芸豆花高利贷及拒提供结清证明
网友保保_YKGpglTM
已完结
在芸豆花借款*台借的几笔订单,按每期还款金额(含担保费)计算年化率高达60%,跟客服联系要求提供之前已结清的结清证明,客服拒绝提供。现要求提供结清证明与超出*规定的费用(享鑫利扣款担保费12000+元)。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
结清证明客服只同意开一笔最*结清的。现要求退担保费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
