湖北壹曙光教育诱导办理培训贷拒不取消
网友保保_SfY2E5CY
处理中
我和我爱人在湖北壹曙教育科技有限公司（东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城一期了栋1604室）和鼎般育武汉教育科技有限公司(东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城一期了栋16层）报名了自考大专，该公司为我办理了一个海尔金融的入学贷款，在贷款还没逾期的时候，我就要求该公司为我办理退学以及退费处理，同时报名后壹曙教育科技有限公司告知我可以全额退费，但是该公司一直拖着不进行处理，请职能部协调，并不要求退费，合同和贷款取消。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
总金额9000元，已支付金额2350元，剩余为贷款金额
用户发起投诉
