成都赛红颜诱导贷款、术后不适拒退费
网友保保_bSO2hs3R
关于“成都赛红颜医疗美容诊所”诱导贷款消费、术后不适且不回应退款事宜的投诉信。被投诉方： 成都赛红颜医疗美容诊所 投诉事由：诱导办理高额贷款购买医美项目，术后出现持续不良反应，要求退还剩余项目费用不予回应。 事实与经过： 1. 诱导消费开端：2025年8月23日，我在达州市宣汉县“维拉妮卡美容院”做护理，被美容师介绍赛红颜机构推销了一个“成都赛红颜医疗美容诊所”的2888元的会员卡。2025年9月20日，维拉妮卡美容院人员带至“成都赛红颜”。该机构面诊师在面诊后，推销我八万元的医美项目，因为没钱，机构人员诱导现场贷款，当日现金支付了5000元，又以贷款方式支付了高达75000元，购买了按次计费的医美项目80000元4次治疗，一次性预付完了四次项目（医美项目主要包含面诊师设计的瓷肌皮肤微针4次太阳穴和面部填充各4次）过程中工作人员未提及填充后的不良反应风险和贷款实际利率。 2. 术后出现不良反应：当日，我在该机构接受了第一次项目服务。术后，太阳穴区域及耳朵附*出现持续性的胀痛、不适感，至今未消。多次与机构工作人员咨询沟通，他们说是正常现象，术后问题没有给予解决，这引起了我的严重担忧和焦虑。 3. 合理诉求未得到回应：鉴于已出现的身体不良反应，我出于对后续更多次治疗可能带来更大健康风险的恐惧，决定终止服务。1月23日也向该机构医务部提交了书面退款申请，后面多次通过微信、电话等方式与该机构沟通，要求退还剩余3次未消费项目的款项（60,000元）及会员卡费用2888元，共计62888元。对方或敷衍拖延，或直接不予回复，完全无视消费者的合理诉求与合法权益。 投诉理由与诉求： 1. 存在诱导大额贷款消费行为：未充分告知风险的情况下，诱导消费者办理高额贷款购买医美服务。 2. 术后出现人身不良反应：注射填充导致我太阳穴及耳朵附*出现持续不适，机构人员未解决问题。根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，因服务造成人身不适，消费者有权主张解除合同退回未消费预付款。 3. 在我提出因注射不良反应和高额贷款问题，要求退回剩余未使用次数费用的合理诉求后，机构采取“冷处理”方式，拒不回应，严重侵害了我的合法权益。 在此，我提出如下诉求： 1. 责令成都赛红颜医疗美容诊所立即
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