微信视频号英语课未开课且拒退费
本人于2026年2月14日在视频号里琳达老师讲英语报名了琳还老师英语糸统课，订单编号3734****5152.实付金额258元，至今未上过任何一节课，未使用任何课程服务，而且当时不知道是虚拟课程，我一个72岁老太太不懂这个也没告之过，这种课我适合我，我就要求退货退款，*台也不支持，后老师让我取消退款申请，我答应了，但机构一直不理我这事了到现在未主动联系我解决退款问题，现申请全额退款258元，望相关部门协助处理
投诉问题
不予退款
处理中
微信购买AI剪辑课虚假宣传引诱欺诈
我于2026年1月16日在微信通过微信*台购买AI短视频剪辑课程服务，结果与实际所述不相符，存在引诱欺诈欺*行为。他告诉我这个视频的素材是在抖音*台上面搜索复制链接进行下载盗用别人的视频。进行第二次短视频剪辑创作。然后在飞书APP上面发一个视频，让你自主学*。我是学AI短视频的，他给我学*的课程是微信视频号VIP短视频剪辑。
我现在要求他全额退款。希望*台能帮我退款，谢谢！
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易被*未处理且拒退款
2026年2月17日通过微信被*钱了，但微信没有作为，我的投诉未通过，希望微信监督惩罚对方还钱
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刷单诈骗、不予退款
处理中
投诉微信交易不予退款
2026年2月26日通过微信转账800元预约纹眉，商家拖延后拒绝退款
投诉问题
不予退款
处理中
投诉微信交易不予退款
2025年2月20日在网络社交*台与个人卖家私下交易购买两张明星小卡，卖家明确承诺商品总价18元包邮，我按此价格全额付款。后续我申请退货，卖家以已支付运费为由，仅退还10元，恶意扣除8元运费，拒不退还全款，双方产生消费纠纷。
投诉问题
不予退款
处理中
微信购车分期未通过却拒退定金
我们这边买车就是要分期购买，给他提前讲好了，他也有语音记录给我说分期不通过定金正常退，然后现在联系他那边，他不回消息，今天给他打电话，他一直在说问一下财务，然后就直接把电话给挂了
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易视频承诺不过期却提前过期
视频承诺不过期，但是还没有一年就过期了。客服也不解决问题
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信私下交易货不对板拒退款
本人于2026年1月19日通过抖音广告引流，添加商家微信私下订购150张1.4厚红色建筑模板，总价4950元。收货后发现实际仅120张，且厚度仅1.0厚，与约定严重不符，属货不对板。联系商家要求补发或退款，对方拒绝处理且态度恶劣。商家利用*台引流却私下交易，涉嫌欺诈与违约。现投诉至贵*台，要求商家全额退款4950元，并按消法规定进行退一赔三或赔偿损失，同时承担往返运费。
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不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易购假镜片被拉黑不退款
25年12月28日在微信*台上被加好友，说自己是镜片品牌代理商，通过微信支付购买镜片。后续出现产品纠纷，而后经过官方厂家确认不是正品。通过微信再次沟通被删除好友。微信*台投诉后也无法处理
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易二手摩托未发货且失联
2026年1月17日，我于咸鱼*台花费3250元购买二手摩托车春风250nk一台并于后续追加事项中额外支付30元，与车主协商跳过*台抽成微信交易，付款后，车主发货，但后以托运司机出车祸购买摩托被运回需要维修为理由推迟发货，期间购买方多次催促但卖家一直以没修好、没时间、临*春节无货车发货等理由退托，双方经协商决定与2026年2月26日发货，但26日当天卖方经买方催促后以电话、信息不回等方式断绝联系方式，至今无法联系上，聊天记录及卖家信息见截图，希望经协商能促使买家发货或退回买家钱款并给予买家一定的时间成本赔偿（卖家电话：155 2787 5355）
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
