一心堂店员错发药品要求换货
网友保保_axLGwLJn
已完结
我于2026年2月2日15:24在一心堂昆明七彩俊园连锁二店购买百多邦软膏，当时在店营业员给我拿了价格为百多邦三倍的万必妥，回家后和家里百多邦对比才知道店员拿了其他的药，我的诉求是希望店员向我解释并且把药品换为百多邦
投诉进度
企业完结
处理结果
门店已与顾客电话协商好待顾客将药品带回门店后，门店为其办理退货退款。
解决方式
已解决
解决方案
退货/换货
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