微信交易虚假发货发错商品
4月6号通过微信交易几台手机,付款后发回来的快递是个手提包。微信联系卖家,卖家不回复,给快递员电话打电话,快递员说那天拿快递时候就是个手提包,不是手机。快递员可以作证发回来的是个手提包,快递员电话133****1838,,图片里面上传了单号,可以给快递员电话作证。卖家地址安徽省六安市金安区万瑞璞悦新城23号楼一单元601,手机号131****2473
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刷单诈骗、虚假发货
处理中
微信交易虚假宣传诱导消费不退款
2026年3月19通过抖音添加微信。购买减肥产品。后出现。买了产品后。人就不理。也找不到人。还因推荐他人作为服务,被诱导欺*1900元。说减肥有用,现在产品吃了几天。无效。又诱导继续购买8000元的产品
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易虚假发货拒退款道歉
2026年4月2日和4月4日通过微信*台购买乔6和朔颜,后续出现虚假发货纠纷,收款方*爽,企业有效联系方式电话158****6588企业微信账户A06****11C和E8087Me我的诉求因对方拒绝沟通并不发货也不退款所以要求退款加道歉
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不予退款、虚假发货
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微信交易遭遇虚假宣传与不予退款
东莞拓鑫星科技有限公司,2026年3月9日下午大概19:00,我刚下班从哪里路过,在云南省楚雄牟定县共和镇茅阳二小对面,那里有个学*机流动摊位路边,我刚从哪里过去有个讲普通话的丟了一盒纸巾给我,那里围了好多人。那个推销员说免费送纸巾,送布娃娃,免费送学*机,要我们帮忙宣传,我就停下来了。然后就送布娃娃给我,就和我握手,说有小孩就送我一台学*机,他们的学*机在我们县城京东店有卖的,说要我们去新华书店激活卡,又说交49元现场,后来又付20元就可以用了,然后推销员就拿我手机扫了20元,扫过去了他说喊我们帮忙宣传就可以了,又把20元退还给我,又说课1.3元一节,又说有网络就可以用,又拿我手机扫码付款,付过去了,我就感觉有点不对,我就要求他们把钱退给我。那个男推销员喊那你的旁边跟我说,那女的当面给我打电话,电话说财务下班了。3月10早上给我退款。结果到现在没有退,找男推销员他说,他上报公司了,又说喊我打400-1011-556,打过去人家说不是厂家,不是售后。到现在没有退款,我整天以泪洗面,我是一个宝妈*时就打一点临时工,为什么总是欺负穷人。
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
处理中
微信交易中遭遇冒充工商诈*
冒充工商管理人员以打电话方式,说店铺申报服务费,然后要求打开微信,搜索地标163,进行填写名字身份证号码,最后付款,进行诈*,现在是不处理不回复𣎴接电话,
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刷单诈骗、联系不到客服
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漫优云消防培训缴费后拒退费
我在3月18日抖音上看到的漫优云消防监控证培训,就报了名交了899,现在学不进去,想找老师退费,老师说这是优惠价报的名不能退费,我觉得学校不退费不合理,现在予以举报,希望能退学费
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霸王条款、不予退款
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视频号购买翡翠货不对版且失联
我通过视频号找这个人买了一个翡翠手镯,但是收到货和发来的货完全不一样,货不对版,我要她处理,但是她不按视频,不回信息,我感到遇到*子了,麻烦您们帮我追回损失,非常感谢了。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
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小红书账号诈*卖原神号拒不退款
小红书上的账号:95*******30,这人是有诈*团伙,以卖原神账号为由,*取他人钱财和信任,语气嚣张跋扈,拒绝沟通,拒绝退款,立刻要求封号,立刻退款给我谢谢
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
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微信扫码付运费后拒不退款
抖音下单,微信扫码付款了运费。半个小时后左右说不要了,抖音退款,微信这边运费就是不退,说给托运部了,可是扫码付款收款方是商家本人!拒不退还我运费
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不予退款
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微信企业客服诱导付款后逾期未发货
2026年4月5日,微信企业客服,以同款衣服的名义, 诱导我在支付宝付款218元,付款后,到今天4月9日至今未回复,且未发货,既然是你们企业注册的,那就代表你们企业,我有权利像你们追回。
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联系不到客服、虚假发货、逾期未发货
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