微信监管不力致小程序欺诈受损
本人遭遇多家公司联合欺诈,通过‘联势会’小程序支付定金 999.9 元。该小程序涉及快选文化杭州有限公司等多家公司,现无法获得服务且遭拉黑禁言。微信作为*台方,对小程序监管不力,导致本人财产受损,望微信暂停该小程序服务并协助追回损失。”
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刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易课程未开课且联系不到客服
昨天晚上头脑一热买的,还没上过他们给的课程
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不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易乔雷斯手表不予退款
乔雷斯手表。客户不喜欢退货。商家收到货四五天才说有问题。现在也不退款商家强买强卖
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不予退款
处理中
微信交易诱导脱离*台并虚假宣传
本人于2026年2月14日在抖音*台观看直播时,被商家(抖音号:LJH1111)的商品展示所吸引。直播过程中,商家以“微信下单更优惠,价格可谈”等理由,并通过私信功能主动联系我,诱导我脱离抖音*台,添加其个人微信(微信号:MUMU30506)进行交易。
在微信沟通中,商家承诺商品与直播间展示完全一致。我通过微信转账支付货款600元(收款人:林家豪)。付款后,我三次要求商家拍摄图片确认,商家以各种理由推脱,始终未提供。收到实物与直播间展示存在严重不符、明显的瑕疵纹裂严重。
我微信联系商家要求退货退款,商家态度强硬,直接以 “买断不退、一经售出概不退换” 为由拒绝了我的合格诉求。在整个交易过程中,商家从未在付款前以任何形式告知此为“买断不退”。其先利用直播效果诱导下单,再拒绝提供实物确认,以单方面宣称的“买断”强制消费者接受商品,构成消费欺诈。我严格要求退一赔三,退款600元,赔偿1800元。
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信内假冒顺丰小程序致无法发货退款
五号凌晨我想下单顺丰 找到了一模一样的小程序但是是假的 进去之后是另一个小程序 下单快递之后 我叫的是顺丰 过来的是京东 无法寄出 也无法退款 找不到订单也无法登陆查看相关信息 一直提醒手机号登陆但又无法登陆
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虚假宣传、虚假发货、账号问题
处理中
抖音直播虚假宣传诱导付款拒不退款
我于2025年9月11日在抖音*台观看了一场由“四川禾万诗兴商务信息咨询有限公司”组织的直播。主播在直播中作出“30天无效果全额退款”的明确承诺。基于此承诺,我支付了2690元培训费。
但在付款后,我遭遇了一系列严重问题:
1. 合同主体与宣传方、收款方分离,三家公司分工不明
· 宣传方:四川禾万诗兴商务信息咨询有限公司(法定代表人:蒲杰)——负责直播诱*
· 收款方:成都邦美思雨商贸有限公司(成立于2025年8月19日)——负责收取费用
· 签约方:四川兴祥时诚商务信息咨询有限公司(法定代表人:蒲杰)——负责签订合同
付款与签约主体分离,本身就造成混乱,且三家公司实际控制人均涉及蒲杰,系同一团伙分工协作。
2. 签约公司在签约时已处于经营异常状态
经事后查询,“四川兴祥时诚商务信息咨询有限公司”在我2025年9月11日签订合同之时(2025年9月1日已列入),就已处于“经营异常名录”。这意味着,我从一开始就是与一家无法正常经营的公司建立服务关系,其履约能力存疑,涉嫌“虚构事实、隐瞒真相”。
3. 服务质量与承诺严重不符
对方提供的所谓“培训”内容极其敷衍、简陋,均为可在互联网公开获取的免费低质教程,与直播中宣传的高质量教学完全不符。在短短几天后,对方便开始不断向我推销价格高达数万元的其它课程,偏离了最初约定的服务内容。
4. 拒绝履行“30天无效果全额退款”承诺
鉴于服务完全达不到约定效果,我依据直播承诺要求全额退款。对方客服先表示仅能退款10%,后虽经协商,但仍未给出合理解决方案,最终对退款事宜置之不理,构成明确违约。
5. 收款方被投诉后立即启动注销程序,恶意逃债
最严重的情况发生在2025年9月:我于9月26日就退款问题正式向收款方“成都邦美思雨商贸有限公司”提出交涉后,该公司非但没有解决问题,反而于9月29日立即发布简易注销公告。该公司在尚有未解决的消费纠纷和未退还费用的情况下申请注销,这一行为涉嫌恶意逃避退款责任,符合《刑法》第二百二十四条“收受对方当事人给付的预付款后逃匿”的合同诈*罪特征。
6. 民事诉讼因被告下落不明无法推进
目前,我已向成都高新技术产业开发区人民法院起诉,但因四被申请人下落不明、三家公司已注销或被申请注销,法院建议撤诉。民事诉讼已无法有效维权。
三家公司信息及状态。公司名称 统一社会信用代码 法定代表人 状态
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信账号无故多次封禁且申诉无果
本人系正规通讯门市经营者,实名使用的微信号为:*aojunhen*aozhang。该账号主要用于真实客户的售后通知、业务沟通,均为合法合规经营行为,无恶意骚扰。
自2025年1月1日起,该账号*一年内已被封禁5次,本次被永久封禁。我多次向微信客服申诉,*台只说多次违规,但从未明确告知具体违规内容、时间和证据,也没有给我整改指引,严重影响我的正常经营和生活。
我郑重承诺:今后不再通过微信发送任何广告、营销信息,只用于正常沟通和售后联系。
现诉求:
1. 恳请腾讯公司核实账号情况,给予一次改正机会,解封微信号。
2. 我保证今后规范使用,不再发送广告,严格遵守微信*台规定。
恳请市场监管部门协助处理,谢谢!
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账号问题
处理中
微信寄修汽车电脑故障未解决拒不退款
在抖音 引导微信交易 在微信寄修交易汽车电脑版后 故障依旧 上年拖至今日 谈好的价格300元修好 保证没有问题 来回运费都接*一百元
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不予退款、虚假宣传、三包问题
处理中
微信交易购买降AIGC服务虚假宣传,要求全额退款105元
在该网站购买“AIGC降低服务”,商家宣传可将论文AIGC率降低至 8.6%。实际使用后检测结果仍为 24.9%,与宣传效果严重不符。
经了解,该服务只是调用国外AI模型进行简单改写,并非其宣传的专业降AIGC技术。
该行为涉嫌 虚假宣传、误导消费。联系商家要求退款,对方 拒绝退款且无任何售后处理。
现申请*台协助维权,要求 全额退款105元。
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不予退款
已完结
微信交易商家拒不退款且失联
我到很久之前就让商家给我退款,结果商家态度极其恶劣,而且不退款,还不到账,现在已经很多天了,商家就是已读不回一样
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不予退款、联系不到客服
处理中
