你我贷-极融借款APP诱导开通会员扣费

网友保保_5iYnQmTH

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我在他们APP上看有额度就点了进去结果就自动跳转开通会员服务,我手机收到开通会员成功、我就第一时间联系了客服要求给我取消开通会员扣费,客服说帮我取消了扣费、结果在晚上的21:07分就收到银行扣费249元。我后面打客服电话他说让我联系扣费的*台处理、打过去他们说不予退费,你我贷客服说他们也退不了费用。

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