羊小咩享花卡擅自开卡并拒退费

网友保保_gmXcWQIq 2026-02-06

已完结

未经允许擅自开卡，要求客服退款非说我输入密码才能开，开卡时间早上6点20分，睡觉时间谁开卡？如果继续坚持这种说法，我要求退款的同时会咨询司法部门。

投诉进度

用户评价

2026-02-11 17:33:43

用户申请完结

2026-02-11 17:33:29

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2026-02-08 15:12:14

补充内容

客服今天打电话两次，沟通结果还是拒绝返现。

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-06 18:44:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-06 18:37:43

投诉信息

（信用钱包）羊小咩-享花卡

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

100593322

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