湖北壹曙光教育未履约且诱导消费
本人邱燕（身份证号：533421*********327），于【2023年1月9日】与该湖北壹曙光教育机构签订服务合同，报考广西医科大学护理学专业企业定制班，并支付费用人民币6980元（大写：陆仟玖佰捌拾元整）。在此之后本人发现考试只能去广西参加也不能换报云南的大学，本人去联系了当时的报名老师，但是该机构的报名老师不予理会，之后又去找了班主任，班主任说不管这些，之后就一直拖着直到2026年2月5日才有了一个教务老师联系我，然后我也跟他说要退费，他就说已经过了服务期，不予退费然后一直试图让我加钱转全托管班，我认为该机构存在明显的诱导消费
本人在2023年报名至今都没有接受过该机构的任何课程服务、未参与任何培训或考试相关流程，合同约定的主要服务内容尚未实际履行。故此本人合理申请退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传拒退款
该公司报名时说的报名之后就能在网上查的学籍 安排4月考试 结果网上也查不到4月又没去考试联系退款又一直拖起不处理
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导贷款不履约
我与2025年7月8日购买了湖北壹曙光教育科技有限公司的转本套读服务在这家公司报了自考也没人管我也没拿到证他们还让我办了贷款，找人解决问题服务人员也不理人，还让我办了8500的贷款现在贷款在还，对方服务人员也没消息了，这就是*子公司，我现在要求全部返还我付出的费用并且取消贷款，对方APP经常使用不了，服务器经常出问题，导致我上不了课，考试也考不过，对方老师也不爱理睬。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育退费遭拒并索要高额违约金
该企业多次改名。我要求退学退费但他们给的方案是我违约。要我付3000多的违约金，然后一共要扣我三8000多学费 ，我要看文字版扣费明细，售后屡次三番推诿
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育诱导贷款并拒退费
2025年九月份，我在抖音上搜索学历提升，然后一个中师教育的人联系我，她叫郑娜。一开始我是不信的，可是她反复给我打电话，发照片，一步步诱导我在海尔贷款*台贷款了六千，。到一月份的时候，又通知我得再交八千，我觉得自己被诈*了，然后我想退款，她说要扣我四千五的违约金
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
已完结
投诉湖北壹曙光教育-般鼎教育退款问题
我九月份交了六千学费，还是他们机构推荐的海尔贷款，然后一直到现在，不给退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
湖北壹曙光教育涉嫌诱导消费及培训贷
我也交了六千，况且这么多人被坑了，就没人处理吗？大部分应该是退役军人被坑的，我觉得
投诉问题
诱导消费、培训贷、涉骗
处理中
曙光教育诱导消费培训贷拒不退款
2025年九月，我在抖音搜索学历提升，一个叫郑娜的厦门招生办老师联系了我，一开始我不太相信的，她反复打电话诱导我，然后关键还让我看一个初中同学的大专毕业证，我一直想要那个同学的联系方式确认，郑娜就是推托不给，一个劲让我相信她，催我办理，然后还向我推荐海尔贷款交费。后期到了一月，又让要交八千报啥国开，我感觉自己被诈*了，打电话要求退款，她说我已经签合同了，要交违约金，他们售后说要交大概4500的违约金。结果，从缴费到现在，我竟然啥都没有得到，我在网上一查，收钱的是鼎般育教育科技有限公司，上课的是华夏大创，总部叫曙光在线，招生的在厦门，售后处理的在广东，我的诉求是一分不差的退我钱，我也不要啥学历升级了，退我钱
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
壹曙光教育虚假宣传诱导消费拒退全款
本人2025年12月通过“壹曙光教育”报名湖北大学自考本科，已付3600元（合同总价10980元，余款豆乐派分期）。
该机构存在以下欺诈行为：
1. 虚假考试时间：2025年12月7日，该机构明确告知本人“最*一次考试在10月”。但实际2026年4月就有考试，导致本人错过考试机会。
2. 虚假承诺“不考英语”：报名时承诺不需要考英语。经查证，该专业学位必须通过英语考试，承诺无法兑现。
3. 虚假承诺“老*”毕业：承诺按老*毕业。但老*于2026年6月截止，本人半年内无法考完，承诺无法兑现。
4. 拖延退款：本人2026年3月23日提出退款，该机构要求扣除30%违约金+8%利息，合计扣款6183.4元，仅退4796.6元，且拖延至今不予解决。
要求该公司退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育未提供服务拒退费
本人于2024年缴费4980元，报名该机构湘潭大学行政管理专业自考专升本课程，双方签订服务协议，服务期至2024年10月31日。报名后我一节课都未上，无任何学*、听课、*台登录记录，仅收到机构发送的少量电子资料，未享受任何核心课程培训、学*规划、答疑辅导等付费核心服务。
机构以合同过期、个人原因为由拒绝合理退费，还试图以转账给个人、老师离职等借口推诿责任，合同中“过期不退、个人原因不退”属于霸王条款，严重侵害我的合法权益。我已主动做出让步，愿意承担少量资料成本费，要求退还大部分费用共计4000元，但机构始终拖延推诿，拒不处理。
现向12315*台投诉，恳请监管部门帮忙协调督促，责令该机构尽快退还我未消费的课程费用。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
