河南星麓教育拒退学费、随意加价转考
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本人于2025年8月通过《河南星麓教育信息咨询有限公司》已“自考”形式报名成人本科，合计缴费4980元RMB（自考课程1000元+学费3980元）。2025年10月份参加入学考试未通过，考虑“自考“难度较大，准备放弃。并于11月24日与该教育机构协商退还剩余学费，该教育机构以协议内容有规定超过160小时不退费为理由拒绝退费。 后又协商转“成考”，并于12月17日告知我补缴870元即可转为成考。 在我考虑期间（并且明确说过 自考难度大，不考了）未经过我同意又给我开了“自考”课程（会扣费），后又经过协商后1月25日告知我补缴1500转“成考”，并送助学服务。 我于1月28日去该机构时又改口说之前计算有误，需要补2922元才能转成考。 以上内容均有完整微信聊天记录作为证据，该机构拒绝退还学费，后又多次随意大幅增加转考费用。 现投诉诉求：1.扣除1000元课程费用后退还剩余学费。
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