湖北壹曙光教育拒不退费涉嫌虚假宣传
本人于2024年九月在该机构报名了成人自考学历提升，当时报名的时候该机构的招生老师口头承诺说后续不想学或者考不过的可以随时退费，到2025年底我认为考不过，就去申请退费，期间他们把我推来推去，后面说扣除相关培训费，课程费还能退两千多，可一直拖延至今没有到账，期间问该机构工作人员，皆以正在对接为由推延时间至今未退款。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
壹曙光教育虚假宣传诱导培训贷并单方违约
本人于2024年1月29日，在壹曙光教育培训工作人员虚假宣传与诱导下，办理该机构培训服务并被引导办理教育培训分期贷款（培训贷），贷款金额6980元， 。报名缔约阶段，机构销售人员刻意隐瞒“分期”实质为第三方消费金融贷款，未充分披露贷款主体、征信影响及违约责任，以“零首付、先学后付、无压力分期、过不去退全款”等话术误导签约，属于典型的诱导办理培训贷、侵害消费者知情权与自主选择权行为 。
同时，机构口头明确承诺：学员考试未通过可免费无限次补考，无次数限制。
但自2025年12月25日起，该机构单方面擅自变更服务约定，推翻此前“无限次免费补考”承诺，明确告知无法继续免费补考，并强制要求本人办理课程托管，已构成服务承诺违约、单方变更合同义务，严重侵害本人合法权益 。
鉴于机构存在虚假宣传、诱导办理培训贷、隐瞒贷款风险、单方违约、擅自变更服务条款等多项违规违约行为，已无法实现合同目的 ，现正式提出诉求：
1. 解除双方培训服务协议；
2. 全额退还本人已支付的全部培训相关费用；
3. 立即解除并结清关联分期贷款，消除对本人征信的影响；
4. 承担因本次违规培训及诱导贷款给本人造成的相应损失。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传拒退款
2024年6月12日湖北壹曙光教育科技有限公司购买提升学历，后续出现虚假宣传，承诺包过，不过包退，电话173****8454/微信号diglemon，没有录音，刚刚也就是今天2026年5月16日还在让我换模式继续交9千多
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导消费
本人于2023年9月22日 在 湖北壹曙光教育科技有限公司 报名学历提升课程 ，金额 17800元，该机构存在诱导行为，前后宣传不符合,一点帮助没有，请求相关部门帮本人调解退费！
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育未履约且拒退学费
本人于2023年在该机构报名本科提升课程，缴纳学费共计5800元，有完整转账记录与报名时的录屏证据。 报名至今*两年，该机构未按承诺提供任何教学、辅导、跟进服务，长期对学员不管不问，严重违约。 本人多次要求退费，机构拖延、推诿，拒不处理。 现要求该机构全额退还学费5800元，望市场监管部门协助处理。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导消费拒退全款
2024年12月份，湖北壹曙光教育科技有限公司的销售人员网上联系到我，当时刚好也有提升学历的需求，就与他进行接触。销售人员黄帅通过话术，虚假宣传，错误引导，当天晚上就让我交钱签合同，一直等我到晚上11点多利用销售技巧还在要求我交钱签合同，然后我签下来了合同，一边打电话一边让我签，分散我的注意力。之后发现如此高昂的学费只是加一个班主任微信和一个视频软件上的学*。当我在2025年4月去参加成人自考的考试，发现他们提供的复*资料和销售人员承诺的都做不到，我要求全额退学费。我先班主任提出申请她拖了我两个月，才帮我对接售后，售后又以合同为由，说我单方面违约，要扣我30%违约金，*台服务费，分期费总计4500元左右，退给我的只有3100，经过协商只愿退还4500，我没有接受，我要求全额退款。目前沟通困难，时间比较长，特此向有关部门进行举报。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
湖北壹曙光教育未履约且诱导消费
本人邱燕（身份证号：533421*********327），于【2023年1月9日】与该湖北壹曙光教育机构签订服务合同，报考广西医科大学护理学专业企业定制班，并支付费用人民币6980元（大写：陆仟玖佰捌拾元整）。在此之后本人发现考试只能去广西参加也不能换报云南的大学，本人去联系了当时的报名老师，但是该机构的报名老师不予理会，之后又去找了班主任，班主任说不管这些，之后就一直拖着直到2026年2月5日才有了一个教务老师联系我，然后我也跟他说要退费，他就说已经过了服务期，不予退费然后一直试图让我加钱转全托管班，我认为该机构存在明显的诱导消费
本人在2023年报名至今都没有接受过该机构的任何课程服务、未参与任何培训或考试相关流程，合同约定的主要服务内容尚未实际履行。故此本人合理申请退费
投诉问题
退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传拒退款
该公司报名时说的报名之后就能在网上查的学籍 安排4月考试 结果网上也查不到4月又没去考试联系退款又一直拖起不处理
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
湖北壹曙光教育虚假宣传诱导贷款不履约
我与2025年7月8日购买了湖北壹曙光教育科技有限公司的转本套读服务在这家公司报了自考也没人管我也没拿到证他们还让我办了贷款，找人解决问题服务人员也不理人，还让我办了8500的贷款现在贷款在还，对方服务人员也没消息了，这就是*子公司，我现在要求全部返还我付出的费用并且取消贷款，对方APP经常使用不了，服务器经常出问题，导致我上不了课，考试也考不过，对方老师也不爱理睬。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
湖北壹曙光教育退费遭拒并索要高额违约金
该企业多次改名。我要求退学退费但他们给的方案是我违约。要我付3000多的违约金，然后一共要扣我三8000多学费 ，我要看文字版扣费明细，售后屡次三番推诿
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
