湖北壹曙光教育虚假宣传诱导消费不退费
2022年12月2日在湖北壹曙光教育科技有限公司购买学历提升服务，承诺包过，现在看来，考试没有当时宣传的那么简单，存在诱导消费，现在想退费不给退
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导报名拒退费
2025年7月27日购买湖北曙光教育科技有限公司
当时说福清可以考试才报名的后面说福清不能考要求退款 并且当时说只需要考四科后面变成一次考四科 误导消费者
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育提供盗版学*软件涉嫌欺诈
本人报名该公司学历提升服务，缴费后对方提供的华夏大创等学*软件均为盗版、非正规应用，未在小米应用商店、华为应用市场、苹果App Store等正规*台上架，无ICP备案，来源不明，存在安全风险。
该公司宣称软件为自研正版，实际是虚假软件、盗版程序，配套学*资料虚假，未提供任何合法合规的学历提升服务，涉嫌虚假宣传、消费欺诈、违规经营。
投诉问题
涉骗、虚假宣传、资质问题
处理中
湖北壹曙光教育未提供服务拒不退款
你好，我是2023年2月11号在湖北壹曙光教育有限公司报转本连读的学员，总学费8980元。
我现在第三年，专科直播基本没看，考试只考了两次，专科没录取，本科阶段完全没开始学*、没上课、没享受任何服务。
根据《消费者权益保护法》《民法典》，未提供服务的费用应当退还，我现在正式申请：
退还本科阶段对应的全部费用。
有打售后电话。完全打不通
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
处理中
湖北壹曙光教育拒退3200元学费
交了3200的学费，没有去学*嗯，给他打电话说是1分钱不给退，时间过长，要求退还全额学费
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霸王条款、退款问题
处理中
湖北壹曙光教育诱导缴费拒不退费
湖北壹曙光科技有限公司人员诱导我一步一步缴费，费用打过去以后才发现是*局要求退费然后他们工作人员一直在推脱，不回微信，至今未给到任何答复，我家里很困难，这也是一笔不小的支出，我要求全额退费
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退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
湖北壹曙光教育诱导贷款及虚假宣传
2025年8月17日，该公司以推销的形式让我进行专升本，当时就在电话里引诱我进行付款，说交400元定金，没有给我提起报名费是什么时候交，也一样含糊不清楚的进行推销，让我误以为报名费是考完试，考上了才会需要交学费，后续又说学费可以分期付款给他们公司就可以了，结果是一步一步的引导我在*台上进行贷款，他说他们公司提供分期，需要我自己申请，我就一步一步按照他们的要求，来完成申请，结果是引诱我贷款，这纯属于欺*，从2025年8月17日到今天，从未给我开过发票，我也从未上过他们的一次课，和当时宣传的完全不一样，完全构成了欺诈，2025年11月15日，我申请他们退还我的学费，以各种理由进行推脱和拒绝，一是说老师备课，给我们上课花费了很多时间和精力，但我并未上过一次课，从报名之后，就不管不顾，每次问什么时候考试，也含糊不清，没有给我具体时间，报名时一是说2月一是说3月，现在又告诉我是4月分，现在属于是虚假
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诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导报名不退费
本人于2022年9月通过网络自考推广信息，添加被告/被投诉方湖北曙光在线教育机构招生老师微信。报名前明确告知本人已有大专学历，仅需直接升本科，招生老师承诺可直接报考本科、无需重考专科，并以此为由诱导本人报名缴费，共计支付6980元（含学费、服务费等）。
报考时发现，机构实际为本人报考专科层次，与本人需求及前期承诺严重不符。机构辩称需先读专科，明显违背学历提升基本规则与双方约定，构成虚假宣传、误导消费。
后续学*中发现，机构提供的课程内容可在网上免费获取，无专属服务与价值；本人长期在北京工作，无时间、无条件返乡参加考试，疫情期间返乡更不便，机构未给出任何合理解决方案，仅一味推迟，导致服务无法履行、合同目的无法实现。
本人已支付的费用包含服务费，但机构未提供报考规划、学历方案、异地协调、售后跟进等有效服务，收费与服务严重不匹配。该服务对本人无实际用途、无使用可能，继续履行已无意义。
本人多次提出退费，机构拒不解决、相互推诿。依据《民法典》第五百六十三条、《消费者权益保护法》相关规定，机构存在违约、虚假宣传、服务缺失，请求依法解除合同/协议，全额退还已付费用6980元。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育收560元不退且电话失联
该教育公司业务员在2024年3月19日打电话说考大专证可以分期付款，让我先付560元，然后给我贷款APP,结果几个都没有贷款通过，一直不退回之前我付的560元学费，不与我本人联系，我打该教育公司电话打不通。现要求退回2024年3月19日15点55分付的560元学费。
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退款问题、培训贷、客服电话打不通
已完结
湖北壹曙光教育虚假宣传包过不退费
2025年11月3日（湖北壹曙光教育科技有限公司）购买购买的服务是学历提升，承诺包过。售后无反应，不回消息，玩失踪，消失，要求教育资质根本就拿不出来，多次提出都没有现在这边要求退费
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退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
