皖美之恋诱导消费且拒退6800元
网友保保_SrTfNPjg
已完结
我于2025年8月20号在抖音看到的,然后有工作人员联系我,约定好在21号下午线下过去,然后就开始,刚开始的时候来了一个工作人员(联系我的那个),后面又来一个自称是什么心理咨询师,然后一顿PuA(讲我来的前一天晚上接待我的那个工作人员怎么怎么辛苦的,意思就是道德绑架嘛,)然后就推荐办会员,支付了6800,后面就是开始等,见了两个,后面就没有后续了,然后目前已脱单(与他们无关),联系他们(合同作废嘛)因为是我单方面违约,他们却告知一分都退不了,
投诉进度
企业完结
处理结果
我们重视每一位客户的服务体验,该客户在服务合同完全履行结束以后提出退费,该行为不符合合同规定,也不符合社会公序良德,如果是这样,所有的商家都得倒闭,该客户的诉求跟吃霸王餐的动机没什么区别,顾客是上帝,但也不是什么要求都可以满足的,不符合合同退费规定,一分钱都没有办法去退的,感谢相互理解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
相关材料
企业跟进
跟进内容
我们重视每一位客户的服务体验,该客户在服务合同完全履行结束以后提出退费,该行为不符合合同规定,也不符合社会公序良德,如果是这样所有的商家都得倒闭,该客户的诉求跟吃霸王餐的动机没什么区别,一分钱没有办法去退的。
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
