安逸花捆绑会员自动续费未使用不退费

网友保保_9sDe6HjF 2026-02-01

处理中

在2024年至今，我在安逸花有多笔订单，捆绑会员卡，自动续费，但并未使用权益，现要求退所有会员卡费用、担保费服务费以及每笔订单的高额息费，客服人员各种踢皮球不处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-01 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-01 14:53:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-01 14:37:40

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

800元

投诉编号：

100478875

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