你我贷APP虚假宣传诱导开通晶钻卡优享卡
网友保保_0P100R4Y
已完结
我于20261月15日在你我贷app内借款时,提示开通晶钻卡和优享卡可以提高下款概率下款后自动签约，可以随时取消，我急用钱就点了，点完以后款也没下还给签了自动续费，这是误导欺诈消费者，甚至是诈*，现在借款失败，我要求将晶钻卡和优享卡完全取消，开通时可以在*台开通，为何借款失败就不能在*台取消，现要求退款和取消晶钻卡和优享卡。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好，很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到，建议您致电你我贷客服热线952166咨询！（近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
