微信支付商户售假失联，收单机构未履责
本人于2026年4月26日通过微信支付*台，向商户“金条的店铺”（商户单号：201026*********823，商户显示名：许天行）支付180元购买商品。
收到商品后发现存在严重质量问题，联系商家退货退款，但商家拒绝处理并失联。
被投诉人（广州市汇聚支付电子科技有限公司）作为该商户的收单机构，未尽到对入驻商户的审核与管理义务，导致消费者在遭遇欺诈/售后问题时无法联系商家，且支付*台未提供有效的纠纷处理渠道。
现依据《消费者权益保护法》，要求被投诉人：
协助联系商家，为消费者办理全额退款180元；
或者向本人提供商户的真实姓名、身份证号及联系方式，以便本人维权。本人全程从拿到快递到开箱都没有穿过鞋子，有开箱视频，是鞋子本身有质量问题，想退货联系商家，商家不理会我，想卡7天。无理由，7天过后不给退货。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
投诉微信交易不予退款
2026年4月22日在抖音通过推广信息添加微信并购买祛痘套餐，打着一对一指导28天能修复好，购买后过了几天说我皮肤出现其他问题要我购买其他产品，若不购买搭配使用会烂脸，并表示后续没有需要再购买产品，引诱我再次下单了，产品到了没两天又和我说我肌肤不稳定需要再购买其他产品使用，并一直引诱我付款，我说没钱了，他说给我垫付一点，我想办法把剩下的钱给付了，我也很明确表示我不弄了，他还是一直纠缠要问付款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
未成年人未经监护人同意购车且质量不合格
本人子女为未成年人，在监护人完全不知情、未同意的情况下，于2026年4月20日傍晚六点左右，私自向该商家购买二手机车，合计付款5880元。购车不到24小时，在4月21日下午两点左右车辆就出现严重故障，无法正常启动，完全不能使用。事后监护人知晓此事，明确拒绝该笔交易，第一时间联系商家要求全额退货退款。商家明知交易对象为未成年人，出售高价机动车，且车辆存在严重质量问题，却无故拒绝退款、恶意推脱。根据民法典相关规定，未成年人大额消费未经监护人追认，交易无效，同时商品存在质量缺陷，侵害消费者合法权益，现投诉要求商家全额退还购车款5880元，并配合退货处理。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信公众号购电动车不发货不退款
2026.5.1日在微信公众号*台购买电动车，后续出现联系不上客服，也不发货，不退款，投诉也没用，希望商家退款回来。
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信交易*钱卖假货拒不退款
*了我几千块钱，他还卖假货还说了我拜师费，分明的割韭菜，聊天记录还有一大堆
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货
处理中
微信交易虚假宣传诱导消费拒退款
累计消费1300余元。商家以“Apple全家桶”为噱头虚假宣传，实际从未中得任何高价值商品，且多次消费后仍诱导我继续下单，属于典型的诱导消费和欺诈行为。同时商家以“已开盒不退款”的霸王条款拒绝退款，且无法联系客服，我申请全额退还所有订单款
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易不发货不退款虚假宣传
不发货，不退款，虚假宣传，金额14000元
投诉问题
不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微信交易虚假宣传诱导抽奖
该商家以“Apple全家桶/iPhone高爆率”为噱头诱导消费，实际商品价值与宣传严重不符，中奖概率极低，属于虚假宣传和欺诈行为，我申请全额退款，请*台协助处理。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
抖音充值错误至他人微信账号拒不退款
2025年5月1日12：47分通过抖音手机号码充值错误对方号码151****7511，联系过对方且拒不退还
投诉问题
不予退款
处理中
珑鼎拍卖未成交拒退展位费
北京珑鼎拍卖有限公司，拍卖全国粮票，结果没拍卖成功，要求退还展位费1000元，公司耍赖也不给要求投诉报帮助协商要回
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
