微信交易虚假宣传诱导付款不退款
我在抖音上了解祛痘然后加了一个企业微信,之后第一步推荐398产品,我付了,后来又说980产品,我付过之后,意识到这有可能是*局,我要求退款,结果对方不退,距离付款才过了40分钟,以各种理由拒绝退款
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不予退款、虚假宣传
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微信小程序购物不予退款
我在微信上的小程序里面买了东西,但是他现在不给我退款
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霸王条款、不予退款、联系不到客服
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微信商户服务暂停无法履约
本人在2025年5月1日在微信上购买了赢家到家的399元/5次上门搞卫生,现在只用了三次,后二次从10月份开始一直约不了,打开系统写着“什么*台最*遭恶意攻击及不实舆论影响,导致系统后台出现批量异常投诉及退款,已成立专职人并调动所有客服积极处理解决……即日起暂停服务、接单”又是采用这些*人的伎俩,我们相信微信*台才去购买,微信*台应该认真审核好每个商户号,现在我们微信用户的消费者成了受害者,微信*台应该帮我们消费者讨回公道及赔偿,对商家作出严重处罚。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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游戏代充遭诈*要求退款
游戏代充被* 高额返利诱导 是一个网站 让我给4399游戏支付30 然后让我购买沃尔沃代金卡 把卡号和密码发给他们 意识到自己被*以后想退了那个代金卡 但是退不了也被别人绑定了那个网站能删除聊天记录 没能截图 我希望能得到处理虽然金额不多 但是这个网站被*的人员肯定不少 我喜欢能追回我被*的金额
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不予退款
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课程未发货且拒退款,客服失联
本人孙宏艳,电话15****3653我是在2025年10月25号晚,通过抖音视频直播购买了育婴课程(包含3本课程资料),经老师引导打开课程,发现和我已经学过的知识重复,学*资料还未发货,就在2025年10月26是退款,商家以已激活课程为由不给退款,联系客服不回话,联系老师微信也不回,就只有在直播间问老师,老师不但不解决,还将我拉黑,不能看商家的直播与视频,*台客服也不给解决,收了399的课程费用,没有售后服务,还不给发课程资料,联系也不回话,要求商家发资料还强行要给五星好评,这不是欺负人吗?退款也不退,货也不发,还要给好评!多次通过*台介入也没解决问题,我们消费者就不能维护自己的权益吗?还有没有王法,就没人能管理这些不良商家吗?就是收了钱,也不回话,看你怎么办,也没人管吗,*台介入也是不了了之,每次都是让各商家协商,多次联系商家都不回话,今天要课程资料,商家还非得要给好评截图,都差到这个程度了还要怎么好评呀,这不是欺负人吗!再一个商家只是经营咨询服务并没有授卖课程的权利呀,请有关部门进行调查处理,而且也没有开具任何票据,税务部门也不管吗??
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不予退款、联系不到客服、发票问题
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微信账号被永久限制请求核查恢复
亲爱的工作人员您好,我是账号180****9155的使用者,我知道微信是一个和同事家人交流的一个*台,我并没有去做一些违规的行为,为什么导致我的微信号被永久限制使用,导致无法与同事和家人正常交流和沟通,给我的工作带来极大的不便,为什么我的微信账号被永久限制使用,是不是存在什么问题,请工作人员核查清楚,尽快恢复微信账号正常使用。
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账号问题
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微信交易购鞋服遇诈*不退款
于2025年11月8号下去4点在微信上,对方微信pt20256 ,付款1430元购买一双鞋及衣服,没交易前商家告诉不喜欢可退款退货,到货商家质量有问题,要求退款退货,商家不退款,不回消息,拒接电话!诈*
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不予退款、联系不到客服、三包问题
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虚假宣传诱导消费 要求退一赔三
我于2025.10.28在微信视频号直播间购买了陕西启商社教育科技有限公司和杭州辰知运文化发展有限公司共同推出的培训课,后来发现他们是在搞虚假宣传,诱导消费者,先用低价听课洗脑,然后高价收取培训费。培训课程粗制滥造,敷衍了事,毫无价值,他们这是明显的网络欺诈行为,为了消除违法证据,将课程设为免回放,多次协商退款均被满横拒绝。作为消费者我只能以法维权。根据消法第55条,望有关部门出面解决为盼!要求退一赔三。注:陕西公司法人罗错侠
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
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误购微信车险申请全额退款
10月27号业务员微信推销误购,统筹车险。支付2100元未绑定车辆,现申请全额退保退款,追回款项相关聊天记录,付款凭证已留存,请尽快审核处理并反馈结果。
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不予退款、虚假宣传
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岚星*院虚假宣传不退款
2024.8.21微信加了岚星*院的九九老师,听了5节关于写作的直播课程,并在2024.8.30通过支付宝转了5680,报了他们的《0基础成为小说签约作者》,承诺完成小说并保证2个月内签约,5680包括作品改稿+签约+推流,承诺全程4位老师,4对一服务,其实只有1位,关键到现在连小说作品都没完成,除了刚刚开始有一些录播课和应付性的指导,到2024年12月底以后就没有任何人联系我了,直到今年2025.6.22又发信息让我学另一个课程《中国故事》,我和老师协商退款,他不理会。只能求*台帮助了。
我的诉求就是全额退款。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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