安逸花违规收取服务费保险费
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我于2025年在安逸花（马上消费金融）办理了三笔借款业务，还款期间发现每期账单均被额外收取服务费、保险费，累计违规扣费412.98元。 该收费行为存在严重违规： 1. 未履行告知义务：借款时*台未以显著方式提示该两项费用，电子合同无清晰收费标准及服务内容，本人完全不知情，属于隐形违规收费，侵犯知情权； 2. 无真实对应服务：缴纳费用后未享受到任何对应服务，无服务协议、无实质保障，属于“只收费不服务”，变相抬高借款成本； 3. 反馈后敷衍推诿：此前向*台反馈退费诉求，仅被提出“免提前结清违约金”的无关方案，拒绝退还违规费用。 且本人在同类型*台臻心贷的同类违规收费已全额退还，足以证明此类收费不合规。 现依据《消费者权益保护法》《金融消费者权益保护实施办法》，要求安逸花3日内全额退还412.98元违规费用，并提供合法收费依据，否则将升级至12378金融监管部门投诉并保留司法维权权利。
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