支付699元课程未履约拒不退款
领导好:我与2026年1日在小红书刷到恺哥自煤体规划2026账号定位,他宣传第二天开课当我交了699元后,他只在飞书上发两节电子版的文字课,我在1月13日要求退款,他以各种理由态度强硬不给退款,请领导帮助我退全款谢谢
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
微信小程序99元刷单未退款
2026.1.21在抖音直播刷到在微信小程序的99元的17pm他说付钱之后秒退但是没退给我
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
举报用户违规 65-416-45
尊敬的*台审核团队:
您好!我在此郑重举报公众号 “如意练口才” 存在多项违规行为,恳请*台介入处理,以维护*台的良好生态和广大用户的合法权益。
该公众号在其主页及推送内容中,长期以 “30 天成为会说话的人”“免费领每日训练素材” 为噱头吸引用户关注,看似是提供口才训练的优质内容,实则暗藏诱导引流的违规操作。在关注后,用户会收到自动回复,引导其扫码添加个人微信,并承诺提供 “口才资料和一对一免费测评”。这种行为严重违反了*台关于公众号不得通过诱导关注、诱导分享等方式,将用户引导至外部社交*台的相关规定,不仅破坏了*台的内容生态,也给用户的信息安全带来潜在风险。
进一步观察发现,该公众号的运营模式存在明显的虚假宣传和恶意营销倾向。其所谓的 “免费素材” 内容质量低下,多为网络上随处可见的通用话术模板,并无实质价值;而承诺的 “一对一免费测评”,在用户添加微信后,便会被引导购买高价的口才培训课程,若用户拒绝购买,对方则会停止提供任何服务,这种先以免费为诱饵、后进行强制消费的行为,已经构成了对用户的欺诈。此外,该公众号在内容推送中频繁使用夸张性词汇和煽动性语句,如 “社交的丝滑感是可以练出来的” 等,通过制造焦虑情绪来吸引用户付费,违背了*台内容创作的真实性和客观性原则。
更值得关注的是,该公众号的行为已经对*台的公信力造成了负面影响。不少用户在社交*台反馈,通过该公众号添加个人微信后,遭遇了骚扰信息和恶意营销,这不仅损害了用户的体验,也让公众对*台的内容审核机制产生了质疑。作为*台的忠实用户,我深知*台一直致力于打造健康、有序的内容环境,因此希望审核团队能够对该公众号进行全面核查,核实其违规行为后,依据*台相关规则采取封禁账号、清除违规内容等处理措施,以儆效尤,避免更多用户受到侵害。
感谢*台一直以来对违规行为的严厉打击,也相信审核团队能够秉持公正、严谨的态度,妥善处理此次举报,还广大用户一个清朗的网络空间。
投诉问题
账号问题
处理中
微信交易中遭遇虚假宣传诱导付款
我于2025年"11月10号在微里搜索法律公司,一个叫陈棵的加了微信,告诉我他们是正规律所,发成功案例给我看,说能帮我要回钱,诱导我缴钱。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易课程购买遭遇刷单诈*
我于2025年12月23日购买课程,27日发现被*,发起投诉未果,30日和2026年1月10日追加投诉仍未回复。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微信交易遭拉黑 被*724.8元
我在25年12月25日在沙贝家居百货直播间里分三次购买东西他们家打电话说不要在直播间里付款,在线下付款价格便宜因为直播间里购买*台要收费,他说加他的微信,微信支付给他他发货给我就这我分三次转钱给他后就一直联系不上他并且在他把我拉黑。一共转款724。8元。这个线路上还是没能避开他对科法的正手回球线路回到中间位,这个对于帕九型科拔的正手的限制是比较有限的。你看刚才这一份发表,克朗也是在落点上打的。这个时候有点悬。还有白秀全。
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、联系不到客服
处理中
微信诱导消费拒不退款及欺诈赔偿
我在抖音购买葛根饮后,被微信号KMY2058主动添加,该账号称葛根饮不适用我的情况,诱导我微信购买黑麦芽10盒(总价4686元),并明确承诺10盒即可见效。收到货后,对方换微信账号指导我饮用2盒后,要求我加购蛋白,我提出已喝2盒付款、剩余8盒退货退款,遭商家无理由拒绝。
现商家不仅拒绝协商,还恶意抵赖诱导行为,目前涉事店铺已暂停营业、商品失效。依据《电子商务法》,我要求抖音*台:
1. 立即提供该店铺完整资质信息(名称、统一社会信用代码、地址);
2. 协调商家退还未拆黑麦芽货款3748.8元;
3. 商家构成消费欺诈,需按黑麦芽全款4686元的三倍赔偿14058元。
此前曾购买同款商品并退货,因为商品降价所以重新下单
因商家未公开企业电话,已留抖音*台电话
投诉问题
不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
微信交易虚假宣传诱导付款不退款
我在2024年9月在微信上通过公众号加了一个人,她先说是9.9然后可以挣钱,我看钱少我就买了,后来我通过学*,老师也不告诉我具体的挣钱方法,然后因为我没有挣到钱我就想取消后面的课程,她首先告诉我要把下个月的钱交了,我看钱还可以我就交了,然后她又告诉我又要交钱,我跟她拉扯了一番,后来我还是交了,我都需求就是把钱返给我,一共是1260元
投诉问题
刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
亭湖区正艳美容店不予退款
案由:退款维权
委托方:张明月 189****8758
你方:亭湖区正艳美容店(明眸善睐眼部保健服务中心) 周正艳189****8758
一、 基本事实
委托人张明月女士于 2022 年 6 月 7 日、7 月 20 日分别向你方经营的 “亭湖区正艳美容店(明眸善睐眼部保健服务中心)” 支付1000 元、3000 元,并于 2022 年 8 月 20 日向你方个人账户转账 2955 元,以上合计充值款项为6955 元。
上述款项均为购买你方眼部保健服务的预付款。
因委托人工作发生重大变更,已无法继续前往你处接受服务,截至目前仅实际消费约 1000 元,剩余未消费款项为5955 元,委托人据此提出退款要求。
投诉问题
不予退款
处理中
微信交易中被司机高价*费
本人在车站被自称是司机的人*了,实际票价为240一个人,被一个自称是司机的人*说是480一张,我两个人想他支付了1360元实际票价才为480元。
投诉问题
虚假宣传、账号问题、价格问题
处理中
