湖北壹曙光教育诱导办理培训贷拒不取消
我和我爱人在湖北壹曙教育科技有限公司（东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城一期了栋1604室）和鼎般育武汉教育科技有限公司(东湖新技术开发区光谷大道41号现代国际设计城一期了栋16层）报名了自考大专，该公司为我办理了一个海尔金融的入学贷款，在贷款还没逾期的时候，我就要求该公司为我办理退学以及退费处理，同时报名后壹曙教育科技有限公司告知我可以全额退费，但是该公司一直拖着不进行处理，请职能部协调，并不要求退费，合同和贷款取消。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传及霸王条款拒退费
2024年3月6日我报名了该机构的自考本科辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
在这一年半的时间里 我一共参与了两次考试 考试费用是自己交的 第一次考试我一共考了四门 过了一门 第二次考试我就只考了三门 没有过 但是考完我才知道要考12门 班主任并没有告诉我 所以错过了一门考试机会 另外学*的*台换了也没有任何人通知我 合同里面也都是霸王条款 所以恳请市场监管部门调查此事
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：
“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育拖延部分退款
2022年我在湖北壹曙光教育科技有限公司报名大专学*期间因工作原因未能学*后续反馈退款 不要求全部退款 仅部分退款 一直踢皮球不愿意处理一直说已经反馈 2026年1月28日把发票发过来搪塞不处理
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育涉嫌培训贷要求退款
我于2023年10月15号交了这个钱，分期了12个月，一共是8980元。我的诉求就是把钱退给我。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
投诉湖北壹曙光教育-般鼎教育退款问题
我于二三年我于23年8月3号报名了壹曙光教育的学历提升当时报名的时候说考不过可以退费 服务期间除了所谓的班主任隔三差五群发消息外无任何服务现在大专的服务期已经过了我还没拿到毕业证，然后有另外一个人说要么拿到本科毕业证也没用要么再缴费同时进行
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
湖北壹曙光虚假宣传诱导贷款拒退费
我于2023年6月通过抖音了解湖北壹曙光，有客服打电话给我，后来报名自考本科，学费6980元，微信转账200元，诱导贷款6780元，课程质量差，服务差，虚假宣传，说的不用怎么学就能考过，2024年11月申请退费不给退，2025年5月再次申请退费给我说到期了不退了，机构不接电话，不回信息，希望给予帮助，谢谢
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
壹曙光教育虚假宣传诱导贷款不退款
本人2022年8月份报名自考课程，机构老师诱导我使用小雨点金融贷支付加起来3980元，当时并没有说明课程使用期限，后来安排了一个班主任的每天发学*资料打卡，而且考前资料的和考场考题不一致，而且来来回回也是那个资料和考试的内容都基本不符合，去年询问自考后续流程也没回复我，当初跟我说主要对接的是招生的老师，后来不知道怎么做就没继续考，这个月再次了解到招生老师早已离职，且没有安排其他人来对接我，而我的课程及学*报名后的各项流程并没有得到一个好的安排，该机构虚假宣传，打着“圆梦计划”、”免试入学”的名义同时又和网贷公司”小雨贷”有勾连，诱导消费者贷款购买该机构的课程。课程有效期没有说明，且课程后续也没有跟进，结束也从未告知，我要求退还总费用：3980元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
壹曙光教育虚假宣传拒退款
2025年2月份报名自考课程，分期付款了海尔金融贷加起来6980元，报名结束后就联系不到人，后来安排了一个班主任的每天发学*资料打卡，考试那天还是分配到洛阳市里四个区，报名时候没有提前告知清楚，而且考前资料的和考场考题不一致，而且一堆也是资料，百分之80资料跟考场不一致，找班主任退款 一直含糊说已反馈 还一直推脱正在上报处理。投诉处理全额退费。有他们的企业售后电话打通也说一直在处理，有时候还打不通打通也不接，打通了对方直接把电话线拔了。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育拖延退款且条款不合理
沟通退款，协商15日之后给我答复，结果现在快到一个月，还没有给我任何的正面回应，并且合同签署和时间安排不合理，
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
壹曙光教育诱导消费涉*要求退款解约
我与2026年1月15日在海尔消费金融购买教育课程，出现被*情况，诱导消费侵害了我的权益，我的诉求是退款，解除合约、取消贷款，解除合同
投诉问题
诱导消费、培训贷、涉骗
处理中
