微信交易
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美睫预付款未退且商家失联
本人在商家「悦己me美甲美睫美容」(联系人:倩儿)办理美睫服务,支付510元购买5次服务,仅消费3次,剩余2次未使用,应退204元。商家擅自搬离原地址,新店地址为重庆市江北区观音桥东环路68-8号红鼎国际名苑14-13,现商家删除微信、拒绝沟通、拒绝退还剩余预付款,违反《消费者权益保护法》第53条,侵害消费者合法权益。诉求:全额退还剩余款项204元。
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信账号无故被限制无法使用
2026.4.3.26 时间微信莫名其妙的就给限制了,也没做什么,好友帮忙解也不可以,真的是有病吧,把人的微信莫名其妙的限制用的,人家现在都用微信,没有微信怎么联系人啊,
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账号问题
处理中
博曜教育虚假宣传诱导分期不退款
本人于2026年1月27日在河北博曜教育科技有限公司报名事业编培训课程,该机构以“2026年事业编最好上岸、学*技巧包过、考过退费、不过也退费”等保证性承诺进行宣传,第一次在微信转账388元,后通过微信语音诱导本人通过支付宝花呗分12期支付培训费合计7980元,两次共计缴费8368元。缴费后,机构提供的课程内容与承诺的考试技巧严重不符,未按约定提供有效培训服务,已构成违约。本人多次与机构协商退款,对方均拒绝退款并设置各种障碍,严重侵害消费者合法权益。双方签订的合同中,机构印章仅印有名称,无统一社会信用代码,涉嫌使用虚假/不规范印章;合同中“概不退款”条款单方面免除商家责任、排除消费者权利,属于典型霸王条款,应属无效。 此外,本人分两次缴纳全部费用,该机构均未开具任何发票,涉嫌偷税漏税,同时还诱导本人及其他多名学员使用支付宝花呗分期缴费,加重学员经济负担与风险。诉求全额退款
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信购票未出票且拒绝退款
通过微信买演唱会门票,至今没有出票,说退款也各种理由不给退
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不予退款、逾期未发货
处理中
微信交易遭遇刷单诈*且不予退款
他用微信发一个码让我付39我不知道被*了他以多利的方式
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刷单诈骗、不予退款
处理中
微信充值游戏遭*,未尽交易保障责任
通过微信充值200余元人民币用于游戏消费,微信未尽到交易保障监管,被游戏网站*了钱
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刷单诈骗、不予退款
处理中
微信交易商品质量差且拒退退款
2026年3月18号我通过微信号为Yick9090的商家购买商品,收到后发现商品质量存在问题,与商家沟通退货退款,对方不同意,我已留存微信聊天记录、微信红包交易凭证、商品质量问题照片。现诉求要求商家即可办理退货退款。
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不予退款、三包问题
处理中
微信购物买到假冒商品且拒退
本人于2026年3月16日在微信向该商家购买衣物,支付148元。因该商家同时经营淘宝、小红书、抖音店铺,我默认其支持七天无理由退换,遂直接付款。2026年3月22日晚收到商品后发现,该衣物为仿冒大牌miumiu的假冒款式,且尺码版型均不合适。我随即提出退货退款,并主动表示愿意承担来回运费,但商家直接拒绝。 购买全程,商家从未提前告知商品“不退不换”,也未作出任何提示说明。且该商品明显属于假冒伪劣产品,并非特殊定制或不适用无理由退货的品类。商家以“不退不换”为由拒绝退货,属于典型霸王条款,严重侵害消费者合法权益。 此前在*台投诉时,被以证据不足驳回。但消费者正常购物、合理维权,不应因举证困难就只能自认吃亏。现再次申请维权,要求商家全额退还货款,我将退回商品,恳请公正处理。 购买时商家从未说明“不退不换”,所谓不退不换本身就是霸王条款。销售假冒商品还拒绝售后,难道消费者只能吃哑巴亏?现要求商家全额退款,我退回商品,望依法处理。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信*台买烟未发货不退款且被拉黑
2026年3月19日通过微信*台买烟、付过去3300块钱之后、没有发货、也不退款!现在微信已被拉黑! 给我发过店铺营业执照、和地址!
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不予退款、联系不到客服、逾期未发货
处理中
十二秀酒吧微信扣款不退款
十二秀酒吧扣款,不反回扣款,我没有消费,服务员承诺退款,一直不退
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不予退款
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