一加六木材定制包装破损且推诿责任
2026年4月12日通过淘宝*台联系到商户一加六木材定制，进行定制服务，商户包装的时候只用了透明的膜很薄没有一点缓冲，磕碰划痕很明显，当时我联系他们，并未说解决问题时效期是一周内，之后我联系该公司说一周内才能才管
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
微信购买课程后拒不退款且涉嫌诈*
2026年5月1日晚10点20左右，通过微信*台购买逍遥老师的2979.93的课程。抖音下单逍遥老师69.9的课程，退掉后，助理老师主动打电话联系说退了可以听课，加上微信后，再三说服进群听5天课程，再听的过程中，逍遥老师逼单，然后盲从别人微信买了2979.93的课程，拍后看没有退款项。再去查资料案例，很多人被*。然后去联系助理老师要求退款，助理老师推脱退款。还把我踢出了群聊。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微信购买减肥药退货后拒不退款
2025年4月25日通过微信购买减肥药，后续害怕对身体有伤害，和商家协调退货退款，物品已退，商家不给退款，联系不上商家，请求您的帮助，保证退款成功
投诉问题
不予退款、联系不到客服
处理中
水果店价格欺诈+霸王条款+榴莲生包
本人2026年4月30日下午18：07分在该水果店购买榴莲，商户摊位超大字体醒目标注19.9元一斤，却把「50元两个，无售后，不要找事」写在下面一行，用极小不起眼的小字隐藏标注，并且价格牌已陈旧卷边无法看清，误导消费者，本人全程未看到小字套餐说明，误认为是正常19.9一斤正常称重购买。称重时老板也并未明确说明。且剥开的榴莲是生包。生包老板不做售后。
商户私自标注：“无售后”属于霸王条款，违反了《消费者权益保护法》
标注霸王条款+商品有质量问题/假货/隐瞒瑕疵（构成欺诈）
违反了消保法第55条退一赔三规则：
1. 先全额退还你的购物货款；
2. 额外赔偿：商品价款的3倍；
3.重点：三倍赔偿不足500元，按500元保底赔付。
现诉求：要求商家全额退款。
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霸王条款、虚假宣传、三包问题
处理中
星拓教育虚假宣传诱导签约不退定金
2025年9月1号，正准备开学的时候。突然我们学校群里有人加我说是我们学校学姐和我们学校老师。说有那种兼职。只有一顿饭钱。可以学*技术。还能赚钱。我想着老师肯定对我们好。我想着不错。同意了。好像在一个*台上有签约了。还让我不要当着家里人打电话。签约成功后就跟我说学费多少钱什么的。5000多一年。然后就感觉被*了。我就很我爸说。我爸说。赶快退了。于是我爸打电话说你不退我们就报警。然后第二天9月2号最后退了。说什么退了什么费用都不会产生。2026年4月24他们公司突然打电话说已经逾期了。然后我很懵逼。我已经退了。他们说没有任何费用。然后我又把之前退成功的截图发给他。他说没事了。我感觉不太行。有联系之前得学姐估计也是他们公司人员。她说查询一下。我说你之前不是说已经退了不会产生任何费用了吗。让他查询一拖在拖不理人。我就觉得肯定有猫腻。
公司：星拓(菏泽)教育科技有限公司
企业有效联系方式：130****0217 这是他们的法务的联系方式
微信名：刺猬 微信号：linfangyi2281 这是之前在学校群里加我的学姐 是他们公司的员工
之前付过的50元的定金好像 也还没有还我一开始说让我把收款码给他，他还我也没有还 。关键是之前我的50元还没有还我。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易拼多多拼单充值后冻结要求退款
说帮拼多多拼单充值后冻结要求全额退款2200
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刷单诈骗、不予退款
处理中
美团民宿虚假地址收押金不退
2026年4月26日在美团*台短租公寓民宿（南宁店）订了一晚住宿，第二天后购买了该店连住3晚的套餐，从4月27号到4月30号退房。入住时出现商家在美团*台填写虚假民宿地址的现象，后打电话联系后按商家要求提供了身份证正反面照片和40元押金换来民宿真实位置和房间密码入住，到30号退房时商家要求将房间收拾好恢复原样并拍视频发给他，本人照做后商家却拒绝退还押金，到今天（5月2号）仍没退换且删除了和本人的联系方式。将查看该商家在美团的信息发现也有其他消费者反应该商家以前也做过类似行为。述求：希望严查商家，退换本人和其他受害者损失的金额并对该商家进行处罚。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信收款码购买就业班退款纠纷
2023年12月23日和2024年1月15日在微信通过微信收款码*台购买无忧就业班服务，后续出现课程学*和退款纠纷。我最后希望可以退款
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不予退款
处理中
微信直播间诱导消费*钱不予退款
2026年五月一号在抖音群扫码进入微信直播间购买iphone17手机，在买完之后诱导我消费一个188元和六个94元说买茶叶然后返利多少多少钱，然后还在一直诱导我消费最后我以没钱为理由拒绝直接给我踢出直播间才反应过来被*了
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易文玩核桃有瑕疵拒不退款
2026年4月18日，通过抖音*台商家引导线下服务，便在微信下单了一款文玩核桃，图中和商家核实过这款文玩核桃是无瑕疵全品，而经过了几天的盘玩发现这款核桃有瑕疵，随后当天就找了商家处理要求退货退款，但商家否认不处理退货退款，在此之前如果没确认好是无瑕疵的物品本人买家是不会下单的，但现在物品出现了瑕疵商家不给退款，这算不算欺诈消费，并且次商家的营业执照和经营的物品描述不符，严重怀疑有造假的可能，营业执照上写着经营衣物，化妆品和电子设备，但事实主运营的产品和营业执照上描述的一点不符合，所以我现在的需求是退货并且退全款“一千八百八十八元”人民币。以上描述真实发生
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不予退款、虚假宣传
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