微信交易电动车质量差拒退全款
我在2026年3月27号通过闲鱼*台加了卖家的微信，在微信上与卖家进行沟通，卖家给我推荐了一款6499的电动车，因为我没有这么多钱，所以我办了分期，他让我发身份证，还有家庭住址，联系电话我也正常发给了他，我首付付了4000块，由于我只有3600，他帮我垫付了400块，然后给我发货了，我收到货以后，由于车辆太烂，质量存在问题，我选择了退货退款，退货给卖家我选择了到付，卖家收到车辆之后，我要求对方进行退款，但是对方要求我补上，那他给我补的400块加400运费，才会给我办理退款，但是我现在没这么多钱，我跟他说从里面扣完再退款给我，他说公司规定不能这样子，然后我说帮我保留退款，他说不可以保留，你要是不快点还就直接作废。我希望商家能退款并且道歉。
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不予退款、三包问题
处理中
微信转账500元购车征信费拒不退款
2026.1.17通过微信转帐500,买车查征信要求,转500后来征信通过，但我不想买了要求退那500
多次协商无果
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不予退款
处理中
微信账号封禁解除申诉 账号:z182****4604
尊敬的微信安全中心团队：
您好！我是微信账号z182****4604的用户，账号绑定手机号为135****4810（可正常接收验证码）。现账号被限制所有社交场景功能，且提示需至 2027-05-03 才能解除限制，严重影响我日常使用，特提交本次申诉，恳请协助提前解除账号封禁，恢复账号正常使用权限。
此次限制提示原因是违反《微信个人账号行为规范》，但本人郑重说明：该账号为我个人日常使用，从未主动从事任何违规行为。账号出现限制，大概率是因账号被盗用期间被他人恶意操作发送违规内容，或是系统误判导致功能受限，绝非本人主观故意违规。我一直严格遵守*台规则，从未发送骚扰、营销、欺诈等违规信息，也未参与任何违规活动。
账号被封禁后，我无法正常收发消息、添加好友、参与群聊，也无法使用微信支付、生活缴费等基础功能，日常与家人沟通、工作对接、线上事务办理都陷入停滞，给我的生活和工作带来了极大不便。为保障账号安全，我已修改账号密码并开启账号保护措施，承诺后续将严格遵守《微信个人账号使用规范》，规范使用账号，定期检查账号安全状态，杜绝类似情况再次发生。
此次申诉的核心诉求为：解除账号z182****4604的所有功能限制，提前恢复账号正常使用权限，让我能正常使用微信开展日常沟通与生活事务。本人承诺，此次申诉信息真实有效，所提供的账号、手机号均为本人所有，不存在冒用、盗用情况，后续将主动维护*台健康环境，规范使用账号。
恳请微信安全中心团队核实账号情况，审核我的申诉，协助解除账号封禁。感谢您的理解与帮助！
投诉问题
账号问题
处理中
微信交易祛斑产品拒不退款
我在抖音上看见祛斑的，加微信，推荐我肌肤调理微信，就加了微信，说的很好，卖我产品888，先200红包，后货到付款，用了几天，用让我买更贵的6000多的产品，我没买，要求退回888，不给退款，还说什么得毛孔闭合，不闭合，怎么的
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易不退款不发货且客服失联
联系好多次也联系不上也不回信息，也不退款，也不发货官方老说等待回复，也不知道要等待什么时候
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
微信账号功能限制解除申诉 账号:tao118990
尊敬的微信安全中心团队：
您好！我是微信账号tao118990的用户卢鸿涛，联系手机号为184****8205。现因账号被限制所有社交场景功能，无法正常聊天、收发消息，特提交本次申诉，恳请协助解除功能限制，恢复账号正常使用权限。
此次限制提示的原因是 “骚扰 / 虚假营销 / 欺诈等违规行为”，但本人郑重说明：该账号一直为我个人日常使用，从未从事任何骚扰他人、虚假营销、欺诈诈*等违规活动，也未主动发送过违规、诱导类内容。经自查，限制可能是账号被盗用期间被他人恶意发送违规信息，或是误触*台规则被系统误判，绝非本人主观故意违规。
账号被限制社交功能后，我无法正常收发消息、添加好友、参与群聊，日常与家人朋友沟通、工作对接、生活缴费等都受到严重影响，给我的生活和工作带来了极大不便。为确保账号安全，我已修改密码并开启账号保护，承诺后续将严格遵守《微信个人账号使用规范》，规范使用账号，绝不触碰*台规则红线，也将定期检查账号安全状态，杜绝类似情况再次发生。
此次申诉的核心诉求为：解除账号tao118990的所有社交场景功能限制，恢复正常聊天、添加好友、群聊等社交功能，让我能正常使用账号开展日常沟通与生活事务。本人承诺，此次申诉信息真实有效，所提供的账号、手机号、实名信息均为本人所有，不存在冒用、盗用情况，后续将严格规范使用账号，主动维护*台健康环境。
恳请微信安全中心团队核实账号情况，审核我的申诉，协助解除功能限制。感谢您的理解与帮助！
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账号问题
处理中
微信交易发货错误且拒不退款
买了东西 发货过来不是我要的 他就说退货把钱给我 然后我把东西寄回去了 他就把我拉黑了 钱也没有退 包括抖音上的也拉黑了 也找不到他联系不了
寄件的电话给我的还是空号
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
AI工具宣传可随时退款却拒退
宣传购买AI工具做段视频.因岁数大做不了要求退款.商家说退不了.当时说随时都可以退.感觉被*了
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易中倍至冲牙器退货退款纠纷
2026年4月25日在微信公众号“远方青木”通过青木发布的软文点击“阅读原文”进入“青木格调生活”小程序购买产品“倍至胶囊冲牙器二代”，后续出现退货退款纠纷。
收款方全称：武汉小紫儿网络科技有限公司
企业联系方式：除了他家小程序客服找不到其他联系方式。
最后诉求：退货退款。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信社交解封申诉 账号:ZJTY0405
尊敬的微信*台客服团队：
您好！我是微信账号 ZJTY0405 的实名持有人宋玉琦，账号绑定手机号为 150****8953，现针对账号被永久限制所有社交场景的处罚，提交正式申诉申请，恳请*台重新核查并解除封禁，恢复账号正常使用权限。
此前我于 2026 年 4 月 30 日提交了解除限制申请，未通过人工审核，*台判定该账号存在诈*行为并永久封禁社交功能。在此我郑重澄清：本人自注册该账号以来，始终严格遵守微信个人账号行为规范，从未实施任何诈*、违规营销等破坏*台规则的行为。我推测违规行为是账号被盗用期间，他人冒用我的身份进行的操作，并非我本人所为。
该账号是我日常与亲友联络、工作沟通的核心工具，被永久封禁后，我无法正常接收消息、添加好友、参与群聊，不仅影响了个人生活社交，也对我的正常工作对接造成了严重阻碍。我可提供以下材料证明账号归属与被盗用情况：一是手机号 150****8953 的运营商开户证明及*期缴费记录，证明我为该号码及绑定账号的合法持有人；二是账号常用登录设备型号、登录地点的记录，可与违规行为发生时的异常登录 IP、设备信息进行比对，佐证非本人操作；三是账号历史合规聊天记录截图、常用好友列表，证明账号日常使用均为正常社交场景，无任何违规沟通内容；四是本人实名身份材料，确认账号实名信息与本人一致。
我始终珍视该账号，也一直主动维护*台的公*环境，此次封禁完全是账号被盗用导致的误判。若能解除封禁，我将第一时间加强账号安全防护，开启设备锁、定期更换密码，避免账号再次被盗用，并承诺后续将严格遵守*台所有用户协议，合规使用账号，绝不出现任何违规行为。
恳请客服团队重新核查我的账号数据与违规判定依据，结合我提供的证明材料，撤销永久封禁处罚，恢复账号的正常社交功能。我将全力配合*台的所有核验流程，按要求提供全部补充材料，恳请予以理解与批准。
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账号问题
处理中
