微信交易
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投诉微信交易虚假宣传
2026年在抖音上看到他们宣传在家帮他们加工艾草包。让咱们买个机器挣加工费,宣传一天做多少包挣多少钱。等你买机器他们就不接电话了。咱加工艾草包的质量要求太高了咱们达不到要求。验样品的又是一个人了。他们这个机器花了四千多。一辈子也挣不回来。这就是*人的。
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虚假宣传、联系不到客服
处理中
投诉微信交易不予退款
2026年4月11号我在抖音推广加了小程序搭建服务.后续发现,对方套路欺诈,收款方全称上海嗍界信息科技有限公司,联系方式156****1540 156****1540全额退款
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信充电误扫码多扣款且无法退款
我是长沙的,上周去了一趟湖北十堰市,途中在湖北荆门服务区充电时,可能是微信误扫码,充完电后,发现多扣3笔款,其中一笔款当时已退回,但有个叫“网银在线-水滴保40******10”的,分别扣我0.68元和0.70元,找不到退款/取消路径,无法取消;28日0.37分和0.41,又分别扣我298元和197.12元。感到一头污水,莫名其妙!恳求帮你取消,把款退回给我!下图为扣款之一!
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不予退款、联系不到客服
处理中
申请解除微信社交场景功能被限制 账号:abcde99********44
尊敬的微信团队: 您好! 我是微信账号[abcde99********44]的使用者,此刻怀着焦急且诚恳的心情向您申诉,希望能解除我账号社交场景功能的限制。 在收到功能限制通知后,我立即进行了深刻反思和全面自查。我一直以来都非常重视遵守微信*台的使用规范,从未有过使用外挂、模拟器等非官方客户端程序或其他违规技术的主观故意。经过仔细回忆,我推测可能是以下原因导致了此次误判。 *期我更换了新手机,在新设备上登录微信时,由于设备环境的变化,可能触发了*台的安全监测机制。同时,我新安装了一些手机管理类软件,也许这些软件与微信客户端存在某种不兼容,从而被系统误认作违规程序。但我可以保证,我绝对没有主动使用任何违规工具或技术来干扰微信的正常运行。 我深知微信*台为保障所有用户的良好体验和网络安全,制定严格规则的重要性。出现此次限制情况后,我已卸载了可能存在风险的手机管理软件,并对手机进行了全面的安全检查,确保设备环境符合规范。 这个微信账号对我至关重要,它承载着我与亲朋好友的情感交流,也是我工作沟通的重要工具。社交场景功能受限,使我无法正常与他人联系,严重影响了我的生活和工作。 我诚恳地请求微信团队能够重新审核我的账号情况。若经核实确属误判,恳请贵团队能够解除对我账号社交场景功能的限制。 我在此郑重承诺,今后会更加谨慎地使用微信账号,严格遵守*台的各项规则,定期检查设备环境和软件使用情况,避免类似情况再次发生。 感谢您抽出时间阅读我的申诉,期待您的回复与帮助。
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账号问题
处理中
微信*台购买樱桃收款不发货
26年4月23日通过微信*台购买水果樱桃,出现收款不发货情况,
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
商家虚假承诺赔偿且逾期未发货
2025 年 9 月 9 日,我通过微信沟通、支付宝付款,向该商家购买商品,商家后续发错货,主动承诺赔偿 1500 元,并约定由我重新下对应金额订单作为赔偿凭证,我无需额外付款。商家明确承诺 2026 年 1 月发货履约,我因国内海运及春节因素一直等待,直至 2026 年 4 月发现商家完全未发货,且消息已读不回、恶意失联,长期虚假承诺、拒不履行赔偿约定,严重违约并欺*消费者。 诉求:1. 要求商家立即履行退款;2. 依法对该商家的违约欺诈行为进行查处。
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虚假宣传、逾期未发货
处理中
微信小店售鞋半月即坏拒全额退款
在微信小店买的鞋子孩子穿了不到半个月就坏了 他们给我25元补偿我不同意 那个鞋子用胶水补不了 但是订单让我删除了 有交易记录 鞋子是我2月末买的 但是东北天气冷一直没有穿
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不予退款、三包问题
处理中
微信转账购医美针剂致毁容,商家跑路拒不退款
2025年6月9日在内蒙古赤峰市巴林左旗棠美芙蓉面科技美肤通过微信转账购买抗衰针剂服务,后续因同品牌开展注射类侵入性医美项目,造成嘴斜眼歪严重事故,事发后自知违规违法,店面关闭,剩下两万多块钱的针剂产品,拒不履行售后服务,拒不退款,该美容院无任何医疗美容资质!严重侵害我的合法消费权益! 收款方全称:棠美芙蓉面科技美肤 联系方式:156****8825 最后诉求把剩下的产品退掉!21000元 现在商家跑路了!店面已经锁门半年了!打电话不接!有一次接了,说哪告那接着!
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微信小程序思加图退货不退款
2026年4月15日我在微信小程序(思加图)购买了一双单鞋,4月17日收到货后,我试了左脚鞋后发现鞋子不合适,(地板上也垫着纸皮试的鞋)约4月18日或19日在订单中申请了退货。也即时将鞋子也按收到的时候装好退回小程序指定的退货地址(4月19日发货),指定的收货方于4月22日签收了。后面一直没有下文,不退款也没人联系我,直到4月24日左右我找客服,告知我说退货的鞋被转寄到东莞去了,转寄的物流显示4月27日签收了,转寄的事情也并未提前告诉我,我4月28日又找客服(其中找客服不止三次),客服一直回复说帮忙催促,到今天也未退款给我,我在交易中心也投诉了,商家居然反咬我一口,说鞋子影响二次销售,这不是明显欺诈消费者吗?商家态度太恶劣恶心了。请*台尽快帮忙跟进处理。
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不予退款
处理中
微信交易虚假宣传及诱导消费
2026年4月14日收到购买产品,“专业人员”(Y155****8207)后续在微信指导用法。出现了前后对产品的描述不一致,隐瞒产品的重要作用,存在引诱消费者第一次低消费,后续无底洞的情况。且存在多次推销,价格存在偏差,作用不明显。希望能全额退货退款
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不予退款、虚假宣传、价格问题
处理中