闲鱼商家虚假宣传拒退换
【2026年6月28日】在商家闲鱼商家宣传【宣传原话，正品品牌、几乎全新】。
实际收到实物与宣传严重不符：【实际情况是模具有伤痕 而且特别的严重】，存在明显虚假宣传误导消费。
沟通后商家拒不承认宣传内容，拒绝退换补偿。
诉求：退款退货，或按规定进行赔偿。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易无授权扣款要求退款
我不知道自己购买过他家的东西，也没有手机扫码付过款
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信惠普商城墨盒无法使用且无法退货
在微信惠普官方商城买的墨盒，发来用不了，退货，他们那没有订单，没有办法退货，发消息没有反应
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
微信交易购买假乔雅登玻尿酸被拉黑
2026年6月27日在通过抖音认识，通过微信*台购买了乔雅登玻尿酸，过了2小时我发现货是假的，我联系对方对方直接把我拉黑，电话拉黑。我需要她给我退款，我有开包视频
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假发货
处理中
申请解除微信账号永久封禁限制
尊敬的微信*台客服您好，我是微信账号 yu060303*n 的用户，绑定手机号为 191****7870，今天我怀着诚恳的心情向您提交申诉，申请解除账号当前所有社交场景功能的限制。首先，我要说明，在收到账号违规限制通知之前，我完全不清楚自己的账号出现了任何问题，限制原因标注的骚扰、虚假营销、欺诈等违规行为，我本人从未实施过，也完全不了解这些行为是如何关联到我的账号上的。这个账号我已经使用了很长时间，一直以来都严格遵守*台的各项规则，无论是和家人朋友日常聊天，还是和工作伙伴沟通事务，我都始终保持着规范、文明的交流方式，从来没有发送过任何骚扰他人的信息，也从未参与过任何形式的虚假营销、欺诈相关的活动，更没有引导他人跳转外部链接、发布违规推广内容的行为。我一直非常重视这个账号，它承载了我很多重要的社交关系和日常沟通需求，现在账号的所有社交功能都被限制，我不仅无法正常和亲友联系，也无法处理和工作相关的沟通事务，给我的生活和工作都带来了很大的困扰。我仔细回想了账号的使用情况，怀疑这次违规限制可能是账号被盗用或者被他人恶意操作导致的，也有可能是*台系统在检测时出现了误判，把正常的沟通行为误识别成了违规内容。为了证明我的清白，我可以配合*台进行任何形式的核查，包括提供账号的登录地点记录、聊天内容记录、设备使用信息等，我也可以保证，在后续的使用中，我会更加谨慎地保护自己的账号安全，定期修改密码，开启账号保护功能，确保账号不会再出现任何异常情况，同时我也会更加严格地遵守*台的所有规则，不发布任何违规内容，不进行任何违规操作，做一个合规的*台用户。我知道*台的规则是为了维护良好的使用环境，我完全理解并支持*台的管理措施，也希望*台能够给我一个澄清事实的机会，重新核查我的账号情况，解除对我账号的所有社交场景功能限制。我会一直耐心等待*台的回复，也会积极配合所有的核查工作，恳请客服能够尽快处理我的申诉，万分感谢您的理解与帮助。
投诉问题
账号问题
处理中
触店小程序商品质量差且拒退款
本人2026年6月22日，在微信小程序【触店】下单消费100元，加货到付款总计：859元。交易单号：PCR20***************39。本人收货拆开后发现商品存在严重质量问题，已拍摄清晰照片、视频作为凭证。发现问题后我第一时间微信联系商家反馈质量问题，商家已读不回，不履行经营者三包义务，侵害消费者合法权益，后期在微信对本人进行言语威胁
该小程序右上角详情页无营业执照、无商家主体、无经营者信息公示，违反《电子商务法》网络经营者公示义务，微信*台入驻审核失职，导致我无法找到商家维权。
诉求：1.全额原路退还850元；2.*台提供该小程序注册商家完整实名/工商资料；3.冻结涉事商户收款账户，下架违规触店
投诉问题
不予退款、联系不到客服、三包问题
处理中
微信零钱通遭聚仙阁恶意扣款450元
我于2026年6月27号13:03分非本人操作的情况下，被聚仙阁（观香、查事）利用微信零钱通支付方式恶意盗走金额450元，本人在没有和任何第三方签署任何协议，也不存在信用还款，且不知情的情况下扣款，请有关部门帮我把恶意盗走的资金追回，本人有图为证，请该店给我一个完美的解释和处理方案，请立即退款
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信交易遭非本人扫码盗刷450元
我于2026年6月27号13点03分非本人操作的情况下手机被扫码刷走450元
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、账号问题
处理中
微信账号750104459密码找回申诉
尊敬的微信安全审核团队：
您好！本人是微信账号75*****59的合法持有人，现因账号密码遗忘，常规找回方式失效，无法正常登录账号，特此正式提交申诉申请，恳请*台协助找回账号密码，恢复账号正常使用权限。
该账号为本人长期自用的核心账号，注册至今已稳定使用多年，日常全程用于个人社交、亲友联络、生活消费及工作沟通，是本人生活与工作中不可或缺的通讯工具。账号内留存了多年的亲友聊天记录、工作对接资料、生活账单记录及重要文件资料，具备极高的个人使用价值与隐私价值。
*期本人清理设备后，不慎遗忘该账号登录密码。发现无法登录后，我第一时间尝试了*台提供的常规找回渠道，包括短信验证码找回、设备验证、安全问题验证等多种方式，但因原绑定手机号长期未使用、已失效停机，无法接收验证短信，同时无备用绑定邮箱及QQ账号兜底，所有自助找回路径均无法操作，始终无法重置密码、登录账号。
为充分证明本人为账号真实持有者，我可提供多项专属使用凭证。本人熟知该账号的注册时间、注册地点、常用登录设备型号、长期登录地址、常用连接WiFi名称，同时可提供账号过往消费账单、转账记录、常用互动好友等核心验证信息，所有信息均真实有效，可随时配合*台核验。
目前账号无法登录已严重影响我的日常生活与工作开展，社交沟通、日常支付、工作对接均陷入停滞，给我带来诸多不便。本人承诺，该账号全程为本人合法注册、合规使用，无任何租借、共用、违规操作及盗号风险，不存在任何违法违规使用记录。
恳请审核团队核查我的申诉信息，通过本人的账号找回申请，协助重置账号登录密码，恢复账号正常登录使用权限。我将严格遵守微信*台规则，妥善保管账号信息，规范使用账号功能。万分感谢审核团队的核查与帮助！
投诉问题
账号问题
处理中
微信交易涉刷单诈*要求退款
在2026年5月3日在微信群里兼职被诈*，要求退款
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
