美易借钱强制捆绑权益包并拒退费
本人在美易借钱借款时，被强制捆绑/默认勾选了69.9元权益礼包，未提供实质服务。依据规定，要求退还该笔未经我明确同意的费用，我要求全额退款，电话联系权益包客服，客服态度恶劣客服工号：8041
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
国美易卡高息收费及会员费退款投诉
希望*台退还服务费担保费利息会员服务费，减免利息服务费等
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
国美美易借钱擅自扣费开通聚惠卡
在国美美易借钱后今天早上扣款69.9元开通了聚惠卡只能退款35元，全部退给我
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
美易借钱强制开通聚会卡并扣费
本人*期在美易借钱*台申请借款，*台在提现环节强制要求开通聚会卡，否则无法进行额度激活与提现操作，属于明显的强制搭售行为。本人在不知情且被诱导的情况下开通并扣除费用69.9元， 后续*台显示放款失败，本人并未成功借款，也未实际使用任何借款服务，所谓“生活权益”并为实际产生有效价值，且*台未提前明确告知权益内容及不予退款规则。 本人联系*台客服申请退款，客服以“生活权益已发放”为由拒绝退款，该条款属于霸王条款，违反《消费者权益保护法》相关规定，侵害消费者合法权益。 谢谢现正式投诉： 1.要求*台立即全额退还违规扣除的69.9元； 2.停止强制捆绑会员、恶意扣费等违规行为； 3:对此次不合理扣费行为作出合理解释并道歉。 附件已上传：扣款记录、放款失败页面、与客服沟通记录等证据，恳请监管部门及投诉*台协助处理，维护消费者合法权益。
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无法提现、虚假宣传、霸王条款
处理中
国美易卡伪造合同、利息超标
已结清，贷款合同均为空白，*台伪造合同！并且利息高于*标准！没有发票！一直维权！但没任何说法！请严厉处分
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利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
美易借钱隐瞒担保费涉嫌虚假宣传
本人2025年4月12日向美易借钱借款30000分期12期现在发现有担保费每个月455.5元，隐瞒担保费，要求退还
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虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
国美易卡暴力催收且专员不处理
问题反馈给客服一直说反馈给专员，但是专员一直不处理就这么拖着，然后一边催收，我一边拖着有录音的
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
美易借钱暴力催收及乱收费投诉
本人在美易借钱25.4.19借款8000元、分12期归还，还了9期，算下来不合理费用远超*标准年华，最*又因资金困难已经与官方客服沟通还款结清等问题，客服已于3.26号致电于我，也说明了缓催到4.9号，到期后还需要缓催方案的那就继续向客服致电申请，但是今天4.1催收电话还是不断的打进来，恐吓威胁要流转下一步程序，这个女客服态度极其嚣张恶劣，上来就告知了已向客服反馈问题，但是还是目无王法的对本人进行恐吓威胁，4.2号今天又用私人手机号码发来威胁恐吓短信，这是无法无天了吗，要求立刻停止一切违法暴力催收恐吓行为。还有就是罚息、利息、担保费、担保服务费用等一切不合规费用申请减免或退还。
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利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
美易借钱暴力催收及利息问题投诉
•投诉美易借钱委托第三方催收，恐吓威胁，本人未失联，就存在骚扰紧急联系人、失联不实告知等行为。严重影响生活和工作！证据包括短信截图、通话！本还款意愿非常强，只是暂时遇到了困难。现立即要求停催，协商还款周期！
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
国美易卡短信电话骚扰及信息泄露
本人在没有失联情况下短信骚扰电话骚扰，联系紧急联系人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
