湖北壹曙光教育课程质量差且拒退款
我于2025年6月27日在湖北壹曙光教育购买了自考本科汉语言专业升学课程，在学*过程中发现很多的视频课和*本上对不上，甚至还有很多重点文字都打错的，10月份我去考试，有一门民间文学概论课程 在拿到资料前我就有跟老师反馈过 治疗没有名词解释的问题，老师说背完这些答题是没问题的 我背完了，一到考场拿到试卷看到后面的简答题两眼一黑给的资料后面一道题都没有，全程靠自己去编，考完后出来跟老师反馈 也只是说跟教学老师反馈下，这件事也就过去了，1月份的考试 我问他们要资料一直不给 给的资料又个课程对不上 有一个章节都没有 也没有给我解决 然后昨天查成绩我发现自己一门都没过去找老师 ，老师直接把问题推向我，这机构就是有问题的 我要求退款，6月缴费11月才给发票，严重怀疑之前想偷税漏税，建议严查
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导消费
我于5月17日在抖音联系湖北壹曙光教育科技有限公司的老师并在微信上购买了6980元的学*费用，到考试的时候出现没有考试信息的问题侵害了我的权益，我的诉求是全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
湖北壹曙光教育涉嫌虚假宣传与霸王条款
我是一个学生，想提升学历，我在11月11号的时候在抖音*台看到了他们家公司关于成人学历提升的相关视频，于是我点击了进去，当晚他们通过电话和我联系，并通过视频的方式跟我1对1，确认他们家公司的各项资质牌照，一晚上的时间我不知道怎么回事，一脑子一热就签订了各项条款合同，签合同的时候，老师也从来没有给我说过是通过借贷的方式来实现分期付款，后面不可以退费，或者是退费要收违约金。他们一直以明天就要结束报名的理由，让我抓紧报名，表现出一种很忙的姿态。事后我查了一下他们公司的相关资质资料，发现很多投诉和处罚的信息，可信度很低，我当时慌了，我就去找他们，想让他们退款，但是他们却跟我说要缴纳35%的违约金，当时一听就炸了，怎么可能当时签合同的也没有给我说呀！不纯纯的霸王条款吗？后面不管怎么样的去通过协商还是要20%。请求*台给我一个公正公*的消费者环境！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
湖北壹曙光教育拒不退款并威胁
2023年12月31日微信转账5584元严某购买专升本包过课程，微信号yup88****8666，账单号1000050001202312291228922793673，公司名称湖北壹曙光科技有限公司，2025年8月15日签订了退费协议，承诺2025年11月14日之前退款，拖欠退款并威胁，未收到退款，诉求退全款并赔偿三倍。
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退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导消费
我于2023年4月28号在壹曙光销售的介绍下购买了专升本的课程。他电话承诺是小自考，虚假宣传，介绍的和购买的不一样，涉嫌诈*
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉湖北壹曙光教育拒不退还学费
我于2023年12月14日被网络上湖北壹曙光科技有限公司招生人员通过电话添加微信诱导缴费报名学历提升（中专提升到大专，再提升到本科），当我从其他渠道得知成人自考难度较大，我就要求退学了，该学校招生人员一直诱导我不退学；现三年过去了，一直提供的服务电话介绍不符（当时介绍提供较少的内容参考学*，并承诺考不过可以全额退学，拿证简单的大专然后升本科），虚假宣传，我已多次提及退学，一直未果，诱导我继续学*，拖着不退款；从一开始他们全程诱导我进行缴费，签署霸王条款，现申请退款无人处理，只有自称售后的人和我踢皮球，希望武汉市政府为民作主，有关政府部门打击这种诈*机构，请求帮助追回学费，我愿意为自己所说负法律责任，无任何虚假信息
投诉问题
诱导消费
处理中
湖北壹曙光教育诱导消费拒不退款
2023年7月分报名了自考课程 分期付款了小雨点金额贷加起来8989元。因抖音广告推荐链接进行报名，我是浙江人，报名时他们也并未告知机构地址不在浙江内，当时打算全款付清的，但是他们一切操作下来叫我去绑定小雨点金额贷，通过这个借贷*台来划扣学费，报名结束后就联系不到人，后来安排了一个班主任的企业微信号每天发学*打卡资料，都是笼统的课程，也没有告知专业课盖学*什么内容，报名时候也没有提前告知清楚，考前资料和考场考题不一致，而且一堆也是乱七八糟资料没有专业相挂靠的，售后处理退学还收取高额服务费和违约金，并且处理问题还是一个推脱一个，一下先联系班主任一下先和售后打电话一下，投诉处理全额退费，企业售后电话也是一直打不通状态，问了就回复一直上报中然后拖延时间。然后派其他的工作人员来告知什么服务期到时间了要转学历并支付****的费用否则前面的到期都作废。现希望他们全额退款。
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诱导消费、培训贷、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传拒退款
2022年6月22日，我在某*台上看到了一则关于成人高升专的广告，并与一位自称是老师的人进行了交流。然而，这位所谓的老师不断向我灌输，声称今年之后将无法报考，并承诺包过，不过可以继续终身学*，提供一对一指导和押题服务。在冲动之下，我支付了学费。然而，他们仅仅提供了一个自学*台（华夏大创）和一个班主任。遗憾的是，这位班主任无法解决任何问题。此外，由于个人原因，我并未经常使用该软件进行学*，也未能参加报名考试。因此，我要求退还学费。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导贷款不退款
本人于2025年5月26日一位学历提升王老师打电话给我说了一些*政策问题，后面通过微信电话给我进行一系列讲解与洗脑说新老政策改革，我是湖南人，当时跟他说要在湖南考试，他说目前湖南没有名额，叫我先报江西的先把名额占了，到时候2025年10月之前帮我转到湖南来，说过了今年就没有这个政策了，现在是最后一天的报名机会，诱导我填什么初审系统，注册学籍填信息并说初审系统只有最后几个名额了。先让我交了349块，剩余学费诱导我办理分期，然后让诱导我签订考前辅导协议直接给我一个码让我扫码签，我当时也不知道是什么协议上面也没有写，让我关注学易分期公众号贷款，然后全程都是跟他视频电话，贷款也是他帮我办理的，每个月要还736.78，总共要还6631贷款，加前面的349，总计6631+349=6980元，中途我也联系过他几次，问他的转学情况，他给我回复10月之前出结果，当时跟我说没帮我转到湖南来，就给我退学费，于2025年9月20日我联系他未能转到湖南，所以我就申请全额退学费，到现在还没一点结果，中间催了很多次，说要审批，现在都满打满算一个月了。目前电话不接
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育退费不公
湖北壹曙光教育科技有限公司，当时交学费掏了5980元，现在要退学费只退给我300元
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霸王条款、退款问题、态度恶劣
处理中
