博远智行虚假宣传且拒不退款
2025年1月8日,我添加了博远智行记忆叶子老师,她向我介绍了课程内容,包括但不限于一对一答疑辅导、一对一实操指导、课程永久学*等服务,并且承诺无效可退款,2025年1月8日,我和博远智行记忆佳宜老师达成了签订合同的合意,合同标的额为298元。且约定我先支付100元,我觉得有效再支付200元。我在微信聊天通上支付了100元,随后签订了合同。合同中约定,如乙方积极学完课程、积极练*和实操、遇到问题积极提问、正确使用方法和技巧仍无效果全额退款。甲方不得扣除任何费用,包括但不限于已经提供服务的费用,退费流程需在7个工作日完成。 贵州博远智行教育科技有限责任公司提供的为格式条款,且为加重对方义务的条款,并且其没有尽到说明义务,所以该条款无效。现在我已经学*了三节课程,总课程是12节。我认为其方法对我而言没有作用,所以我主张退款,而该公司却以该条款进行抗辩。总之都是我练*的少,还说这与他们没关系,他们总之就是*人及时我交了300,他还是会说我没好好练*,根本不会退款,刚开始诱导加微信还说不要钱
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信购买账号不发货不退款
在微信上购买账号,不发货,吃了钱不退款,一直在推卸责任
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
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永久SVIP无法使用且商家拒处理
我于2025年12月16日在网店购买永久svip刚开始还好好的过几天几天没用了,找商家,商家不出来处理问题,现在我的诉求就是退款
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信交易购字画不发货不退款
12月8号,我通过介绍人给予我,二维码的方式购买了字画。该厂家不给我发货,也不给我退款,该厂家未在规定时间内退款,态度极其恶劣,故意拖延时间,其实不给予退款,试图拉黑的方式回避退款
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微信小程序电费充值强制最低消费引争议
我于2026年1月15日在微信小程序《新天智慧水电管家》中充值电费,充值选项中有10元的选项但是最低充值却是50元,这侵犯了我作为消费者的自主选择权与公*交易权,我要求退款40元
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霸王条款、不予退款、价格问题
处理中
微信小店拒退已签收商品款项
我11月28号在微信小店购买的商品,商家说无效退款,商品已经退回去给商家了,他已经签收了,就是不肯退款,做生意不讲信用
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不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信购买羊毛外套质量瑕疵拒退换
我在12.26好在微信名为“A金社长1号”里购买一件价值1580件所谓的羊毛外套,在*20天后发货到手后发现有破洞要求换后,一周后换回的产品仍有较大瑕疵,掉毛严重和仍有破洞,但商家以一更换过一次为理由拒绝退换货
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
视频号宣传诱导消费且不予退款
我于2026年1月10号在视频号上刷到一个视频说学*做视频可以月入几千乃至上万,一个月轻松易赚,加了几个企业公众号,当时脑袋发热就交了钱,授课时说不满意可以全额退,交钱后就签了这个协议,进了钉钉授课群跟了一个老师,学*录播视频,学了三天,我家里有事,想退款,打电话没人接,发短信不回,我家人说受*了,所以投诉
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
投诉微信交易不予退款
支付错了,要求退款 商家不给处理 希望商家给解决
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易拒退款且未发货
我于2025年12月18日在微信店铺深圳可儿高定新中式K1店购买了靴子一双,出现了皮皱的问题,我拒修了两次商家直接扣款,没有给我发货,我的诉求是要么退款,要么重新发商品给我。
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不予退款、逾期未发货、三包问题
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