湖北壹曙光虚假宣传诱导贷款拒退费
我于2023年6月通过抖音了解湖北壹曙光，有客服打电话给我，后来报名自考本科，学费6980元，微信转账200元，诱导贷款6780元，课程质量差，服务差，虚假宣传，说的不用怎么学就能考过，2024年11月申请退费不给退，2025年5月再次申请退费给我说到期了不退了，机构不接电话，不回信息，希望给予帮助，谢谢
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
壹曙光教育虚假宣传诱导贷款不退款
本人2022年8月份报名自考课程，机构老师诱导我使用小雨点金融贷支付加起来3980元，当时并没有说明课程使用期限，后来安排了一个班主任的每天发学*资料打卡，而且考前资料的和考场考题不一致，而且来来回回也是那个资料和考试的内容都基本不符合，去年询问自考后续流程也没回复我，当初跟我说主要对接的是招生的老师，后来不知道怎么做就没继续考，这个月再次了解到招生老师早已离职，且没有安排其他人来对接我，而我的课程及学*报名后的各项流程并没有得到一个好的安排，该机构虚假宣传，打着“圆梦计划”、”免试入学”的名义同时又和网贷公司”小雨贷”有勾连，诱导消费者贷款购买该机构的课程。课程有效期没有说明，且课程后续也没有跟进，结束也从未告知，我要求退还总费用：3980元。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
壹曙光教育虚假宣传拒退款
2025年2月份报名自考课程，分期付款了海尔金融贷加起来6980元，报名结束后就联系不到人，后来安排了一个班主任的每天发学*资料打卡，考试那天还是分配到洛阳市里四个区，报名时候没有提前告知清楚，而且考前资料的和考场考题不一致，而且一堆也是资料，百分之80资料跟考场不一致，找班主任退款 一直含糊说已反馈 还一直推脱正在上报处理。投诉处理全额退费。有他们的企业售后电话打通也说一直在处理，有时候还打不通打通也不接，打通了对方直接把电话线拔了。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育拖延退款且条款不合理
沟通退款，协商15日之后给我答复，结果现在快到一个月，还没有给我任何的正面回应，并且合同签署和时间安排不合理，
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退款问题、虚假宣传
处理中
壹曙光教育诱导消费涉*要求退款解约
我与2026年1月15日在海尔消费金融购买教育课程，出现被*情况，诱导消费侵害了我的权益，我的诉求是退款，解除合约、取消贷款，解除合同
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诱导消费、培训贷、涉骗
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传且拒不退费
本人与2025年10月20号左右，因工作需要报考湖北壹曙光教育机构，缴费在壹曙光教育旗下分公司（湖北鼎新卓泰教育科技有限公司）缴费前说学的是直播的，缴费后又告诉我这个没有直播课是录播课，当初也是比较相信，想着钱已经交了，录播就录播吧，后让加的班主任，也是他们分公司的，并不是学校的 与2025年12月29号左右，又因工作变动（离职），需要退费，从30号左右，联系老师关于退费这个问题，，说给我退，然后说有人会给我对接，然后等电话，等到了2026年1月16号，中间有多次的联系，就是一直不解决，也不给解决方案，也没人联系，就给我一直往后拖，目前该机构四千五百元，一分没给我退，报考后，两个月，工作忙，也没怎么学*，没有参加过一次考试，迟迟不退钱，当下诉求是要求教育机构退回已缴纳的费用（非全额）以下是缴费信息，希望有关部门能协商退费，将费用退还，谢谢，
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传及退款问题
2024年报了湖北壹曙光教育机构自考本科，总共5980元，报之前机构说有考前复*资料，报之后发现只有她们自己的APP里面的课程和题库，课程是录播，题库的题很少也不更新，还是以前的老题，考完试出成绩也不通知可以查成绩了，发消息质问回得也很慢，里面许多招生老师也没有教室资格证，提交退款申请一个半月了也没处理一直说在催，也不说流程到哪一步，我只想退还我在她们那未上完的课程及学费
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退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
投诉湖北壹曙光教育-般鼎教育霸王条款
2023年8月线上报名壹曙光教育成人自考本科缴费5980元， 报名前后询问如果考试成绩不合格是否退费问题，机构给予回复是的。2026年1月要求退费，被告知服务期已过，拒绝退费
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
虚假宣传诱导消费 要求退费
本人2024.3.8在 湖北壹曙光教育科技有限公司 报名 护理班，共计花费5040 元，该机构虚假宣传，诱导本人消费，报名后一节课都没有上过，告诉我报名到考试时间她们会寄考试重点下来看了就可以去考了，希望有关部门帮忙协商退费 ，将费用退还！！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
壹曙光教育虚假宣传诱导消费拒不退款
2023年9月8日壹曙光教育以1.5年包拿大专文凭，说只考2次试非常简单欺*我共交4580元，之后就给了我一个账号和密码让我进去听课，我就按照他们要求去做，后来经过查询他们给我报的自考大专需要考十几科而且每科都不能低于60分，报名的时候我都说了我小学文凭别让我有考试，他们还这样欺*我，我找他们退费他们就临时给我补了个发票，但钱一直都不给我退，请领导帮我要回我的钱给
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
