百顺宝违规收取高额担保费
网友保保_W9GkPxh8
处理中
我于2026年2月8日在百顺宝借款10000元，分12期，月还1004.57元，每月被强制收取担保费143.91元。经核算，综合年化约36%，远超法定13.8%上限，且担保费未明确告知、无实际担保服务。依据《民间借贷司法解释》第29条，要求全额退还违规担保费1726.92元，已经投诉几次了客服的话术基本一致，就是不退费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
