还呗*台利息过高且拒减免、服务差

网友保保_d4oTeZdy 2026-01-29

已完结

2025年7月9日，本人在还呗*台借款3000元整，2025年12月本人多次告知*台本人要求减免每一期的利息和罚息，还呗*台不仅客服态度差，而且告知没有延期和减免*，本人是有意愿还款，并没有推卸责任。而且还呗*台的利息高的可怕，而且还呗*台没有合同

投诉进度

用户申请完结

2026-01-30 16:11:21

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 11:58:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 10:49:54

投诉信息

还呗-上海数禾科技

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

2428.76元

投诉编号：

100458642

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