58好借强制捆绑收取会员费1130元
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已完结
本人在58好借*台办理借款时,被强制捆绑收取了11笔会员费,金额分别为188元、48元、48元、148元、68元、168元、148元、168元、68元、39元、39元,合计1130元。 我与*台客服沟通退费事宜,客服仅以“会员已使用”为由拒绝退款,但未提供任何“使用后不可退”的明确协议条款,也未在购买前尽到提示义务。 此外,该会员费与借款直接捆绑,属于变相抬高综合资金成本,违反了《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等金融监管规定。 现依据《消费者权益保护法》第55条、《民法典》第496条等相关规定,要求*台全额退还11笔会员费,并规范其违规收费行为。 证据清单: 1. 与58好借客服的沟通记录截图(含客服确认11笔费用及以“已使用”拒退的内容)
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退了几次还有很多次没退
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补充内容
扣了我十六次就给我退回来五次,要求全部返还
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