青岛远象旅行社虚假宣传及客服不作为

网友保保_opGPdS3S 2026-02-01

审核中

我于2026年1月31日在长春市丽晶饭店火车站店交付青岛远象旅行社4280元报团费用，发现存在虚假宣传、客服不理人踢皮球现象

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 15:11:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-03 12:43:40

补充内容

合同规定十人一桌结果超过十五人饭菜基本没有肉

用户补充投诉

2026-02-01 12:07:43

用户补充投诉

2026-02-01 10:23:07

补充内容

虚假宣传前后不一

用户发起投诉

2026-02-01 10:07:13

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4380元

投诉编号：

100477180

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