国美易卡无故扣费69.9元且退款不全
网友保保_MdYVj9R0
已完结
我在国美金融APP上申请借款没借到申请没通过的情况下扣了我69块9然后然后找客服只给我退35块钱霸王条款我都没开通过什么会员就扣我钱真的太恶心了，你必须得全额退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，对于您反馈的问题，我司已受理，会尽快转至相关工作人员与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
补充内容
就是这个会员扣了我69.9元就退了我35块钱我都没有使用，而且在我不知情的情况下开通的
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
