好分期重复放款后单日加收600元不合理费用
网友保保_ArRMAHPa
处理中
事件起因：1.本人于昨日2026年2月4日，在好分期*台申请一笔贷款，因网络或*台系统问题，不慎重复提交了两笔申请。今日2月5号，我准备还款其中一笔2万元的贷款时，发现仅一天的时间内，被无故加收了高达600元的额外费用。此收费明显过高且不合理，与正常贷款息费标准严重不符。 2. *台处理不当：就此问题，我立即向好分期客服进行反馈与投诉。然而，*台客服以“此问题已处理过一次”为由，拒绝解决我的正当诉求，并称我已同意相关条款。我此前确实曾因*台无故扣除980元“消费费用”的问题与*台交涉，经我投诉后才得以退还。但这与此番问题性质截然不同，不应成为*台拒绝处理新问题的理由。 3. 核心诉求： 要求好分期*台立即退还就2万元贷款一天内加收的 600元不合理费用。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
