投诉极融*台-上海钛恩科技有限公司违规自动续费扣款2150元
网友保保_NeRBfxi0
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本人在极融借款*台 被黑钻会员卡自动扣费1次，共计2150元，扣费前未收到任何短信、站内信或显著提醒，开通时也未以醒目方式告知自动续费规则，属于《网络交易监督管理办法》第18条明确禁止的违规自动续费行为。本人已联系上海钛恩科技有限公司客服申请退款，但对方仅以“已经扣费”为由拒绝，该时效规则不能对抗*法律法规。现要求上海钛恩科技有限公司对1笔违规扣费订单全额退款，并规范上海钛恩有限公司自动续费审核机制
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