微信交易短剧会员虚假宣传拒退款
本人于2026年4月22日向该商家支付381.55元购买短剧会员年包，商家存在虚假宣传、诱导消费行为，实际内容与宣传严重不符，且提供的售后电话40******88无法接通，拒绝提供退款服务，违反《消费者权益保护法》，现要求全额退款并道歉。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信购买执业药师课程被诱导且不退款
2024年4月24日在微信*台购买的执业药师培训课程，因为试听课中，老师多次诱导，忽悠我们办理课程，自己吹的服务多好，两年期限，交完钱以后每天像机器人似的发消息。没人管我们了。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易逾期未发货且失联疑似诈*
当时是抖音这个账号想好多给我推卸的，然后我便加上了这个人的微信并付款了，然后说的是在48小时到72小时内发货，但到今天人未发货，并且已联系不上人，朋友圈里面那些购物者的好评，我怀疑也是假的，很可能是一场团队诈*
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刷单诈骗、联系不到客服、逾期未发货
处理中
闲鱼租衣逾期未发货且拒退全款
2026年4月18日，通过闲鱼*台租衣服，花费540元，要求4月29，4月30，5月1日穿，并强调29到，商家同意，但到29时没到，我要求退款，商家不愿意，最后协商说退货退款，当我点完退货后，商家反悔，说只能按照之前来或者不退钱，我不愿意，商家把我所有方式拉黑，并设置隐私。希望达成商家退款的处理结果
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不予退款、逾期未发货
处理中
微信交易牛仔裤有质量问题拒退
2月10日花150元买一条薄款的牛仔裤，前几天暖和想穿，拿出来一看，穿不了。有质量问题。找卖家退货退款，卖家不给退。根据消费者权益保护法 有质量问题应退货退款
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不予退款、三包问题
处理中
微信交易中遭遇欺诈收取手续费
年4月24日 通过添加（柠绾聿商贸有限公司）工作人员企业微信编号（v3e23fe45691）咨询购买相机事宜，随后，该公司工作人员引导我到（迪卡侬发展（上海）有限公司）微信小程序下单，支付500元成功后，该工作人员称需发货手续费需另交1000元，该工作人员不再回微信消息，并且未发货，未退款且单号为假单号。此行为属于欺诈消费者。希望退款
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刷单诈骗、不予退款、虚假发货
处理中
微信交易退货垫付运费不退还
商家责任说好叫我垫付运费，退货款收到了运费一直拖不退我，一直忽悠我
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不予退款
处理中
微信交易商家拖延垫付运费不退款
商家责任说好叫我垫付运费如今好几天了一直*拖时间.
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不予退款
处理中
微信交易逾期未发货且联系不到客服
再4月11号通过微信*台购买衣服，商家给我发我退回去，又重新发货，出单号超过48小时没发货，商家一直以补货配货为借口给他发消息也不回态度敷衍卡揽收
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
处理中
微信自动续费未提前告知要求退款
你好，关于自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定自动续费应当在消费者受服务的前5日显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而你们*台并未通过短信或者打电话的方式提醒我，所以你侵犯了我作为消费者的知情权和选择权所以我的诉求是全额退款
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霸王条款、不予退款
处理中
