微信交易虚假单号强制到付欺诈
到付件卖家以“虚假单号，先付款，后提货”为欺诈消费者，*取大量消费者支付，严重违反货到付款验货规定，强制先付费再验货，售卖劣质假货，诱导消费诈*。有私吞盈利并跑路涉嫌欺诈之嫌，明晃晃的虚假宣传
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易代工厂合作欺诈不退款
我是做电商的，然后有一次评论区有一个说是代工厂的找到我，可以给我提供货源，然后让我交1600的费用，说是合作费用，包含直播运营的费用，后面说了好久在2026年3月18号交了800块钱的订金，说好的试用一个星期效果不好直接退款，刚开始说好货款一周给一次，直播想带多少单就多少单，说好的退货率30%左右，说好退货后的款钱和他说会打给我，后面直播前和他沟通说带50单试几天效果，等到要直播的和我说只能200单起步，我就说先等等，后面说到100要直播前和我说货款要直播明天就要结不然发不了货，然后直播完的后一天我给了货款，后面陆陆续续的退款，退款率直接到了60%，这两天又出了5个单让他们发货就说要再给5单的货款，我就和那边的人沟通之前退款的钱都够发这次款的，后面再算剩下退款的货款转给我就可以了，他们就是不肯导致现在超时差不多2天了，然后我就说效果体验不好要去退还800块钱的订金，他们一直不愿意退款，希望让供应商退款800+我*台退货的款。
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不予退款、虚假宣传、逾期未发货
处理中
微信交易虚假宣传且拒不退款
2026年4月19日，我通过XX*台购买了该商家的可可乳清威化蛋白棒（订单号：37***************60），支付金额29.99元。商品宣传为蛋白威化棒，但实际与宣传不符，存在虚假宣传行为；我已申请退货退款，商家一直不处理，现申请*台介入，要求商家为我办理退款/退货退款，并承担相应的退货运费。一定要退款
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不予退款、虚假宣传
处理中
来押*台擅自变卖抵押iPad
本人于2025年9月因资金周转困难，通过来押*台抵押了一台iPad Pro 2021 11寸（该设备系本人通过正规租赁*台获得使用权，目前仍处于租赁期）。抵押给本人1000元。在抵押期间，由于本人经济状况未有好转未能按期支付所谓的“保管费”。然而，来押*台在未取得本人明确授权、未经过法定的拍卖或变卖程序的情况下，擅自将本人抵押的iPad私自出售。对此本人提出以下投诉理由：1. 变卖行为严重违规： 本人虽将设备抵押，但所有权并未转移。*台作为承押方，在未通知本人、未经过司法机关或正规拍卖流程的前提下，私自将设备卖出，侵害了本人及原权利人的合法财产权益。2. 收费不合理： *台收取的所谓“保管费”标准过高，远超正常保管成本，且利用本人资金困难的处境，以不允许取回设备为由胁迫支付不合理费用，涉嫌变相高利贷或违规收费。3. 未尽告知义务： *台在变卖设备前及变卖后，均未将设备去向、变卖价格告知本人，严重侵犯了消费者的知情权。鉴于*台上述违规操作，本人的诉求是要求来押*台公示该设备的变卖凭证，并将变卖所得款项，在扣除本人实际应承担的合理费用（如实际抵押期内的合理保管成本及初始抵押费）后，将剩余款项全额退还本人。
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霸王条款、虚假宣传
处理中
微信交易收款后拒退换货
在抖音*台直播卖货，付款说走微信付款方式，4月22晚上十点过加微信付了款，说发货才收款，目前已收款，我看货不行，想换高品质的货，或者不买了，被拒绝
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不予退款
处理中
投诉微信交易不予退款
2026年4月22日，我通过微信渠道购买了厦门怪兽考拉健康科技有限公司的巧克力产品（订单号：37***************88），支付金额32.60元。商家宣传该巧克力为控糖、减脂食品，但实际配料表显示含有大量添加糖，存在虚假宣传、误导消费者的行为。收到商品后，我联系商家要求退货退款，对方拒不处理，态度消极。现申请*台介入，要求商家为我办理退货退款，并承担相应的退货运费。一定要退款
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不予退款、虚假宣传
处理中
投诉微信交易不予退款
师傅上门疏通马桶 疏通完之后和之前还是一个样
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不予退款
处理中
微信交易退款未到账，涉嫌不予退款
要求退款并未退款，截图显示已打款，但未到账
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不予退款
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微信交易中商家拒退牛仔裤货款
2026年1月11日，我在微信上与泰和县奢觅专卖店店员占占沟通购买了一条牛仔裤，购买时她并没有明确告诉我只能换款不能退款，收到货后试穿发现大小不合适就与该店员联系退货退款，她告诉我只能换款不能退钱，当时与她商量等春装上市再看看有没有合适的，就先把裤子寄回了，2026年4月17与她再次沟通，因为春装没有合适的，就跟她联系能否退款，沟通多次无果，这是商家自定的条款格式，不能单方面剥夺消费者杈益，希望监管部门能介入处理予以退款
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霸王条款、不予退款
处理中
微信*台购买减肥服务未告知额外费用拒退款
2026年4月13日通过微信*台购买减肥服务，因为当时没有跟我沟通好，后面会有额外费用，我要求退款退费，商家说反馈售后三天了问题还没有解决
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不予退款、联系不到客服
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