雅趣网络超范围经营拒退费

网友保保_RXcHkzQr

审核中

本人系在校大学生,现就雅趣网络(广州)有限公司的违规经营行为进行投诉,具体情况如下: 2025年10月19日签订合同,学*课程后收到接单,却不返任何工资并且所有人失联,11月支付第一期费用后,完全无法联系上该公司的人。我提出申请退费时,公司以合同签了不退不换拒绝退费,冷处理不回消息。经查,该公司营业执照不含教育培训服务,属超范围经营,其利用京东白条分期弱化消费负担、虚假宣传退费*等行为,已严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,侵害我的合法权益。 现我恳请相关部门尽快核实情况,依法查处该公司的违规行为,支持我解除合同并退回已支付所有的费用共5899元,盼予明确处理结果。感谢贵方支持!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像