闪电助手贷款申请中诱导付费未退款

网友保保_KzHln9Ki

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你好!我在上周三22点06分在网上申请一个叫放心用的贷款,那个人叫我根据他的流程操作,到了最后一步的时候,他给我发了二维码叫做自助扫码查询消费等级情况看一下还款能力,需要满两格才可以,然后我扫进去叫我付99.90元,付了两次,看了一下。个人消费等级较差,后面等级才一格,一共付了199.8元,然后我从要申请官方客服退款,但,付款分别是1.28号22点54和1.29 20:42付的款,联系在线客服一直不在线,还有付款的商家没有号码,还有联系付款里面的客服都已经超过24小时了。还没审核完,不给我答复,我的诉求是退回199.8元。办理贷款人当时没给我讲清楚需要付钱。无意中付的。

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