招联金融暴力催收及虚假承诺
网友保保_w3fX5OwP
已完结
我于2026年1月28日在招联金融*台逾期580元左右，期间催收电话接听，积极沟通，说明难处以及自己的还款意愿，后于2026年2月3日开始用私人号码发送威胁恐吓短信，找*台投诉过后致电我承诺降低催收电话频次以及停止短信催收，后2026年2月4日，短信继续发送，虚假承诺，我希望可以给我一个合理的解释并对短信中涉及的威胁，恐吓，涉及个人隐私和侵犯我个*益做出解释并道歉赔偿
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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