安逸花违规收取担保费要求退还

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我于2025年2月14日借款3300和2025年3月3日借款1100还有2025年8月13日借款2300,在贷款快还完的时候算了一下一共借了三笔,借款1100的担保费就有143.07元,借款3300的担保费就有528.34,借款2300的担保费就有194.08元,三笔借款担保费就有865.49元,根据消费金融管理办法第53条:禁止向借款人收取贷款利息以外的费用(如担保费,咨询服务费),要求*台退还已还担保费和担保咨询费,之前联系客服客服说担保费不是他们收取,都是每期还款担保费是一起还款的,借款*台有义务帮助协商退还减免担保费和担保咨询服务费

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