖延，迟迟不肯提供退货地址，多次以“仓库未回复”“团队流程复杂”敷衍，拒绝直接处理售后。在后续数天的沟通中，我多次主动催促处理退货，卖家始终以“仓库没回复”“流程麻烦”为由拖延，既不核实商品真伪问题，也不履行售前承诺的7天退货服务，反而将售后流程繁琐的成本转嫁给我。我明确告知卖家其行为侵犯消费者合法权益，要求当天内给出退货地址，卖家仍无实质进展，依旧未配合处理，始终推诿扯皮，拒绝履行退货退款义务。
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微信交易拒不退款且联系不到客服
在微信里面买东西衣服鞋子衣服有的鞋子没有说退款第一天叫我等晚上12点自动退给我然后没有退第二天说一定退现在没有退而且联系不到对方手机号打了没有接电话
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
微信支付后商家拉黑不发货
2026年4月16，在微信支付了188元购买观赏鱼的钱。然后对方把我拉黑了，不给我发货。
投诉问题
刷单诈骗、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信交易购猫货不对板拒不退款
本人于*期通过闲鱼*台浏览宠物售卖信息，添加对方企业微信沟通购猫事宜。商家刻意营造猫咪十分*手、需尽快付款的氛围，诱导我支付购猫款1150元，并承诺所发猫咪与展示图片、视频完全一致，若货不对板可全额退款。
今日猫咪送达后，我发现实物与商家此前展示的猫咪严重不符，完全不是同一只，当即选择拒收。但商家拒绝退还1150元款项，甚至以“一条生命”为由，强迫我留下问题猫咪，拒不承认欺诈行为、拒绝退款。
该商家操作流程完整、话术统一，明显存在以售卖宠物为幌子实施诈*的嫌疑，背后疑似形成一条灰色诈*产业链，绝非仅针对我一人实施诈*，严重侵害消费者财产权益，恳请警方依法立案查处，追究其法律责任。
收款账户xzt20*****88
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易扫码付款未到账涉嫌刷单诈*
买东西扫码，店家收不到款，所以这是诈*二维码
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信账号解除摇一摇功能限制申请书
尊敬的微信*台审核及客服团队：
您好！首先，衷心感谢贵*台为广大用户提供健康、便捷的社交交流环境，也感谢各位工作人员在日常*台维护、账号管控及功能优化中的辛勤付出。此次冒昧提交申请，是因我的微信摇一摇功能使用时出现异常情况，导致账号相关功能受到限制，无法正常使用该功能开展合规社交，怀着十分诚恳的态度，向贵*台申请协助解除账号限制，恢复摇一摇功能的正常使用。
我一直严格遵守微信*台的各项规章制度及使用规范，珍惜账号的使用权限，始终规范、文明使用账号及各项功能，自觉维护*台良好的社交氛围，从未有过违规操作行为。我深刻理解*台对各项功能的严格管控，是为了保障每一位用户的合法权益、营造安全健康的网络环境，防范各类违规行为，对此我完全认同和支持。此次摇一摇功能出现异常、账号被限制，并非我有意违规，我已认真自查反思，积极学**台相关使用规则，努力排查问题。
我已仔细研读*台关于账号限制解除及摇一摇功能使用的相关规定，愿意积极配合贵*台的各项审核工作，主动说明相关情况，提供所需的相关证明材料，协助*台核实账号相关情况及功能异常问题。在此郑重承诺，今后我将继续严格遵守*台各项规则，规范使用账号及各项功能，全力配合*台的各项管理工作，杜绝此类问题再次发生。
万分恳请贵*台审核我的申请，协助我解除账号限制，恢复摇一摇功能的正常使用，让我能够继续通过该功能开展合规社交，我将以更严谨的态度、更规范的操作，珍惜账号使用权限，回馈*台的信任与帮助，期待您的回复。
账号：zhi13******74
联系电话：176****9089
日期：2026年4月16日
投诉问题
账号问题
处理中
微信交易涉嫌虚假宣传且拒退款
希望对方出面道歉且赔偿当事人原本被*的金额
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易涉刷单诈*致8000元损失
我在上个星期，财付通支付科技有限公司，对方通过刷单返利诈*手段，让我一步一步支付，支付了8000元，导致被*，严查商家违法，退还金额八千元
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
