好特卖虚假宣传送空礼盒及标价混乱
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2026年2月6日在南京好特卖超级仓常发广场店看见399送礼盒活动,礼盒展示包含了零食等商品。但是结账参加活动时被告知赠送的是空盒。该行为设计了虚假宣传诱导消费等行为,严重损害了消费者的权益。同时该公司还有虚假标价行为,该公司多种商品的售价不清,存在以单件和多件售价混淆且无任何标识提醒顾客。
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