金玉满堂商城虚假宣传致高价购机未发货

网友保保_nliU94Y0 2026-01-29

处理中

我在2026年1月27日被长沙智跃星河信息咨询有限公司误导在商城购买了苹果17，256G手机一部，商城价格高达10689元，而在京东商城只要5999，购买过后被长沙智跃星河信息咨询有限公司改了寄货地址，现在我也没有收到手机，还要还款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 17:23:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-01-29 12:49:38

用户补充投诉

2026-01-29 12:46:18

用户补充投诉

2026-01-29 12:45:08

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 12:31:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 12:16:33

投诉信息

金玉满堂商城

投诉问题：

诈骗未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

100459362

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