易得花违规收取担保费要求退款

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本人于2024年8月3日,通过易得花*台申请了一笔贷款,金额为14000元,共分为12期还款,放款方为辽宁振兴银行。2024年9月3日,我发现自己的银行卡被划扣了两笔名为担保费的金额,一笔为2224.56元,一笔为703.03元,共计2927.59元,收款方为西安鸿飞融资担保有限公司。根据*相关规定,以及本人贷款时为全日制的大学生,本人有权要求易得花*台退还本人的两笔担保费2927.59元。本人曾尝试和易得花*台沟通协商,但*台态度消极恶劣,存在推诿问题拒不处理的倾向,本人希望通过此次投诉,能够让易得花*台正视问题,按照相关*规定退还违规收取的高额担保费2927.59元。

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