招联金融高额罚息及霸王条款投诉

网友保保_khX78uzK 2026-04-03

已完结

高额罚息是否合理，罚息的标准依据哪一条法规，协商客服人员态度恶劣，霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-04-03 15:14:07

处理结果

招联金融回复：为更好地保障客户信息安全，烦请贵*台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:29:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 12:08:57

投诉信息

招联金融

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

12857元

投诉编号：

101142175

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