微信交易商家不退款且客服失联
客服不回信息不退款*子商家态度恶劣欺*消费者客服不理人
投诉问题
不予退款、联系不到客服、虚假发货
处理中
微信*台购鲜花饼被*，联系不到商家
2026年5月22日在我通过微信*台购买鲜花饼服务，后续出现被*纠纷;需提供：收款方全称、企业无联系方式、企业联系方式、有付款凭证、无订单截图、因从第三方下单无单号联系不到商家最后述求：希望达成退款协商处理结果。
投诉问题
刷单诈骗、联系不到客服
处理中
微信交易买到假耳机要求退款
买到假货了耳机是假的要求退款假货
投诉问题
不予退款、虚假宣传、虚假发货、三包问题
处理中
微信交易涉网络游戏充值诈*
网络诈*，*借助网络游戏充值诈*，*取巨额
投诉问题
刷单诈骗、不予退款
处理中
微信交易虚假发货且不予退款
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:26年5月22日在微信通过XX*台购买XX服务，后续出现纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
不予退款、虚假发货
处理中
微信交易涉虚假宣传及三包问题
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年4月29日在抖音通过微信*台购买服务，后续出现XX纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
虚假宣传、三包问题
处理中
微信交易虚假引流不退款
在网上联系说可以获客引流，付了款之后推荐的客户根本没有效果，都是假的，现要求金额全部退还，并严查她
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易涉刷单诈*致用户被*99元
2026年5月22日晚上，此*子盗号潜入学*交流q群，冒充领导发起群收款。我以为是某项资料收款，于是转账99元。最后发现是*子。我要求立刻退还99元并且封掉对面*子账号。如图：q群群聊，*子被冻结的q群，*子收款码和可能的微信号。
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刷单诈骗
处理中
申请解除微信被封禁 账号：gao97*****05
尊敬的微信安全团队：
您好！我是微信用户，微信号是 [ gao97*****05 ]。当发现微信账号被封禁时，我非常震惊和焦急，第一时间开始反思自己的使用行为。
我一直非常珍视微信这个社交*台，日常主要用它与亲朋好友保持联系，分享生活点滴，也会参与一些工作相关的沟通交流。仔细回想*期操作，我猜测可能是因为不小心点进了不明链接，导致账号被恶意攻击，但我绝无任何主观违规意图，始终遵守*台规则。
在得知账号封禁后，我马上采取行动。我认真阅读了《微信个人账号使用规范》，加深对规则的理解，确保不再犯错。同时，我对手机进行了全面杀毒，以防恶意软件影响账号安全。
微信对我意义重大，它已经成为我生活中不可或缺的一部分。被封禁后，我无法与家人朋友正常联系，工作也受到影响。所以，我诚恳地请求您重新审查我的账号情况，解除封禁限制。
若能解封，我承诺今后会更加小心谨慎，严格遵守*台规则，不传播不实信息，不参与任何违规活动。我会积极维护*台的良好秩序，为营造健康的社交环境贡献自己的力量。
感谢您抽出时间处理我的申请，期待您的回复，让我能早日恢复微信的正常使用。
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账号问题
处理中
微信交易以次充好拒退5.1万元
4月21日在文昌北路耀华东街1号店里以次充好，被*5万1千元，第2天去找老板退钱，老板横行霸道蛮不讲理，拒绝退钱。希望有关部门能够帮忙处理。
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
